記者深入調查發(fā)現(xiàn),打著清華大學、北京大學等名校旗號的產(chǎn)品,尤其是文創(chuàng)產(chǎn)品在市場上大行其道。和以往在學校周邊公開售賣不同,現(xiàn)在這些山寨名校文創(chuàng)產(chǎn)品,以更隱蔽的方式欺騙消費者。盡管學校已經(jīng)開設官方文創(chuàng)店鋪,但清北狀元筆這種山寨產(chǎn)品,被包裝成旅游禮品,依然在悄悄售賣。
網(wǎng)售“清華大學食堂餐具”最近引發(fā)關注,該餐具在二手平臺已經(jīng)銷聲匿跡。其究竟是真品還是贗品,不得而知。但從報道來看,線上線下銷售的山寨名校文創(chuàng)產(chǎn)品仍然不少,如:“清北狀元筆”、“清北狀元書”(一本《清北狀元篇》、一本《清北學習篇》)、“清華水杯”、“北大書簽”、名校?;盏?。
之所以稱其為山寨文創(chuàng),因為這些名校文創(chuàng)產(chǎn)品,都不是出自學校官方文創(chuàng)店。但以“清北狀元筆”為例,不僅有身份不明的人以“清華學生”的名義在旅游大巴上兜售,而且在互聯(lián)網(wǎng)平臺上隨處可見,從二手平臺到網(wǎng)購平臺均有該山寨文創(chuàng),一套售價少則十幾元,多則四十幾元,以“正品”名義銷售。
從部分網(wǎng)店的銷售數(shù)據(jù)看,這類山寨名校文創(chuàng)產(chǎn)品銷量可觀,例如一款售價35元的“清華水杯”,網(wǎng)店宣傳全網(wǎng)熱銷“3萬+件”。由此看,不少消費者喜歡名校文創(chuàng)產(chǎn)品,而商家則將山寨貨賣給消費者。而且,圍繞山寨名校文創(chuàng)形成了灰色產(chǎn)業(yè)鏈,涉及?;账夭膸?、定制、網(wǎng)售、二手平臺包裝等環(huán)節(jié)。
消費者以為買的是名校真文創(chuàng),其實是假冒偽劣產(chǎn)品,相關商家涉嫌侵害消費者知情權、公平交易權。同時,相關名高校知識產(chǎn)權、商譽權等也受到侵害。而且,文創(chuàng)市場聲譽和秩序,也被偽劣文創(chuàng)破壞了。因此,須對山寨名校文創(chuàng)說“不”,這需要消費者、名校、相關平臺以及監(jiān)管部門形成打假拳頭。
從消費者角度來說,購買名校文創(chuàng)產(chǎn)品要認準官方文創(chuàng)店。目前,清華、北大在線下開有官方門店,清華還在微信小程序上線了網(wǎng)店“水木有禮”。對非官方渠道銷售的名校文創(chuàng)產(chǎn)品,消費者要謹慎購買,以防上當。一旦不慎購買山寨名校文創(chuàng),則應該固定證據(jù),向平臺或有關部門投訴以維護合法權益。
作為二手平臺、網(wǎng)購平臺,應該落實主體責任,對銷售名校文創(chuàng)產(chǎn)品的商家嚴加審核,將沒有名校授權的文創(chuàng)產(chǎn)品擋在網(wǎng)購大門之外。對售賣山寨名校文創(chuàng)產(chǎn)品的行為,平臺要視為銷售假冒偽劣,用相關法律和平臺規(guī)則進行處置。針對旅游大巴上銷售山寨名校文創(chuàng),應當追究售假者和相關旅行社的責任。
相關名高校除了開設官方文創(chuàng)店外,還應該對市場上銷售的山寨自己的文創(chuàng)產(chǎn)品加強監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)侵權行為,應協(xié)同有關部門進行打假。從監(jiān)管角度來說,也要主動對接相關名高校,形成聯(lián)手治理局面,既要掌握山寨名校文創(chuàng)的“賣場”在哪兒,也要對網(wǎng)上網(wǎng)下的違規(guī)銷售亂象進行精準打擊,形成震懾力。
簡而言之,只有依法嚴打山寨名校文創(chuàng)產(chǎn)品,才能維護消費者合法權益,并鼓勵高校更加重視文創(chuàng)工作,如此一來,才能為文創(chuàng)市場注入更多信心,讓消費者與名高校均能感受到文創(chuàng)市場規(guī)范化帶來的溫暖。特別是“更隱蔽的欺騙方式”,不但需要消費者擦亮眼鏡,也需要有關方面采取措施破解“隱蔽術”。
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