安徽
優(yōu)化公證服務流程。以“減材料、減時限”為目標，全面梳理公證業(yè)務鏈條，制定公證提速清單，全面實行容缺受理，實現(xiàn)辦證材料能減盡減、辦理時限能快盡快，最大限度實現(xiàn)便民利企。今年以來，辦理時限1個工作日內(nèi)的案件已達80余件，辦證效率整體提升30%以上。
強化特殊群體服務。強調(diào)“以人為本”，高度重視特殊群體對公證法律服務的需求，主動對接，靠前服務，針對老年人、殘疾人、孕婦、軍人等群體開辟“綠色通道”，提供預約辦證、上門辦證、錯峰延時服務等。今年以來，提供上門服務10余次、延時服務30余次。
提優(yōu)減免辦理服務。對因公犧牲、見義勇為犧牲人員的遺產(chǎn)繼承，對80歲以上老人首次辦理遺囑公證，免收公證費；對低保戶、重度殘疾人申請辦理關系民生的基本公證服務事項減免公證費。與區(qū)不動產(chǎn)登記中心、婚姻登記等部門建立常態(tài)聯(lián)絡和定期溝通協(xié)調(diào)機制，推動對于符合條件的不動產(chǎn)繼承免費辦理。今年以來，共辦理減免公證案件150余件，切實減輕群眾負擔。
狠抓公證辦理質(zhì)量。制定《公證卷宗制作規(guī)范》，實行“一案一卷、一卷一號”；嚴格落實標準化服務流程，建立“三級審核”機制，確保每份公證書程序合法、內(nèi)容真實；定期開展業(yè)務培訓與案卷評查，及時反饋評查問題，限期整改，形成閉環(huán)管理。在全市2025年上半年公證卷宗質(zhì)量集中評查中，灣沚公證處受檢卷宗優(yōu)秀率100%。
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