齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月26日訊 9月26日，濱州市政府新聞辦召開“抓改革創(chuàng)新 促高質(zhì)量發(fā)展——亮進(jìn)度”主題系列新聞發(fā)布會濱州市行政審批服務(wù)局專場。邀請濱州市行政審批服務(wù)局黨組書記、局長王普，濱州市行政審批服務(wù)局黨組副書記、三級調(diào)研員劉秀村，濱州市行政審批服務(wù)局副局長、新聞發(fā)言人刁樹軒，濱州市行政審批服務(wù)局黨組成員、四級調(diào)研員耿金華，圍繞審批服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、心安服務(wù)、數(shù)字服務(wù)等有關(guān)情況進(jìn)行介紹，并回答記者提問。

劉秀村介紹，截至目前，國家、省共發(fā)布2025年度“一件事”重點事項31個，其中第一批需市縣落實的13個，目前已依托線上或線下渠道運行實施。全力推進(jìn)第二批國家、省定重點事項落實，對上爭取省級試點2個（試點最多市之一），明確20個重點事項的牽頭和配合部門，壓實工作責(zé)任，有序推進(jìn)事項落地。

聚焦重點事項，建立工作推進(jìn)機(jī)制。建立“1+3+N”工作推進(jìn)機(jī)制?！?”是成立“高效辦成一件事”重點事項推進(jìn)落實專項工作組，負(fù)責(zé)整體推進(jìn)；“3”是市政府辦公室、市行政審批服務(wù)局、市大數(shù)據(jù)局3個部門全程參與；“N”是N個“一件事”市級牽頭部門具體推進(jìn)落實。同時建立起市領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制，市政府各位領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)域“一件事”，親自調(diào)度工作進(jìn)展，研究部署工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決工作難點堵點。

開展流程再造，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化事項“進(jìn)一門”。全面推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化事項進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，夯實“高效辦成一件事”流程再造基礎(chǔ)。實施政務(wù)服務(wù)事項“晾曬工程”，將進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理的標(biāo)準(zhǔn)化事項，通過線上、線下不同渠道公開“晾曬”，方便企業(yè)群眾查詢申請和社會各界的監(jiān)督管理。同時強(qiáng)化市縣兩級政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)站及其他特定場合“一件事”氛圍營造，在辦事地點、窗口公布“一件事”清單、服務(wù)指南，讓企業(yè)群眾進(jìn)一步了解“一件事”工作，提升知曉率、參與度。設(shè)置“一件事”專窗和“一站式”為企服務(wù)專區(qū)，助推“一件事”集成辦、一站辦。制作《濱州市“高效辦成一件事”工作流程》，圍繞編制事項清單、明確責(zé)任分工、制定工作方案、編制辦事指南、優(yōu)化辦事流程等8個方面，制定工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，并召開培訓(xùn)會議，指導(dǎo)各“一件事”牽頭部門開展流程再造。

強(qiáng)化工作調(diào)度，推動工作落實。編制市級“高效辦成一件事”重點事項清單并動態(tài)調(diào)整，定期重點調(diào)度市級“一件事”牽頭部門。以落實清單為抓手，聚焦暢通線上、線下、熱線三大辦理渠道及辦事指南、申請表單、流程圖、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用等關(guān)鍵要素，形成“高效辦成一件事”推進(jìn)落實報告，對工作進(jìn)展慢、落實成效不明顯的進(jìn)行督促推動。組織開展“我陪群眾走流程”活動，檢驗“一件事”運行成效，目前，已發(fā)現(xiàn)并解決涉及申請表單、申請材料、咨詢電話、12345熱線知識庫維護(hù)等問題37項。

閃電新聞記者 陳帥 濱州報道