本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-貴州頻道

2025年國慶中秋雙節(jié)同慶之際，為幫助廣大消費者度過一個安全、愉快、祥和的假期，貴州省市場監(jiān)督管理局、貴州省消費者協(xié)會發(fā)布如下消費提示：

旅游出行有新規(guī)，安全第一心中系

2025年8月19日，國家發(fā)布了四項旅游行業(yè)新標準為雙節(jié)出行提供重要保障。其中，《在線旅游平臺住宿預(yù)訂服務(wù)規(guī)范》（LB/T 094—2025）提出平臺應(yīng)對“免費取消”“限時取消”“不可取消”等退改規(guī)則進行顯著提示并說明適用條件，預(yù)售類產(chǎn)品未預(yù)約宜采用免扣款退改。消費者預(yù)訂時應(yīng)特別注意退改條款，避免被“特價不可退”等霸王條款束縛?！堵糜尉皡^(qū)在線信息要求》（LB/T 093—2025）要求景區(qū)或第三方信息收集應(yīng)符合“最小化”原則，消費者有權(quán)拒絕非必要個人信息收集。

消費者若選擇研學旅游等跟團游服務(wù)，務(wù)必挑選資質(zhì)齊全、信譽良好的正規(guī)旅行社或在線旅游平臺，仔細查看其營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相關(guān)證件。對“低價游”“零團費”等明顯低于成本價的旅游產(chǎn)品保持高度警惕，這類旅游服務(wù)產(chǎn)品往往隱藏強制購物、增加自費項目等消費陷阱。消費者可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢機構(gòu)注冊信息、經(jīng)營異常情況等，進一步核驗機構(gòu)資質(zhì)真?zhèn)?。簽訂旅游合同時，要認真審閱合同條款，明確行程安排、住宿標準、餐飲質(zhì)量、交通工具、保險項目、違約責任等關(guān)鍵內(nèi)容，避免模糊不清的表述，以防后續(xù)糾紛。

體驗游樂項目時，嚴格遵守景區(qū)的安全規(guī)定和工作人員的指導，仔細閱讀安全提示。根據(jù)自身年齡和身體狀況選擇合適的項目，不盲目挑戰(zhàn)高風險、刺激性強的項目。

綠色健康享美食，月餅參考新國標

外出就餐挑選持有營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證，且食品安全量化等級較高、環(huán)境整潔衛(wèi)生、實施明廚亮灶的餐廳。在網(wǎng)絡(luò)訂餐時，查看商家的線上評價、門店照片和證照公示情況，優(yōu)選距離較近、配送時間短的商家，收到餐品后，檢查包裝是否完好、食安封簽是否完整，如有問題及時與商家溝通。

點餐前，留意菜單是否明碼標價，對于海鮮等按重量計價的菜品，明確計價單位和價格。結(jié)賬時，仔細核對賬單，防止出現(xiàn)“低價高收”“亂添加收費項目”等價格欺詐行為。消費者應(yīng)積極響應(yīng)“光盤行動”，根據(jù)用餐人數(shù)合理點餐、適量取食、避免浪費，剩余菜品主動打包。

購買月餅應(yīng)選擇證照齊全、信譽良好的商超、電商平臺或正規(guī)糕點店。認真查看產(chǎn)品外包裝，確保生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、配料表、生產(chǎn)者名稱和地址、食品生產(chǎn)許可證編號等信息完整清晰。2025年2月8日實施的《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》（GB 2760-2024）明確禁止在糕點中使用防腐劑脫氫乙酸及其鈉鹽，新標準實施后，正規(guī)企業(yè)已調(diào)整生產(chǎn)工藝，但仍需警惕小作坊違規(guī)生產(chǎn)。消費者購買時應(yīng)仔細甄別，規(guī)避含此添加劑的產(chǎn)品。面對“無糖”“低脂”“保健”等宣傳特殊配方的月餅，需結(jié)合營養(yǎng)成分表理性分析，謹慎選擇，控制食用量。同時，踐行綠色消費理念，拒絕過度包裝。對于消費者而言，判別月餅是否過度包裝的簡易標準是其包裝層數(shù)不應(yīng)超過三層、包裝材料不應(yīng)使用貴金屬和紅木。

購物消費需理性，私下交易不可行

在旅途中購買工藝品、紀念品等商品時，保持理性、貨比三家，不被商家的熱情推銷和虛假宣傳迷惑，避免沖動消費。注意商品品質(zhì)和真?zhèn)?，特別是購買珠寶玉石、特色藥材等貴重商品時，要求商家提供鑒定證書等相關(guān)憑證。

面對節(jié)日促銷活動，消費者要保持清醒頭腦，根據(jù)實際需求制定購物計劃，避免被噱頭迷惑而沖動消費。下單前全面了解促銷活動的規(guī)則和條件，注意是否存在先漲后降、不合理限制使用范圍和時間等陷阱。對于預(yù)付卡充值，務(wù)必充分了解商家的經(jīng)營狀況、信譽口碑，簽訂書面合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，不要一次性充值過高金額，以防商家跑路造成經(jīng)濟損失。

網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)選擇正規(guī)、知名的電商平臺，仔細查看商品詳情頁，包括商品圖片、文字描述、規(guī)格參數(shù)、用戶評價等，了解商品的真實情況。注意保護個人信息和支付安全，不隨意點擊不明鏈接和二維碼，不輕易向陌生人透露銀行卡號、密碼、驗證碼等重要信息。認準正規(guī)平臺內(nèi)的交易渠道，不要輕易通過商家自建的小程序下單或向?qū)Ψ轿⑿呸D(zhuǎn)賬。繞開平臺的私下交易，不僅商品服務(wù)質(zhì)量、交易資金安全、售后服務(wù)等得不到保障，而且后續(xù)維權(quán)難度大。

消費記錄勤留存，依法維權(quán)有憑證

無論線上線下，消費者都應(yīng)及時索要并妥善保管好消費憑證，如購物發(fā)票、收據(jù)、支付記錄、訂單截圖、聊天記錄、商品宣傳資料等。一旦發(fā)生消費糾紛，首先嘗試與商家或平臺協(xié)商解決。若協(xié)商無果，可通過登錄全國消協(xié)智慧315微信小程序進行投訴，也可直接撥打12315、12345熱線或聯(lián)系當?shù)叵M者協(xié)會進行投訴。（貴州省消費者協(xié)會）