北京
臨近2025年國(guó)慶假期，天貓Apple Store官方旗艦店發(fā)布了放假相關(guān)通知，涉及商品發(fā)貨、電子發(fā)票及退貨等多項(xiàng)服務(wù)的調(diào)整，其中iPhone 17系列等商品在9月28日、10月1日、10月2日、10月4日、10月6日這五天將暫停發(fā)貨。
在訂單支付方面，該旗艦店規(guī)定，所有商品拍下后需在5分鐘內(nèi)完成支付，逾期訂單會(huì)被關(guān)閉，而付款期限和購買上限則以具體商品頁面規(guī)定為準(zhǔn)，發(fā)貨時(shí)間也以訂單支付頁面顯示的為準(zhǔn)。同時(shí)，針對(duì)熱門的iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max，每位顧客限購2部。
除了發(fā)貨調(diào)整，電子發(fā)票服務(wù)也會(huì)在上述不發(fā)貨的五天內(nèi)暫停。退貨相關(guān)服務(wù)同樣有變化，10月1日至10月3日、10月5日，退貨上門取件服務(wù)暫停；10月1日、10月6日、10月11日，退貨返倉驗(yàn)收暫停；10月1日至10月2日、10月6日、10月11日，退貨退款處理暫停。
此次國(guó)慶期間服務(wù)調(diào)整，可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購機(jī)和售后計(jì)劃產(chǎn)生一定影響，有相關(guān)需求的消費(fèi)者需留意這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)，合理安排相關(guān)操作。
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