近段時(shí)間以來(lái),西貝餐廳被推到了輿論的風(fēng)口浪尖之上,原因是因?yàn)樯婕暗筋A(yù)制菜話題,預(yù)制菜話題非常的敏感,因?yàn)闀?huì)觸動(dòng)很多商家的利益。
所以羅永浩也是淺嘗輒止,在挑起了預(yù)制菜風(fēng)波之后,眼看事情越鬧越大,就迅速脫離了戰(zhàn)場(chǎng),并且還跑到了香港躲避風(fēng)頭。
現(xiàn)如今,事件平息了,西貝也慢慢的恢復(fù)了正常,2025年9月26日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布了一段視頻,微號(hào)“西貝品味早讀”分享店長(zhǎng)故事,我想這應(yīng)該是西貝的企業(yè)文化。
這位女店長(zhǎng)長(zhǎng)得十分漂亮,一頭短發(fā)看起來(lái)非常干練,很顯然,這位店長(zhǎng)也是從基層店員干起來(lái)的。
這位女店長(zhǎng)表示,當(dāng)年自己17歲,也不知道是哪里把那位大爺給感動(dòng)到了,非要送給自己1套北京的房子,是一室一廳的。
相信大家都知道,即便是一室一廳的房子,在北京,隨隨便便也能值幾百個(gè)w了。
潑天的富貴就這樣砸到了女店員的頭上,那么問(wèn)題來(lái)了,這位年輕的女店員為什么會(huì)得到老大爺?shù)那嗖A呢?到底是哪里感動(dòng)了大爺呢?
原來(lái),這名女店員曾經(jīng)送給大爺一碗湯,都說(shuō)滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),這一大碗湯,老大爺就直接甩出了北京的1套房。
都說(shuō)好人有好報(bào),這種武俠小說(shuō)當(dāng)中的片段真的照進(jìn)了現(xiàn)實(shí),17歲西貝女店員的善良打動(dòng)了老大爺,所以老大爺要把這套房子送給她。
但是這位女店員當(dāng)時(shí)太年輕了,可能還不太理解房子的意義,再加上禮物真的是太大了,也沒(méi)敢收。
據(jù)這位女店長(zhǎng)說(shuō),后來(lái)這位老大爺就去了養(yǎng)老院,雙方再也沒(méi)有任何聯(lián)系了,但是這件事情卻體現(xiàn)了西貝的實(shí)心誠(chéng)意。
實(shí)事求是的說(shuō),西貝有這樣實(shí)心誠(chéng)意的企業(yè)文化真的非常好,不僅是把顧客當(dāng)成自家的上帝,而且是把顧客當(dāng)成自己的家人一樣對(duì)待,用真心換真心。
很多乘客都是被西貝的這種實(shí)心誠(chéng)意打動(dòng)了,成為了西貝的???,不僅僅是老人,前幾天的時(shí)候,不是還有一個(gè)七歲的孩子,緊緊抱住女店長(zhǎng)的大腿就哭了起來(lái)。
毛毛的舉動(dòng)把女店長(zhǎng)都給驚呆了,不知道孩子為什么做出這樣驚人的舉動(dòng),后來(lái)才知道,孩子也聽(tīng)說(shuō)了西貝的風(fēng)波,以為自己再也吃不到西貝的菜了。
要知道,西貝的兒童餐可是享譽(yù)整個(gè)餐飲界的,很多家長(zhǎng)都是帶著孩子去西貝吃飯。雖說(shuō)菜是貴了點(diǎn),但是對(duì)于那些條件好的家庭來(lái)說(shuō),這真的是物有所值。
就像老話說(shuō)的那樣,1分價(jià)錢(qián)1分貨嘛,先是有七歲的毛毛抱住女店長(zhǎng)的大腿,擔(dān)心自己吃不到西貝的飯菜了,后有大爺想要送17歲的女店員1套房,這不充分說(shuō)明了西貝是用自己的真心實(shí)意換得了顧客的認(rèn)可嗎?
對(duì)于這樣的事情,大家有什么看法呢?
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