權(quán)利分為很多種，在各個(gè)領(lǐng)域所擁有的權(quán)利是有所不同。知情權(quán)就是知悉、獲取官方信息的自由與權(quán)利，知情權(quán)既有公法權(quán)利的屬性，也有民事權(quán)利的屬性。

　　網(wǎng)友咨詢：

　　我們小區(qū)物業(yè)每年收幾百萬物業(yè)費(fèi)，但電梯經(jīng)常壞，綠化也沒人管。業(yè)主群里有人說物業(yè)把停車費(fèi)私吞了，我們想查賬，物業(yè)卻說涉及公司機(jī)密不讓看。法律到底允不允許業(yè)主查物業(yè)的收支？

　　陳艷霞律師解答：

　　物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的合同。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報(bào)告。

　　業(yè)主請求公布、查閱下列應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開的情況和資料的，人民法院應(yīng)予支持：

　　1、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況；

　　2、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，以及業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定及會議記錄；

　　3、物業(yè)服務(wù)合同、共有部分的使用和收益情況；

　　4、建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的處分情況；

　　5、其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開的情況和資料。

　　陳艷霞律師補(bǔ)充：

　　業(yè)主作為建筑物區(qū)分所有人，享有知情權(quán)，享有了解本小區(qū)建筑區(qū)劃內(nèi)涉及業(yè)主共有權(quán)及共同管理權(quán)等相關(guān)事項(xiàng)的權(quán)利，業(yè)主委員會應(yīng)全面、合理公開其掌握的情況和資料。業(yè)主對建筑區(qū)劃內(nèi)專有部分以外的共有部分享有共有權(quán)，進(jìn)而享有共同管理權(quán)，同時(shí)還享有廣泛的監(jiān)督權(quán)。

　　業(yè)主可以通過設(shè)立業(yè)主委員會，召開業(yè)主大會，使業(yè)主的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保護(hù)。業(yè)主維護(hù)權(quán)利可以通過以下途徑：

　　1、有問題可以根據(jù)物業(yè)管理合同直接與物業(yè)公司交涉；

　　2、通過業(yè)主委員會與物業(yè)公司交涉；

　　3、可以直接向法院提起訴訟。

　　【法律依據(jù)】

　　《中華人民共和國民法典》

　　第二百八十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托，依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，接受業(yè)主的監(jiān)督，并及時(shí)答復(fù)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)情況提出的詢問。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關(guān)工作。

　　第九百四十三條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報(bào)告。

陳艷霞律師

江蘇御窯律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師

愿我們都能拿起法律的武器，維護(hù)自己的權(quán)益！