對(duì)出海商家來說,Q4即將來臨,這是一年中營銷節(jié)點(diǎn)最密集、也最關(guān)鍵的沖刺階段。眾多品牌已蓄勢待發(fā),準(zhǔn)備打響年度收官之戰(zhàn)。
在全面投入備戰(zhàn)之前,不妨看看新銳品牌的增長故事,從中汲取策略靈感。
9月17日,TikTok for Business 在深圳舉辦了2025 SHOPNOW品牌電商出海營銷峰會(huì),會(huì)上四場深度分享和一場圓桌會(huì)議,為與會(huì)人士帶來干貨滿滿的實(shí)戰(zhàn)洞察。
會(huì)上涌現(xiàn)出多個(gè)成功案例:有的品牌憑借爆品策略快速打開市場,有的則逐步實(shí)現(xiàn)品牌進(jìn)階,在海外建立起可持續(xù)的影響力。
這些成果背后,究竟隱藏哪些可復(fù)制的打法與增長邏輯?
5個(gè)月登頂TikTok Shop類目Top3
SIINSIIN 是一個(gè)成立于 2021 年的新品牌,在國內(nèi)市場增長相當(dāng)兇猛,三年賣出 4000 萬條鯊魚褲,連續(xù)登頂品類第一,還打造出多款億級(jí)爆品。
在海外市場,SIINSIIN 復(fù)制了這種增長態(tài)勢,2024年Q4 首次嘗試 TikTok,鎖定美區(qū)市場,今年僅用5個(gè)月就打出爆品,躋身平臺(tái) Sport Bottom 類目 Top3。
它是如何在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長的?
SIINSIIN 的海外業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人宋志杰分享了品牌在 TikTok 的運(yùn)營策略。
選定美國市場后,品牌在產(chǎn)品和營銷上均采取了本土化策略,以更精準(zhǔn)地適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。
產(chǎn)品方面,SIINSIIN 把國內(nèi)爆品鯊魚褲引入到當(dāng)?shù)厥袌觥S捎谶@款產(chǎn)品主打修身塑形效果,品牌在國內(nèi)以“輕塑”(輕量化塑形)為營銷點(diǎn)來與消費(fèi)者溝通。
然而,美國消費(fèi)者對(duì)“塑形”的認(rèn)知往往與英國古典禮服的束腰和束胸相關(guān)聯(lián),這顯然與鯊魚褲的舒適穿著體驗(yàn)存在明顯偏差,因此 SIINSIIN 創(chuàng)新提出“Shaplite”這一概念,有效區(qū)分了產(chǎn)品認(rèn)知,讓鯊魚褲的產(chǎn)品特性更能被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者理解。
同時(shí),SIINSIIN 積極順應(yīng)本地需求,對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)與版型做出針對(duì)性優(yōu)化:推出卷邊設(shè)計(jì)、支持定制褲長,并在秋季來臨前增加秋冬加絨款,應(yīng)對(duì)季節(jié)變化。這些敏捷迭代策略推動(dòng)其 GMV 提升23%。
定價(jià)上,SIINSIIN 將產(chǎn)品定位于22.67美元的中端價(jià)位,加上產(chǎn)品特有的流線型剪裁,既能修身又能塑型,這突出了鯊魚褲的性價(jià)比,精準(zhǔn)觸達(dá)規(guī)模龐大的中端消費(fèi)人群,強(qiáng)化了市場競爭力。
在營銷層面,SIINSIIN 針對(duì)海外市場的審美偏好,對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行了本地化調(diào)整。國內(nèi)消費(fèi)者追求顯高瘦和腿長,而海外消費(fèi)者崇尚肌肉線條美,因此品牌將宣傳重點(diǎn)放在“完美展現(xiàn)身體曲線美”上,這一策略也在一條爆款短視頻中得到了驗(yàn)證:
一位素人達(dá)人通過展示穿著鯊魚褲前后臀腿曲線的變化,并強(qiáng)調(diào)面料的高彈性,單條內(nèi)容即收獲超高點(diǎn)贊,成為目前爆發(fā)最高的達(dá)人。
此外,SIINSIIN 敏銳地洞察到西語人群潛力,并大量投放西語達(dá)人,推動(dòng) ARPM (平均每千次展示收入)大幅提升 84%。
在達(dá)人合作結(jié)構(gòu)上,宋志杰表示,當(dāng)前頭部達(dá)人占比為 5%,95%為中腰部及以下達(dá)人。憑借以中腰部為核心的短視頻達(dá)人矩陣,SIINSIIN 成功夯實(shí)了海外市場的基本盤。
如何讓出海生意持續(xù)增長?
當(dāng)宋志杰被問及 SIINSIIN 出海業(yè)績的增長核心——產(chǎn)品、內(nèi)容與達(dá)人直播三者的貢獻(xiàn)比例時(shí),他表示產(chǎn)品力是根本,占據(jù)絕大部分權(quán)重,只有好的產(chǎn)品才能支撐后續(xù)的營銷和渠道建設(shè)。
相信這也是眾多出海企業(yè)的共識(shí)。那么,在做好產(chǎn)品后,如何讓出海生意持續(xù)上漲?
大會(huì)提煉出五大增長方向:擴(kuò)題材、擴(kuò)人群、擴(kuò)渠道、擴(kuò)市場和抓節(jié)點(diǎn)。
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擴(kuò)題材
對(duì)標(biāo)國內(nèi)的生意,特別是不同題材的增長速度,會(huì)發(fā)現(xiàn)直播是下一個(gè)階段商家做生意增長的重要陣地。
這來源于直播的高轉(zhuǎn)化率和對(duì) GMV 的貢獻(xiàn)。無論是在GPM(千次曝光轉(zhuǎn)化指標(biāo))還是投放ROI(投資回報(bào)率)上,直播模式的表現(xiàn)均顯著優(yōu)于傳統(tǒng)方式,能實(shí)現(xiàn)倍數(shù)級(jí)的提升。
在運(yùn)營邏輯中,以直播 GMV 為目標(biāo),營銷漏斗每一層都至關(guān)重要,從直播間曝光-進(jìn)房率-購物車點(diǎn)擊率-商品點(diǎn)擊率-下單成交,每個(gè)環(huán)節(jié)均可通過精細(xì)化運(yùn)營提升轉(zhuǎn)化,從而推動(dòng)GMV增長。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,直播為大商家貢獻(xiàn) 35%的店鋪 GMV,而且體量越大的商家,其直播業(yè)務(wù)對(duì)整體 GMV 的拉動(dòng)作用就越為關(guān)鍵。
關(guān)于如何提高直播間的曝光量,大會(huì)給出方法論:除了拉長直播時(shí)長、選擇晚高峰時(shí)段以及保持穩(wěn)定開播頻率這些基礎(chǔ)運(yùn)營策略外,更關(guān)鍵的是結(jié)合廣告投放與直播內(nèi)容二次剪輯(即“切片”分發(fā)),從而在直播前、中、后期實(shí)現(xiàn)傳播效果的最大化,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)人群。
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擴(kuò)人群
據(jù)公開數(shù)據(jù),截至 2025 年 7 月,TikTok 在美國的月活躍用戶數(shù)量已達(dá)到 1.7億,占美國總?cè)丝诘?0%以上,全球月活量更是超過 15 億。
用戶基數(shù)龐大,圈層高度分散,這意味著商家即使全力投入去觸達(dá)人群,所能覆蓋的圈層仍有限,容易陷入增長瓶頸,導(dǎo)致生意增速放緩。
因此,擴(kuò)人群的重點(diǎn)是突破現(xiàn)有用戶圈層。
大會(huì)分享嘉賓指出,轉(zhuǎn)化過程中最為關(guān)鍵的是種草環(huán)節(jié),在 TikTok 上高質(zhì)量種草內(nèi)容結(jié)合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠提高用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和興趣,不僅對(duì)短期轉(zhuǎn)化產(chǎn)生直接影響,甚至可為未來一段時(shí)間貢獻(xiàn)超50%的成交。
而圍繞種草這個(gè)運(yùn)營動(dòng)作,平臺(tái)推出 Brand Consideration 和 TTMS(TikTok Market Scope),前者可以擴(kuò)展品牌種草人群資產(chǎn),并有機(jī)會(huì)大幅降低獲客成本,后者則能助力商家做好營銷規(guī)劃,讓商家直觀了解到種草成本、人群規(guī)模和達(dá)人種草效果等關(guān)鍵指標(biāo)。
以一個(gè)出海越南的頭部彩妝品牌為例,為拓展底妝市場,該品牌通過攜手頭部垂類達(dá)人進(jìn)行新品投放,通過 Brand Consideration 把內(nèi)容 CPM 降低了 82%,單次種草成本僅 2 分錢,成功實(shí)現(xiàn)高效破圈,擴(kuò)展到 85% 的底妝品類人群,得到實(shí)實(shí)在在的生意增長。
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擴(kuò)渠道
如果一個(gè)商家除了布局 TikTok 之外,還建立了其他渠道,甚至擁有獨(dú)立站,那么平臺(tái)鼓勵(lì)商家不僅要做好站內(nèi)閉環(huán),還可以嘗試做開環(huán),以開拓更廣闊的增長空間。
那么,如何做好開環(huán)?
商家可以做好兩個(gè)動(dòng)作:上傳商品庫和回傳數(shù)據(jù),前者能夠讓平臺(tái)實(shí)時(shí)展示用戶更興趣的商品;后者則能與平臺(tái)建立數(shù)據(jù)連接,實(shí)現(xiàn)“人貨”高效匹配,最終推動(dòng)轉(zhuǎn)化率提升。例如,面向開設(shè)了獨(dú)立站的商家,TikTok for Business 推出的 Smart+ Catalog Ads 自動(dòng)化商品廣告是提升銷量的利器,如果商家同時(shí)運(yùn)營TikTok Shop和獨(dú)立站,還能形成合力,獲得“1+1>2”的整體增長效果。
平臺(tái)數(shù)據(jù)證實(shí),確保商品庫信息完整正確可使ROAS(廣告支出回報(bào)率)提升 15%,而持續(xù)增加商品庫創(chuàng)意供給,更可將ROAS進(jìn)一步提升至56%。
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擴(kuò)市場
當(dāng)一個(gè)品牌在單一海外市場站穩(wěn)腳跟后,往往面臨增長放緩的存量挑戰(zhàn)。此時(shí),許多商家雖有意開拓新市場,卻對(duì)跨境擴(kuò)張心存顧慮,是否要面對(duì)更復(fù)雜的市場環(huán)境、跨境支付、物流通關(guān)與稅務(wù)合規(guī)?
TikTok for Business在全球化布局中觀察到,不同區(qū)域市場之間存在明顯的共性。商家在某一國家積累的成功經(jīng)驗(yàn),具備較高的可遷移性,跨市場拓展并非從零開始。
例如,東南亞各國消費(fèi)者偏好接近、客單價(jià)區(qū)間相似,成功打通一國后,可較順暢地復(fù)制至周邊市場;而美國與歐盟、英國市場客單價(jià)水平相當(dāng),拉美地區(qū)則在內(nèi)容素材上與美國存在重疊,以美妝產(chǎn)品為例,商家只需要將視頻背景音樂替換為西語熱門曲目,以及前貼西語,即可實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在拉美的高效復(fù)用。
此外,在一個(gè)新國家一站式拓展新生意,平臺(tái)亦有服務(wù)商提供解決方案,幫助商家突破增長天花板,實(shí)則有徑可循。
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抓節(jié)點(diǎn)
對(duì)商家而言,營銷節(jié)點(diǎn)是驅(qū)動(dòng)全年增長的關(guān)鍵杠桿。這在第四季度尤為顯著:無論是東南亞還是美國市場,在黑五、圣誕等大促的集中推動(dòng)下,Q4 的銷售占比均位居全年之首。數(shù)據(jù)顯示,東南亞市場 Q4節(jié)點(diǎn) 占比達(dá) 39%,而美國市場更是過半,高達(dá) 57%。
大促期間,用戶消費(fèi)意愿顯著增強(qiáng),平臺(tái)流量也空前集中。精準(zhǔn)把握節(jié)點(diǎn)節(jié)奏、提前布局營銷活動(dòng),將成為商家突破日常增長天花板、實(shí)現(xiàn)業(yè)績躍升的重要契機(jī)。
據(jù)大會(huì)透露,今年黑五大促等節(jié)點(diǎn)的營銷節(jié)奏有顯著變化,籌備周期更長。所以,商家需做好“預(yù)備役”更早搶跑,才能實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)沖量的爆發(fā)效果。
在具體執(zhí)行上,建議分階段推進(jìn):
提前 2 周啟動(dòng)品牌種草,通過素材測試篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并進(jìn)行加熱,借助 Brand Consideration 進(jìn)行人群蓄水,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)量;
提前 1 周推進(jìn)新品籌備,可通過設(shè)置 ACA 雙傭金快速積累優(yōu)質(zhì)素材,為 GMV 增長奠定基礎(chǔ);
節(jié)點(diǎn)前 2 天正式進(jìn)入大促模式,此舉有助于提升素材探索效率,促進(jìn)流量高效轉(zhuǎn)化,從而放大節(jié)點(diǎn)生意規(guī)模。
大促期間還有小場爆發(fā),這并非提前釋放 GMV,而是拓展新的人群。通過前置小場爆發(fā),利用小場測試直播話術(shù)、貨品、場景等,為核心大場積累數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn),最終助力大促業(yè)績實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)爆發(fā)。
從“流量”到“留量”
品牌出海的競爭,遠(yuǎn)不止于獲取首次訂單,如何將短期“流量”轉(zhuǎn)化為長期“留量”,構(gòu)建可持續(xù)的品牌忠誠度,成為品牌出海的終極命題。
在本次大會(huì)的分享環(huán)節(jié),一些成功出海的新銳品牌帶來了他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
美尚集團(tuán)CFO兼海外市場負(fù)責(zé)人 George 分享了公司旗下品牌 Colorkey(珂拉琪) 的出海故事。Colorkey 從 2021 年啟動(dòng)出海,真正實(shí)現(xiàn)突破始于 2022 年對(duì) TikTok 的全面布局。
他指出,TikTok 顯著降低了品牌國際拓展的成本,這一優(yōu)勢也助力 Colorkey 于 2023 年成功落地越南市場。目前,品牌已在馬來西亞、泰國、印尼等多個(gè)東南亞國家設(shè)立本土店鋪。
此外,依托 TikTok 的流量紅利與精準(zhǔn)推薦機(jī)制,Colorkey 實(shí)現(xiàn)了品牌進(jìn)階。在國內(nèi)市場,Colorkey 以彩妝為主;而在東南亞,借助平臺(tái)對(duì)多元用戶群體的廣泛覆蓋,品牌逐步將產(chǎn)品線從彩妝延伸至護(hù)膚與香水等全品類,推動(dòng)公司整體增長進(jìn)入新階段。
(圖:不同賬號(hào)分別推廣彩妝、護(hù)膚和香水產(chǎn)品)
除了實(shí)現(xiàn)了全品類布局的 Colorkey 之外,也有公司成功邁向高端化轉(zhuǎn)型。
TECNO便是一個(gè)典型案例,在海外成長發(fā)展18年,其業(yè)務(wù)經(jīng)歷了從零到一的完整積累,并在2024年實(shí)現(xiàn)全球手機(jī)出貨量約2億部,躋身全球品牌前三。
近年來,TECNO 推動(dòng)品牌從中低端向中高端升級(jí)。在深耕TikTok平臺(tái)的過程中,品牌發(fā)現(xiàn)其用戶群體特征鮮明:年齡層更輕、消費(fèi)意愿更強(qiáng),尤其在東南亞市場表現(xiàn)出強(qiáng)勁的購買力。
TECNO 全球 CMO 白龍飛分享道,TikTok 為品牌做本地化創(chuàng)新和格調(diào)提升提供了重要支持。
作為內(nèi)容平臺(tái), TikTok 有著更真實(shí)的社區(qū)生態(tài),品牌能夠基于本地用戶的實(shí)際使用痛點(diǎn)展開產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì),由此與用戶建立有效連接,解決問題,從而實(shí)現(xiàn)更高效的傳播轉(zhuǎn)化。
在東南亞市場,TECNO 線下渠道銷售占比超過70%,因此尤其重視從線上種草到線下購買的全鏈路轉(zhuǎn)化能力。盡管該路徑中難免存在用戶流失,但借助平臺(tái)的 Brand Consideration 等產(chǎn)品,品牌能夠清晰洞察轉(zhuǎn)化效果,獲取真實(shí)反饋,進(jìn)而優(yōu)化各渠道策略,全面提升生意表現(xiàn)。
而在品牌調(diào)性建設(shè)方面,TECNO 參與了 TikTok 在韓國的音樂節(jié)營銷,將大型活動(dòng)場域作為內(nèi)容生產(chǎn)的核心陣地,以及聯(lián)動(dòng)音樂圈和科技圈達(dá)人共創(chuàng)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)跨圈層傳播。這一舉措不僅有效觸達(dá)新客、完成種草目標(biāo),也進(jìn)一步提升了品牌在年輕群體中的認(rèn)知高度與情感認(rèn)同。
從短期爆發(fā)增長到品類拓展與高端化轉(zhuǎn)型,越來越多商家在 TikTok 上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。長遠(yuǎn)來看,TikTok 所構(gòu)建的真實(shí)內(nèi)容生態(tài)與數(shù)據(jù)工具,將持續(xù)助力商家精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷優(yōu)化,從而推動(dòng)生意持續(xù)增長。
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