國慶中秋長假

你是否計劃坐著高鐵外出旅行？

又是否因為家中寵物無人看管

而一時不知該何去何從？

高鐵寵物托運

可以輕松解決您的煩惱

國慶期間

您也能帶著“毛孩子”一起出游！

同車，同出發(fā)，同到達

小狗金寶 彭曉靚攝

一

辦理條件

目前

高鐵寵物托運服務

在京滬、京廣、滬昆、京哈等8條高鐵的

25座車站部分區(qū)段間開展

鄭州東站包含在內

旅客可同車托運1只貓、犬類寵物

家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好

單只體重不超過15公斤

肩高不超過40厘米

7月9日下午，4歲的加菲貓“面包”靜臥在寵物運輸箱內，即將跟隨主人搭乘G896次列車由鄭州東前往北京西站 圖源：鄭州日報

二

相關服務

寵物乘坐高鐵

將全程使用高鐵專用寵物運輸箱

箱體采用PP環(huán)保材料

符合食品級標準，無毒無味

不會釋放有害物質

箱內設新風系統(tǒng)

能夠進行空氣交換

同時可監(jiān)測

溫濕度、空氣含氧量等情況

隨車工作人員隨身攜帶報警器

當有任何一項指標異常時

報警器均會震動和蜂鳴

提醒前往查看

每2小時進行1次開柜(高鐵快遞柜)巡視

保證寵物安全

三

辦理方法

有托運寵物需求的旅客

需要提前兩天及以上

線上預約

旅客可通過鐵路12306客戶端

“寵物托運”功能查詢對應車次

為自己購買車票后

可線上預約同車托運寵物服務

目前

鐵路僅對購買與寵物托運

同車次同區(qū)間車票旅客

開辦托運業(yè)務

四

托運流程

與普通旅客乘坐高鐵列車出行不同

辦理寵物托運的旅客

需要在所乘車次發(fā)車前2至6小時

前往出發(fā)高鐵站的

中鐵快運營業(yè)部

鄭州東站中鐵快運運營部

在3層東南角

臨近5號進站口

圖片來源網絡

旅客需攜帶本人有效身份證件

有效期內的《動物檢疫合格證明》

及同車托運的寵物

辦理相關手續(xù)

中鐵快運工作人員

會核對托運寵物與預約信息是否一致

檢查核實無誤后

需由托運人自行將寵物放至

高鐵專用寵物托運箱內

每箱限裝運1只寵物

旅客隨身攜帶的自有寵物箱

可自行攜帶上車

圖源：鄭州日報

五

收費標準

試點期間

高鐵寵物托運服務計費

按標準價格7折水平執(zhí)行

高鐵寵物托運的價格：

1000公里以內的標準價格為558元/只，優(yōu)惠價格為360元/只

1000公里至1500公里的標準價格為658元/只，優(yōu)惠價格為460元/只

1500公里至2000公里的標準價格為958元/只，優(yōu)惠價格為660元/只

2000公里以上的標準價格為1258元/只，優(yōu)惠價格為860元/只。

鐵路部門提示

廣大旅客朋友如需獲取

高鐵寵物托運服務更多信息

可撥打12306和95572客服熱線

或在鐵路12306客戶端查詢

來源：鄭州鐵路