國慶假期,是否已計劃好與家人共度美好時光?在嘉定,上海南翔印象城MEGA正以年輕化、場景化的運營方式,激活假期消費新勢力——讓商場不僅能購物,更能觀景、社交與看劇,成為容納多元生活方式的公共空間。
總體量超過34萬平方米的南翔印象城MEGA,周邊環(huán)繞著20多個小區(qū)。5年前,隨著軌交陳翔公路站開通,這個上海市在營項目中單體量最大的純商業(yè)購物中心開始走進(jìn)市民生活。通過持續(xù)的業(yè)態(tài)煥新、綠色空間營造、文化融合與社交連接,南翔印象城MEGA已與周邊社區(qū)建立深厚聯(lián)結(jié),持續(xù)為嘉定注入獨特的城市煙火氣。
業(yè)態(tài)煥新:首店經(jīng)濟與文化生活共振
這幾天,舞臺劇《飛謊騰達(dá)》在上海南翔印象城MEGA內(nèi)的開心麻花劇院連續(xù)上演。在這個藏在商場里的演藝新空間里,人人都是戲中人。“你們這行也這么卷了嗎......”燈光暗下,大幕拉開——一場關(guān)于職場與生活的精彩好戲正式開場,臺下幾乎滿座。
“作為一名上班族,看劇是很好的解壓方式。開心麻花的演出笑點密集、反轉(zhuǎn)不斷,看完后心情特別舒暢,能讓人忘卻工作的壓力?!庇^眾房女士表示,開場前還有有趣的互動環(huán)節(jié),讓觀眾也成為戲劇中的一部分,這種參與感給大家?guī)黼p重的快樂。
逛大商場,看小劇場,給忙碌的生活解壓,是周邊不少居民的周末選擇之一。沉浸式的互動現(xiàn)場,還讓不少人成為了“戲精本精”。在劇場打造的戲劇訓(xùn)練營,小朋友李一諾已經(jīng)在這兒學(xué)習(xí)了兩年,從躲在最后排的小不點,變成了能帶動全場氣氛的“小戲精”。“我一開始來看劇只是覺得劇場很有意思,沒想到孩子特別感興趣?!奔议L徐穎表示,商業(yè)體里有這樣一個專業(yè)又親切的藝術(shù)教育空間,也為家庭帶來了意想不到的收獲。
當(dāng)初,作為上海首店的開心麻花入駐南翔印象城MEGA,不僅豐富了商場內(nèi)的文化體驗?zāi)K,也為消費者提供了區(qū)別于傳統(tǒng)親子、電競等常見業(yè)態(tài)的娛樂選擇,助力商場塑造差異化的品牌形象。
“我們從傳統(tǒng)大劇場演出,逐步拓展出沉浸式體驗劇場、新空間演藝以及娛樂綜合體等多元業(yè)態(tài)。通過打造沉浸式劇目,我們打破了演員與觀眾之間的傳統(tǒng)距離,讓觀眾也成為演出的一部分,增強了參與感與互動性?!鄙虾i_心麻花劇場總經(jīng)理郝哲玉表示,未來將持續(xù)推動產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級,為觀眾帶來更優(yōu)質(zhì)的觀劇體驗,把開心麻花打造為集娛樂、體驗、社交于一體的綜合性平臺。
南翔印象城MEGA自開業(yè)以來,始終持續(xù)推進(jìn)“首店經(jīng)濟”。在開業(yè)三周年之際,商場成功引入香奈兒、蘭蔻、雅詩蘭黛、嬌蘭等國際高端化妝品品牌;隨后,商場又陸續(xù)引進(jìn)Lululemon、薩洛蒙、The North Face等國際運動與戶外品牌的區(qū)域首店,進(jìn)一步激發(fā)消費者對高品質(zhì)運動與美妝生活方式的需求。
步入運營第5年,南翔印象城MEGA進(jìn)一步深化“體驗經(jīng)濟”戰(zhàn)略,通過對主力店鋪與優(yōu)質(zhì)品牌的空間煥新、餐飲業(yè)態(tài)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,以及軟硬件場景的持續(xù)升級,全面強化消費者的沉浸感與歸屬感。
在業(yè)態(tài)布局上,項目優(yōu)化了如彈力猩球、開心麻花等體驗類品牌的經(jīng)營面積,并推動“成長空間站”等品牌實現(xiàn)逆向擴店。此類舉措不僅提升了品牌組合質(zhì)量與坪效表現(xiàn),也促進(jìn)了不同業(yè)態(tài)之間的客流互動與協(xié)同增長,實現(xiàn)商場與品牌的共贏發(fā)展。
與此同時,商場持續(xù)引入如“離心生活空間”等兒童娛樂與健身類上海首店,以及“井崗驛站”等全國首店特色餐飲,進(jìn)一步增強打卡屬性和內(nèi)容吸引力,為消費者提供更豐富的品質(zhì)選擇。此外,對永輝超市等原有主力店也實施了升級改造,成功將其打造為具備胖東來特色的示范門店,提升整體運營質(zhì)感。
“今年以來,商場已成功引入或煥新近150家商戶。這些具備鮮明地域與文化特色的品牌,共同推動項目成為區(qū)域體驗新地標(biāo)。”上海南翔印象城MEGA副總經(jīng)理李青原介紹,“我們致力于構(gòu)建‘老店煥新、新店常新’的良性發(fā)展循環(huán),使南翔印象城MEGA持續(xù)成為品牌在上海外環(huán)區(qū)域開店的首選之地,真正實現(xiàn)‘常來常新’的消費體驗。”
目前,南翔印象城MEGA已匯聚超過400家覆蓋全業(yè)態(tài)的品牌商戶,其中城市級首店及最新概念店占比約52%,區(qū)域首店比例高達(dá)93%。2024年全年總客流接近3800萬人次,2025年日均客流穩(wěn)定在8萬至10萬人次區(qū)間,展現(xiàn)出持續(xù)的消費吸引力與高效的運營活力。
社群聯(lián)結(jié):從“微度假”到區(qū)域生活樞紐
在場景營造方面,上海南翔印象城MEGA在場內(nèi)布局了森林、濕地、高山、天空跑道等多元主題空間,特色體驗區(qū)域面積超過1萬平方米。從跨層生態(tài)植物園,到持續(xù)優(yōu)化的屋頂跑道、寵物區(qū)及兒童設(shè)施,項目不斷強化自然、運動與人文元素的有機結(jié)合,推動空間場景從功能型向內(nèi)容型轉(zhuǎn)變。
“商場里的‘覓境森林’讓我感到非常新奇。”市民汪女士說,“在規(guī)模這么大、業(yè)態(tài)這么全的商場里,能遇到這樣一片綠色空間,體驗非常獨特。”
這片超1000平方米的“覓境森林”里, 200多種植物自由生長,高低錯落,綠意撲面而來。最引人注目的當(dāng)屬正中央那棵18米高的高山榕,樹干粗壯盤曲如蒼龍,樹冠舒展如巨傘,氣場十足。這座藏在商場里的森林,已悄悄成了大家放松心情的“都市秘密花園”。
而商場的屋頂,也是別有洞天。一條長400米的五彩塑膠跑道環(huán)繞屋頂,白天,它是健身達(dá)人們的打卡勝地;一到晚上,呼吸燈次第亮起,這里化作璀璨的“星空跑道”,給運動休閑增添了一絲浪漫。
跑累了也沒關(guān)系,這片屋頂還藏著更多動感驚喜:專業(yè)級的屋頂足球場能踢7人制比賽,鋪的都是賽事規(guī)格的人造草;網(wǎng)球場也常常傳來熱烈的打球聲和歡呼聲。誰說逛街只能“買買買”?在這里,運動,早就是另一種時尚。
“這些場景與商業(yè)運營及品牌內(nèi)容實現(xiàn)了深度融合,讓市民在游逛過程中自然而然地享受購物樂趣,真正實現(xiàn)‘購物與玩樂融為一體’,全面提升消費體驗?!崩钋嘣硎?。
伴隨消費趨勢的快速更迭,購物中心已逐步從傳統(tǒng)零售場所,升級為融合社交、文化與體驗的綜合性空間。在這一背景下,南翔印象城MEGA積極呼應(yīng)“文商旅體展”深度融合的城市消費趨勢,通過主題策劃、場景煥新與會員精細(xì)化運營,不僅有效提升了消費黏性與品牌業(yè)績,更逐步構(gòu)建起聯(lián)動嘉定、昆山、太倉等區(qū)域的文旅生活樞紐功能。
上海南翔印象城MEGA還通過原創(chuàng)IP打造與跨界內(nèi)容合作,持續(xù)提升“目的地”能級。例如,“回嘉過年”系列活動巧妙融合非遺文化與首店經(jīng)濟;作為2025“上海之夏”國際消費季嘉定區(qū)的重點活動,全國首站“迪士尼冰雪奇緣夏雪節(jié)”于項目5周年慶期間落地,帶動爆發(fā)期銷售額同比提升10%,客流量同比增長22%,展現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)IP與商業(yè)體聯(lián)動的高效轉(zhuǎn)化能力。
而于9月25日啟動的得力超級文具節(jié),集結(jié)超多超人氣IP、1000+文創(chuàng)好物,更有櫻蘭高校新品、得力x電影《哪吒之魔童鬧海》產(chǎn)品上新,通過強IP、強場景與強互動,打造沉浸式文創(chuàng)體驗現(xiàn)場。
在客群運營方面,南翔印象城MEGA運營5年累計會員達(dá)150萬,會員消費占比63%。商場于今年3月成立MEGA CLUB,圍繞親子、運動、藝術(shù)等主題開展高黏性社群活動。目前已成功舉辦7期系列活動,每期超10場,累計覆蓋近2000人次,并吸引跨區(qū)域客群參與,印證了項目與高黏性客群之間有效的情感鏈接。
“我們將項目定位為‘一日微度假勝地’,以場景為引擎、體驗為觸點,致力于為周邊居民乃至跨城消費者打造可沉浸度過一整天的休閑場所。”李青原表示,“南翔印象城MEGA不僅是一個購物場所,更是一個適合全家休閑、親子互動的生活空間。即使不購物,也可以在這里放松身心、感受本地特色與風(fēng)情。”
撰稿:李品
攝像:蔡陳皓、吳宇卿
編輯:楊玉潔
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