10月4日上午,泰山景區(qū)在天外村廣場舉行“登泰山·迎百萬·福啟未來”第700萬名游客平安幸運星活動,來自江蘇無錫9歲的小朋友徐睿彤,成為泰山景區(qū)2025年的第700萬名幸運游客。
“一家人第一次來爬泰山,感受到了泰山的熱情好客,也很榮幸孩子能成為今年第七百萬名登泰山的游客。中華泰山,國泰民安!”徐睿彤的父親徐新宇說?;顒蝇F(xiàn)場,徐睿彤收獲了泰山神啟跨維數(shù)字體驗館家庭體驗卡、中華泰山封禪大典家庭體驗卡,還獲贈象征平安吉祥的泰山祈福帶及泰山旅游終身卡,開啟了與泰山的一份特殊緣分。
作為五岳之首,泰山憑借深厚的文化底蘊與優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù),游客接待量持續(xù)保持高位。泰山景區(qū)旅游服務(wù)中心副主任葉鵬介紹,2023年、2024年景區(qū)已連續(xù)兩年實現(xiàn)年接待游客突破800萬人次,成為國內(nèi)山岳型景區(qū)的標(biāo)桿之一,此次2025年第700萬名游客的到來,不僅是景區(qū)文旅服務(wù)吸引力的持續(xù)體現(xiàn),更預(yù)示著2025年有望再度沖擊800萬人次目標(biāo)。
近年來,在全域文旅整合上,泰山景區(qū)持續(xù)推進(jìn)“泰山+”模式,優(yōu)化升級泰山旅游游客服務(wù)平臺,為游客提供更便捷的出行體驗。該平臺已串聯(lián)泰安83家A級以上景區(qū)、100余家酒店民宿及50余家文創(chuàng)企業(yè),整合了泰山及省內(nèi)外、世界友好城市山岳景區(qū)門票,帶動全市文旅各業(yè)態(tài)消費超7億元;今年推出的“泰山景區(qū)海外版購票平臺”,支持39個國家(地區(qū))多語言預(yù)定及29種貨幣結(jié)算,為全球游客提供更加便捷、高效的購票體驗。泰山旅游游客服務(wù)平臺獲評工信部信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新解決方案示范案例,彰顯了泰山景區(qū)在文旅融合方面的創(chuàng)新成果。
在豐富旅游消費場景方面,泰山景區(qū)不斷推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,持續(xù)完善泰山東街建設(shè),引入“泰岳情”夢回絲路新疆宴會廳等新業(yè)態(tài),簽約28家商戶,打造“吃住行游購?qiáng)省币惑w化體驗;升級泰山神啟項目,新增5D沉浸式影院與VR體驗,打造泰安印象泰山文化四季劇場并推出實景舞臺劇《玉暖挑山路》;開通VIP觀日出專線,服務(wù)1.82萬游客,投入500臺“登山助力機(jī)器人”引發(fā)中外游客體驗熱潮;今年“五一”升級《中華泰山·封禪大典》實景演出,接待游客8萬余人次,同比增長30%。此外,9月在鯨探平臺發(fā)行“龍門、孔子小天下處、望岳”三款泰山石刻數(shù)字藏品8000份,90分鐘內(nèi)售罄;舉辦的“天籟之巔·泰山之音”山岳主題音樂快閃活動,吸引大量年輕游客,為泰山旅游注入新活力。
在服務(wù)品質(zhì)提升上,泰山景區(qū)恪守“安全第一,游客至上”理念,創(chuàng)新實施九大區(qū)域網(wǎng)格化包保制度,所有黨工委成員及機(jī)關(guān)干部下沉一線,構(gòu)建“指揮部集中領(lǐng)導(dǎo)、委領(lǐng)導(dǎo)包保、屬地負(fù)責(zé)、部門配合”的點線面管理運營模式,同時建成南天門、中天門、紅門、天外村等9大重點區(qū)域旅游服務(wù)管控節(jié)點,確保泰山旅游安全有序和高效運行。
針對此次國慶、中秋長假,泰山景區(qū)按照“限量錯峰、預(yù)留空間、關(guān)口前移”原則,繼續(xù)執(zhí)行限量預(yù)約錯峰、暫停售檢票等措施,精準(zhǔn)調(diào)控游客量;節(jié)前對260臺大巴車逐一開展特檢,組織210名駕駛員全員培訓(xùn),全面排查維修71個旅游公廁的供水、供電等設(shè)施;假日期間開啟全部6個進(jìn)山口、61個檢票閘機(jī),景區(qū)干部職工全員上崗,聯(lián)合330名公安、武警、消防、特警等支援力量加強(qiáng)岱頂、中天門、紅門等9大區(qū)域秩序維護(hù),開展經(jīng)營秩序?qū)m棃?zhí)法行動規(guī)范店外經(jīng)營、占道經(jīng)營行為,并增加臨時保潔人員實施垃圾“日產(chǎn)日清、隨產(chǎn)隨清”,全力保障假日旅游環(huán)境與食品安全。
泰山景區(qū)將繼續(xù)深耕文旅融合領(lǐng)域,在豐富消費場景、優(yōu)化旅游服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,通過更多元、優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品,讓游客深度感受泰山“自然之美”和“文化之韻”,以更開放的姿態(tài)迎接五湖四海賓朋,推動景區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。(泰山宣)
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