為進(jìn)一步推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)切實取得成效，提高居民對簽約服務(wù)的知曉度與利用率，北秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊骨干，深入轄區(qū)內(nèi)主要居民小區(qū)，開展家庭醫(yī)生團(tuán)隊信息“亮明身份、張貼門口”行動。

每張海報均清晰印載簽約家庭醫(yī)生的姓名、聯(lián)系方式及其所屬團(tuán)隊信息，同時附有健康服務(wù)范圍說明，其中涵蓋常見病診療指導(dǎo)、慢性病管理、健康科普等多項內(nèi)容。居民僅需撥打電話，即可迅速與自己的家庭醫(yī)生取得聯(lián)系，從而享受到“家門口”的健康服務(wù)。

在行動過程中，中心精心制作的服務(wù)信息公示牌被家庭醫(yī)生精準(zhǔn)張貼于小區(qū)樓棟單元門等居民日常必經(jīng)的顯著之處。此前，部分居民因記不住醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生聯(lián)系卡過小難以看清以及不清楚服務(wù)內(nèi)容，致使簽約后出現(xiàn)“用不上”“不會用”的情況。此次上門張貼海報，既是對簽約服務(wù)的再次宣傳，也是打通服務(wù)群眾“最后一米”的具體舉措。清晰的網(wǎng)格劃分、明確的責(zé)任醫(yī)生以及直觀的聯(lián)系方式，讓居民能夠一目了然地知曉“我的家庭醫(yī)生是誰”“有事如何聯(lián)系”，打通了信息傳遞的“最后一米”，切實推動健康守護(hù)單元在居民身邊落地。

本次集中行動，把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)拓展至民眾家門口，有效提高了服務(wù)的知曉程度與可獲取性，為后續(xù)改善簽約服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)，北秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將繼續(xù)探索更多創(chuàng)新方式，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)真正惠及每一位居民，讓健康有“醫(yī)”靠成為現(xiàn)實。

監(jiān)制：孫劍波

三審：李振凱

二審：白 玉

一審：張 釗

供稿：北秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

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