（文/陳濟深 編輯/張廣凱）

騰訊旗下新頂流游戲《三角洲行動》，在國慶期間陷入了其上市一年來最大的輿論風波。

10月5日，官方發(fā)布的一則“烽火地帶平衡性更新”公告，在短短一小時內登上各大游戲社區(qū)熱搜，其中僅在B站社區(qū)中就引發(fā)了55萬條留言，熱門評論基本全是反對聲。

10月8日，官方發(fā)文向玩家致歉，不僅沒有成功安撫玩家，反而引發(fā)了玩家更加激烈的反彈。

這場由“共享監(jiān)獄”玩法調整引發(fā)的爭議，讓玩家?guī)缀跻贿叺沟卣驹诠俜降膶α⒚妫诟黝惾侵尴嚓P視頻的彈幕和評論區(qū)中充斥著玩家們串聯(lián)“10月10日集體罷游”的呼吁。

《三角洲行動》原本是騰訊今年最成功的游戲之一，9月26日還在杭州舉行了規(guī)模盛大的游戲一周年慶，獲得大量好評。

作為騰訊自研的首款全球發(fā)行的多端互通射擊游戲，2024年9月，《三角洲行動》開啟公測。今年4月，三角洲DAU突破1200萬，7月突破2000萬，9月21日更是宣布DAU突破3000萬。僅僅一年，《三角洲行動》已經(jīng)成為騰訊近年來諸多新品中增長最猛的游戲。

作為在騰訊財報中被單獨提及并點名表揚的新頂流，名利雙收的《三角洲行動》為何在半個月不到的時間里，引發(fā)了其上線以來最大的輿論危機？

究其原因，《三角洲行動》相較于傳統(tǒng)槍戰(zhàn)類游戲更加復雜、包容，乃至于更加接近于真實世界的機制，極大豐富了游戲玩法，既讓核心玩家體驗到更多元的策略，也吸引了大量非傳統(tǒng)槍戰(zhàn)玩家，這是《三角洲行動》成功的基石。然而，極高的玩家自由度并非總是符合商業(yè)利益最大化的考量，兩者之間如何抉擇，無疑是對騰訊的靈魂之問。吃足了“搜打撤”紅利的《三角洲行動》，也將必承其重。

“共享監(jiān)獄”：一場被逼出來的玩家自救

要理解這場風波，首先必須明白《三角洲行動》的核心玩法——“搜打撤”。

《和平精英》等“大逃殺”模式的“吃雞”游戲，核心是“單局定勝負”，百人空手入場，裝備全靠撿，無論勝負游戲結束就清空所有局內資產?！八汛虺贰钡暮诵膭t是“跨對局的財富積累”。玩家需帶著自己倉庫里的裝備進入戰(zhàn)場，如果在戰(zhàn)斗中死亡，將永久失去帶入場的所有裝備以及當局搜刮的全部物資。只有成功“撤離”，才能將物資帶回倉庫，變成你可永久支配的“身家”。

換句話說，“吃雞”是純粹的槍戰(zhàn)游戲，“搜打撤”卻仿佛一個擬真的社會，玩家可以采用更復雜、長期的生存策略，為自己積累游戲內的“財富”。

例如，在《三角洲行動》中，存在著一大群盡量避戰(zhàn)、聚焦搜集撤離的玩家群體，他們被稱為“鼠鼠”。

由于在游戲內死亡或者撤離失敗會導致攜帶的裝備物資損失殆盡，為了規(guī)避這個巨大的不確定性，“鼠鼠”玩家們都會盡量選擇門檻較低但是收益也較低的副本，遠離那些需要高門檻高收益的地圖，和為了搜集高價值物品為主的“猛攻”玩家井水不犯河水。

甚至，當游戲盡力迫使他們加入激烈戰(zhàn)場時，他們也發(fā)明了一種完全不與人發(fā)生沖突的破解方法。

《三角洲行動》中一個名為“安全箱”的受保護儲物空間，是其游戲策略的基石。玩家把物資放入安全箱中，就能保證帶回。

而游戲中頂級的3×3安全箱，其獲取與每個賽季的任務直接掛鉤。在9月17日更新的S6賽季，想要拿到這個安全箱，玩家被強制要求多次進入“潮汐監(jiān)獄”這張地圖。

潮汐監(jiān)獄以其78萬高昂的入場成本和殘酷的戰(zhàn)斗環(huán)境著稱，對于日?！芭艿丁保ㄉ泶┑蛢r值甚至不穿裝備進地圖）的鼠鼠玩家，突然把他們丟到只有高難副本的監(jiān)獄無異于“絞肉機”。

這直接將“鼠鼠”玩家置于一個兩難境地：想要獲得能穩(wěn)定收益的3×3安全箱，就必須先去一個幾乎注定讓自己破產的地圖冒險。

面對這種被官方設計“逼上梁山”的情況，玩家社區(qū)迅速自發(fā)形成了新的生存智慧。

盡管在游戲中無法和其他隊伍玩家交流，但玩家們選用生存能力強的干員“深藍”，利用其舉盾牌時無法開槍的特性釋放善意，通過“跳跳蹲”等動作傳遞和平信號，在監(jiān)獄地圖中形成互不攻擊、共同搜刮、集體撤離的默契，而兩個深藍配一個奶媽或者三個深藍的隊伍也可以利用監(jiān)獄地形狹窄的特點有效抵擋“猛攻”玩家們的襲擊，大幅提高了生存率。

這種俗稱為“共享監(jiān)獄”的玩法直接將高壓戰(zhàn)場變成了相對安全的共享家園，使得普通玩家能夠幾乎在無風險的情況下高效收集物資撤離，在完成賽季任務的同時實現(xiàn)穩(wěn)定財富累計。

“房間里的大象”引眾怒

恰恰是“共享監(jiān)獄”玩法，成了本次沖突的導火索。

在“共享監(jiān)獄”成為主流玩法后，官方于2025年10月5日國慶假期期間，進行了一次極不尋常的更新。

這次更新通過兩項核心機制調整，直接瓦解了“共享監(jiān)獄”的運作基礎：一是撤離點增設硬性的5人“超載機制”，直接打破了玩家間“共同撤離”的默契，將合作共贏的局面扭轉為你死我活的“撤離點大逃殺”；二是對干員“深藍”進行針對性削弱，使其生存價值大打折扣。公告發(fā)出后不到兩小時，游戲內就完成了緊急更新。

“大家國慶玩游戲就是圖開心，為什么三角洲要把玩家在假期的體驗搞成在過清明節(jié)？” 一位玩家在社區(qū)中的抱怨，迅速獲得了數(shù)萬點贊，這代表了大多數(shù)普通玩家在假期中被“背刺”后的真實心聲。

這則公告在玩家社群中引發(fā)了海嘯般的反彈，公告發(fā)布后最終累積批評留言高達55萬條。玩家們的憤怒，除了玩法被“一刀切”，更源于對官方價值觀和背后動機的根本性懷疑。

有玩家對觀察者網(wǎng)表示：“官方前期拿鼠鼠玩家和游戲中陌生玩家的互助行為作為宣傳賣點，如今卻對共享監(jiān)獄如此針對，完全背棄了游戲官方宣傳的初衷?！边@種敘事上的自我背叛，讓官方在周年慶宣傳片里描繪的“互助精神”顯得尤為諷刺。

值得注意的是，在之前的賽季，也有類似為了做任務而出現(xiàn)的玩家互幫互助行為（交易橋、買命車站），官方對于這些玩家自發(fā)行為采用了默許的態(tài)度，一些玩家互助的經(jīng)典瞬間甚至被做成了游戲彩蛋，因此本次官方對于共享監(jiān)獄的火線制裁引發(fā)了玩家的不滿。

三角洲將維持玩家自發(fā)交易秩序的保安形象做成雕像彩蛋

而更多的玩家則將矛頭指向了游戲的“護航”生態(tài)，認為官方緊急修改是因為“共享監(jiān)獄”的玩法損害了“護航”玩家的利益。

相比“共享監(jiān)獄”這種玩家自發(fā)的非營利性互助模式，“護航”服務作為高度商業(yè)化的業(yè)務呈現(xiàn)出野蠻生長的態(tài)勢。

“護航”本質上是一種高級陪玩服務，一般由兩個技術精湛的玩家和普通玩家（老板）組隊，高玩憑借對地圖的熟悉和優(yōu)良裝備和戰(zhàn)術水平替老板開路，而老板則負責聽指揮搜集高價值物資并成功撤離。

相比起傳統(tǒng)的陪玩和代打，由于三角洲游戲存在技術和入場門檻，因此護航的收費標準普遍偏高，三角洲護航產業(yè)成為了和這個游戲互相綁定的吸金灰產。

有辭職專職從業(yè)三角洲護航服務的個體戶向觀察者網(wǎng)透露，其月收入最高可達數(shù)十萬，在三角洲每個新賽季開始的前兩周，幾乎所有的護航俱樂部都處于接不過來的爆單狀態(tài)。頭部護航俱樂部打手百萬年薪非常正常，而俱樂部老板憑借抽成更是大賺特賺。

一個足以讓現(xiàn)實中的人辭職投身的地下經(jīng)濟體，其規(guī)模和對游戲生態(tài)的影響力不言而喻。

至此，游戲內形成了兩條涇渭分明的“致富”路徑：一條是由普通玩家自發(fā)創(chuàng)造的、非營利的“共享監(jiān)獄”；另一條則是高度商業(yè)化、組織化的“護航”服務。從市場角度看，由于最終都是搜集獲取游戲內高價值物品，前者實際上成為了后者的直接競品，嚴重沖擊了護航產業(yè)的訂單量和定價權。

這使得玩家關于“官方勾結護航”的陰謀論具備了土壤。

有游戲運營人士對觀察者網(wǎng)表示：“在國慶期間緊急熱更新，就算策劃著急，想要調動程序假期臨時加班干活，需要內部跨部門協(xié)調，而如果不是涉及項目組重大利益的前提下，很難調動資源。”

這難免被理解為官方在治理上的“選擇性執(zhí)法”：對于護航這類游戲灰產，官方表現(xiàn)“放任”，而對于玩家自發(fā)善意形成的“共享監(jiān)獄”，卻能調動資源讓員工國慶假期專門加班緊急更新重拳出擊。

面對如此洶涌的民意，官方在10月8日的致歉公告中，給出了一個看似專業(yè)、卻未能說服任何人的核心理由——通貨膨脹。

“通貨膨脹”背后的策劃算計

10月8日官方發(fā)布的公告中，官方在道歉之余首次給出了修改的核心理由：擔憂“共享監(jiān)獄”的擴散會導致游戲內物資被快速、低風險地刷取，進而引發(fā)裝備物價飛漲、經(jīng)濟系統(tǒng)通貨膨脹。

然而，這套“通貨膨脹”的說辭，在許多資深玩家看來，完全是官方刻意“避重就輕”的借口。 游戲內通脹的真正病根，源于其頂層設計缺陷，以及對外掛、護航、現(xiàn)實貨幣交易（RMT）等灰色產業(yè)的整治不力。

有玩家告訴觀察者網(wǎng)，所謂的共享監(jiān)獄導致通貨膨脹純屬無稽之談，“盒裝掛耳咖啡”作為游戲中核心大紅（高價值物品）之一，早在共享監(jiān)獄前就出現(xiàn)了持續(xù)性漲價，你能說這是共享監(jiān)獄導致的嗎？

而有游戲主播則表示，官方不去整治真正扭曲市場的“病根”（物品獲取率/物品和任務強行綁定），反而將板子打在玩家自發(fā)的互助行為上，這讓玩家有理由相信，“通貨膨脹”只是一個幌子。

那么，真正的動機是什么？答案或許就藏在官方經(jīng)濟系統(tǒng)的構建和其對“優(yōu)質玩家”的定義中。

《三角洲行動》作為一款承諾不刪檔的游戲，天然就比其他游戲更難構建一個長期穩(wěn)定的經(jīng)濟系統(tǒng)，而為了游戲的營收和數(shù)據(jù)，這個經(jīng)濟系統(tǒng)還需要設計成讓玩家有充分的動力反復游玩和愿意花錢。

B站Up主“章北海official”在視頻中表示：“相比其他搜打撤游戲，三角洲官方在經(jīng)濟系統(tǒng)構建上選擇了一種讓玩家餓不死也吃不飽的策略，這也使得玩家為了獲取更多資源必須內卷，實現(xiàn)整體游戲資源的消耗，而共享監(jiān)獄的出現(xiàn)直接打破了策劃的計劃?！?/p>

這或許解釋了官方對于共享監(jiān)獄一反常態(tài)的矛盾態(tài)度。一方面，官方在周年慶等宣傳片中，高調展示著陌生玩家互相扶持的溫情畫面，極力塑造一個充滿善意的社區(qū)形象。但另一方面，當玩家真正將這種互助精神大規(guī)模實踐時，得到的卻是冰冷的規(guī)則打擊。

有玩家表示，在10月8日更新后，其僅僅是使用深藍干員在撤離點進行了跳躍，就被游戲警告為非法組隊。他非常不解，正常玩游戲跳一下就被認定非法組隊，而護航玩家們明目張膽，為何反而卻無事發(fā)生？

據(jù)多位游戲主播和內容創(chuàng)作者還反映，官方曾通過后臺渠道“打招呼”，明確要求他們不得宣傳或直播“共享監(jiān)獄”相關延伸玩法。

這一舉動徹底暴露了官方的矛盾心態(tài)：宣傳材料里的“善意互助”是需要被贊美的品牌形象，而現(xiàn)實中玩家自創(chuàng)的“善意互助”則是一個必須被從輿論源頭掐斷的“危險漏洞”。這種臺前宣傳、幕后警告的雙重標準，讓玩家徹底看清，官方所倡導的“善意”是有條件的，它必須嚴格按照官方設計的、有利于核心經(jīng)濟循環(huán)的劇本上演。

這背后，正是那套“優(yōu)質玩家”的篩選哲學在起作用。那些主動尋求PvP對抗、不斷消耗高級裝備的玩家，即便是“護航”玩家也被視為驅動游戲經(jīng)濟循環(huán)、創(chuàng)造營銷內容的“優(yōu)質玩家”。而“共享監(jiān)獄”的參與者，則被視為破壞了這一閉環(huán)的“劣質玩家”。

盡管官方在道歉公告上表示“不同類型的玩家，不同的打法，不同的目標正是三角洲玩法的樂趣所在”但是在玩家眼里官方的雷霆手段，包括警告主播在內，其最終目的就是“提純”用戶，將所有玩家都“逼”上官方預設的高對抗軌道。這也直接導致了這次玩家和官方的矛盾集中爆發(fā)。

而令人感慨的是，《三角洲行動》令人驚艷的市場表現(xiàn)和DAU迅速增長其實和如今被策劃嫌棄的“鼠鼠”玩家們息息相關。正是大量普通玩家通過“跑刀”、“摸金”等低門檻玩法維持了游戲的基礎活躍度和社區(qū)熱度。

以Up主“老飛宇”為代表的玩家，通過不斷制作鼠鼠玩家進本搜刮資源，中途經(jīng)歷各種波折刺激最終滿載而歸的視頻模式，為游戲帶來了巨大的流量和破圈效應，這曾是玩家與游戲互相成就的典范。官方此舉，無疑是在動搖自己快速增長的用戶根基。

《三角洲行動》的輿情危機，也為其同門競品提供了絕佳的市場機會。騰訊旗下魔方工作室出品的《暗區(qū)突圍：無限》敏銳地抓住了這一時機，發(fā)動了一系列針對性極強的營銷活動。

其宣傳海報直指核心矛盾，強調“撤得出，才是贏家！”，并直接喊話“歡迎來到卡莫納（指游戲內世界）新的共享家園！”，這些文案被普遍解讀為對《三角洲行動》打擊共享玩法、撤離點限流的強烈影射。官方賬號更是在視頻評論區(qū)置頂發(fā)言，言辭之間頗具針對性，進一步強化了其“尊重玩家撤離選擇”的包容性形象。

為何《三角洲行動》不容有失？

作為一款日活3000萬人的爆款游戲，《三角洲行動》的核心使命，遠比財報上的DAU數(shù)字更為宏大。

盡管騰訊憑借《和平精英》統(tǒng)治著移動端射擊游戲市場，但“手游大廠”和IP授權的標簽也限制了其在全球游戲產業(yè)金字塔頂端的想象力?！度侵扌袆印氛瞧渫黄埔苿佣耸孢m區(qū)，在代表核心玩家和全球話語權的PC/主機市場，建立一個強大新根據(jù)地的關鍵棋子。

作為騰訊首款“四全”IP（全球化發(fā)行、全終端上線、全平臺打通，全自控IP）的重要嘗試，它承載著騰訊進軍主機及高端PC戰(zhàn)術射擊市場的戰(zhàn)略意圖。

《三角洲行動》現(xiàn)象級表現(xiàn)也沒有辜負騰訊的期望。

2024年9月，《三角洲行動》開啟公測，作為騰訊自研的首款全球發(fā)行的多端互通射擊游戲，由騰訊天美工作室群旗下的J3工作室琳瑯天上團隊開發(fā)制作。

根據(jù)官方介紹，今年4月，三角洲DAU突破1200萬，7月突破2000萬，9月21日更是宣布DAU突破3000萬，僅僅一年，《三角洲行動》已經(jīng)成為騰訊近年來諸多新品中增長最猛的游戲。

不同于《和平精英》來源于PUBG的IP授權所造成的高昂授權費和受限的自由度，《三角洲行動》憑借純自控IP，不僅賺的錢不用分成，更高的可控度也讓三角洲實現(xiàn)了兩個月體系化迭代的更新頻率，這也是他能夠在市場脫穎而出的重要因素之一。

Sensor Tower最新發(fā)布的9月中國手游發(fā)行商全球收入排行榜顯示，憑借9月17日開啟的S6賽季疊加周年慶，《三角洲行動》9月收入環(huán)比大漲76%，加之《王者榮耀》與《和平精英》等頭部游戲的出色表現(xiàn)，騰訊穩(wěn)居中國手游發(fā)行商收入榜之首。

榜單顯示，騰訊旗下的四款游戲《王者榮耀》、《三角洲行動》、《和平精英》和《金鏟鏟之戰(zhàn)》包攬本期中國App Store手游收入榜TOP4。三角洲作為其中最年輕的一款游戲，顯然具有更加長線的運營潛力。

而對于長線運營游戲，玩家的信任是游戲最核心的無形資產，直接關系到付費轉化率和用戶生命周期價值（LTV）。一旦這次的輿情處理不善，當玩家和策劃之間信任破產，其未來的潛在損失，遠高于任何技術修復的成本。

今天（10月10日）正是玩家倡議“集體罷游”的日子，大量玩家在各大三角洲主播下評論區(qū)留言稱，這標志著諸多失望的玩家與官方的信任關系降至冰點。

《三角洲行動》正站在一個關鍵的進化節(jié)點。它需要完成的，是從一個游戲規(guī)則的“管理者”到與玩家共建生態(tài)的“服務者”的心態(tài)轉變。這意味著，短期內需要拿出比“600三角券”更有誠意的方案，并從根本上調整強制性的賽季任務設計；長期來看，則必須對“護航”灰產等真正破壞公平性的問題進行一視同仁的公正治理。

這場由“共享監(jiān)獄”引發(fā)的風波，本質上是對現(xiàn)代在線游戲運營理念的一次拷問。當玩家的智慧與官方的設計發(fā)生碰撞時，是選擇擁抱這種涌現(xiàn)的活力，還是用鐵腕維護預設的“秩序”，決定了游戲最終能成為一個生機勃勃的數(shù)字社會，還是一個冰冷的數(shù)字工地。