有平臺數(shù)據(jù)顯示,因“雞排哥”而火熱的景德鎮(zhèn)整體旅游訂單量增長近40%,五星級酒店訂單人次同比增加近30%。可以說,他憑一己之力把本就熱門的景德鎮(zhèn)文旅熱度又抬高了一個層級。
隨著長假落幕,人潮逐漸散去,一些“擔(dān)憂”和“反思”的聲音也冒了出來,聽著很熟悉,大意也很相似:流量怎么成“留量”?網(wǎng)紅怎么能“長紅”?
這份擔(dān)心,不難理解。畢竟,這些年來,人們已經(jīng)在文旅方面見證了太多熱點人物和現(xiàn)象,一朝火爆即潑天富貴,一旦過氣即無人問津,甚至有的留下一地雞毛,這就難免會讓人覺得,流量游戲不應(yīng)該就這么草草收場,似乎總得留下點持續(xù)效應(yīng)或副產(chǎn)品,否則不是“白火了”?
但我覺得,如果一味這樣想,多少有些一廂情愿。某種意義上,希望流量“常駐”,本身就是個偽命題。
道理并不復(fù)雜,如今的網(wǎng)絡(luò)時代,信息常常過載,人們的注意力本就有限,一方面追求新鮮刺激,另一方面也更容易審美疲勞,這就決定了任何熱點都有其生命周期,甚至有些瞬時熱點天然就和“長紅”互斥。關(guān)注來去匆匆,流量潮起潮落,這是再正常不過的網(wǎng)絡(luò)規(guī)律。
很多所謂的“網(wǎng)紅”現(xiàn)象,本身也不是奔著“長紅”去的。其底層邏輯和一些網(wǎng)紅店的商業(yè)模式頗為類似。表面上看,一些店鋪紅得快涼得也快,看似“打一槍換個地方”,其實背后很可能是同一個商業(yè)主體,其追求的不是要做“一招鮮吃遍天”的百年老店,而是要有持續(xù)迭代的新創(chuàng)意、新體驗,通過快速反應(yīng)滿足不斷變動的市場需求。
所以說,地方文旅熱點能在一段時間內(nèi)收獲大眾的注意力,做好該做的事,賺到該賺的流量,體面退場,優(yōu)雅告別,不僅不是失敗,反而已是巨大的成功。
但是,從社會心態(tài)和輿論反應(yīng)來看,顯然大部分人還無法做到如此“超然”?;蛘哒f,人們已經(jīng)很習(xí)慣并懂得如何迎接流量的到來,卻還沒太做好準(zhǔn)備如何面對流量的離去。
從既往案例來看,常常是一個熱點現(xiàn)象剛冒出來,各種造梗造勢立馬迅速跟上,地方政府也深諳此道,已能快速形成一套完備的應(yīng)對保障和支持方案,甚至有時跑在了熱點發(fā)酵之前,線上線下互動,可謂相當(dāng)純熟有效。但當(dāng)流量慢慢退去,仍不可避免陷入某種焦慮情緒,似乎不把流量每分每毫“吃干榨凈”就是“失職”。
由此可進一步探討的是,一些地方是否真的需要那么多流量“增量”?是否下意識認為面對流量“總得做些什么”?是否不自覺陷入了某種對熱點的“過度反應(yīng)”之中?
在流量這件事上,“雞排哥”本人倒是比很多局外人更淡定。走紅后,他表示自己并不擔(dān)心流量的撤退,“流量沒來之前每天正常工作和生活,流量走了,也會回歸到正常的工作狀態(tài)當(dāng)中。”他還表示,自己只是在平凡的工作崗位上做一件平凡的事,不會刻意追求流量,自然也就沒有過氣一說。
當(dāng)然,能夠心平氣和看待流量,本就不是件容易的事,且強勢圍觀之下的“動作變形”也往往難免。但這并不妨礙我們多些思考:有時不妨跳出“流量-留量”“網(wǎng)紅-長紅”這套邏輯框架,用更為平和的心態(tài)去看待關(guān)注度本身。
流量未必是洪水猛獸,但也未必是救命稻草,不必對其不屑一顧,也不必將其捧得高高在上。更何況,如今的流量背后,除了來自熱點本身的價值,也混雜著算法推薦機制的結(jié)果,甚至還不乏人為操縱炒作的個案。能夠自信地迎接流量的到來,也能坦然地面對流量的離去,以平常心看待得失,或許是一種更為健康和成熟的流量觀。
其實,比起對地方的流量帶動,我更關(guān)注“雞排哥”本身境遇的改變。對他來說,這個國慶假期無疑是人生中的一段驚奇之旅,但終究還是要回到自己的煙火日常中去。據(jù)媒體報道,如今他已成立自己的工作室,攤位上也裝了空調(diào),工作環(huán)境得到改善,經(jīng)營似乎也正走上正軌。
無論如何,這是令人高興的事。祝愿“雞排哥”越來越好,無論流量在與不在。
原標(biāo)題:《上觀時評 | 雞排哥,不“長紅”也是成功》
欄目主編:簡工博
來源:作者:解放日報 顧杰
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