最近，發(fā)生了一起“離奇事件”。有人用新手機(jī)號注冊網(wǎng)易云，居然登上了已故歌手李玟的賬號。

事情的起因是，有位網(wǎng)友發(fā)帖稱，自己新注冊網(wǎng)易云時，輸完驗證碼，直接蹦出來個 26 萬粉絲的賬號，定睛一看，賬號名竟是歌手李玟。

更讓人淚目的是，后臺消息 99+，全是粉絲們深切的悼念：“Coco 回來好不好”、“永遠(yuǎn)愛你”。

這波操作直接給新號主整懵了，也讓網(wǎng)友們看傻了。

有人咨詢網(wǎng)易云客服，他們解釋稱，因為綁定手機(jī)號停用久了，被運營商收回二次放號，新號主剛好撞上了，平臺已經(jīng)聯(lián)系處理。

現(xiàn)在已經(jīng)幫新號主解綁，能重新注冊了，網(wǎng)易云還道歉表示會加強(qiáng)賬號保護(hù)。

一個已故歌手的賬號，憑啥新號主輸個驗證碼就能登進(jìn)去？

其實，這件事的罪魁禍?zhǔn)拙褪恰岸畏盘枴薄?/p>

所謂二次放號，是指老用戶停用、棄號后，號碼由運營商收回，空置 90 天后，再次投放市場，賣給新人。

現(xiàn)在辦的手機(jī)號基本上都是“二次放號”，這已是三大運營商的常規(guī)操作。

因為我國手機(jī)用戶規(guī)模越來越龐大，移動電話用戶總數(shù)達(dá) 18 億，碼號資源根本不夠用，只能循環(huán)利用。

但這種“盤活資源”的做法，實際上也把一堆麻煩打包給了新舊號主。

最常見的就是騷擾信息或者電話不斷。

有人自從換號后，經(jīng)常收到銀行轉(zhuǎn)賬信息，對方每一筆交易都看得清清楚楚。

這還算好的，有網(wǎng)友天天被催債電話轟炸，凌晨三點都能被吵醒，被搞得神經(jīng)衰弱。

其次就是注冊困難。

北京朱先生在協(xié)助家人注冊微信時發(fā)現(xiàn)，新辦的號碼是“二次號碼”。之前用戶已用該手機(jī)號注冊過微信，無法再次注冊。

他不得不向運營商求助，得到的卻是“建議用戶換號解決”的回復(fù)。

最嚇人的還是隱私泄露。

廣州伍女士注銷號碼沒有解綁百度網(wǎng)盤，結(jié)果導(dǎo)致照片和通訊錄被泄露。

新號主看到后，進(jìn)行語言騷擾，她只能報警處理。

說到這里，狐妹有個手機(jī)號注銷了，但綁定的抖音號里還很多東西沒舍得刪，一直登錄著。

如果新號主登錄了，隱私豈不是就泄露了？嚇得我連夜注銷賬號。

更離譜的，有網(wǎng)友登上新注冊的打車軟件，結(jié)果跳出前號主未支付的訂單，和客服掰扯了半天。

甚至還有往新號綁定的支付賬戶轉(zhuǎn)了錢之后，才發(fā)現(xiàn)是前任的賬號，錢取不出來了。

運營商和平臺都想做“甩手掌柜” ，很多人去營業(yè)廳辦號，大部分工作人員絕口不提是不是二次號。

等出現(xiàn)了問題，客服只會推脫說 “找平臺”。而平臺更絕，只要能收到驗證碼就放行，壓根不管是不是新號主。

不過，工信部今年推出了 “二次號碼煥新” 服務(wù)。

在三大運營商 APP 里就能完成，可以一鍵解綁前任綁定的 200 多款主流 APP，5 天內(nèi)搞定，方便了不少。

然而實踐發(fā)現(xiàn)，這項服務(wù)還存在不少缺點。

有用戶反饋，“解綁”結(jié)果常顯示失敗，而且一些小眾平臺壓根不在其中。

說到底，這事兒暴露了一個問題：手機(jī)號已經(jīng)承載了太多本不屬于它的功能。

本來就是個打電話的工具，結(jié)果現(xiàn)在離開它寸步難行。

不僅銀行要求綁定手機(jī)號，各類 APP 都要綁定手機(jī)號，不然都不給用。

一方面，手機(jī)注冊門檻低，接收驗證碼、登錄比較方便。

另一方面，因為現(xiàn)在手機(jī)號都是實名辦理，這就滿足了實名認(rèn)證的需求，方便各部門監(jiān)管，安全性高。

還有從商業(yè)角度看，手機(jī)號是各大企業(yè)觸及用戶的“黃金通道”。

無論是發(fā)送營銷信息，還是進(jìn)行用戶畫像分析，手機(jī)號的價值可比郵箱高多了。

所以，它不僅是一個登錄賬號，更是連接用戶的重要商業(yè)入口。

如今，我們的手機(jī)號碼越來越像身份證一樣重要。一旦號碼流轉(zhuǎn)，所有綁定關(guān)系就成了定時炸彈，既坑前任也坑后人。

所以，很多人都不敢輕易換號，不想用了，只能辦個“保號套餐”。

希望以后能夠建立更嚴(yán)格的機(jī)制，不管是號碼回收注銷，還是二次放號，都卡緊流程。協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)平臺徹底打通賬號解綁環(huán)節(jié)，確保號碼重生時干干凈凈。

別再讓資源循環(huán)就變成了傳遞風(fēng)險。

畢竟沒人想辦個新號，卻收到一堆前任的賬單和秘密，更不想自己的舊號某天變成別人手機(jī)里的 “意外驚喜”。

參考資料：

微博、中新經(jīng)緯、新浪新知

編輯：茶茶