中秋月圓,國(guó)慶同輝。為回饋廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)的支持與信賴,大家人壽北京分公司于中秋、國(guó)慶雙節(jié)假期期間,在大家的家阜成城心社區(qū)舉辦了一場(chǎng)為期兩天、別開(kāi)生面的“大家相伴 悅享中秋”主題客戶回饋活動(dòng)。本次活動(dòng)巧妙融合非遺文化、趣味互動(dòng)、健康關(guān)懷、金融知識(shí)普及與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),為參與者帶來(lái)了一場(chǎng)沉浸式、趣味化、有溫度的金融服務(wù)體驗(yàn)之旅。
文化邂逅金融,非遺手作添韻味。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),非遺手工制作區(qū)域人氣十足。客戶們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下,親手體驗(yàn)制作漆扇、浮雕畫(huà)、兔兒爺、香薰石膏等精美非遺作品。在感受傳統(tǒng)文化魅力的同時(shí),我司工作人員也將長(zhǎng)期財(cái)富規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)等金融知識(shí),以生動(dòng)易懂的方式融入互動(dòng)講解中,讓金融智慧如涓涓細(xì)流,浸潤(rùn)心田。
趣味互動(dòng)融知識(shí),游戲之間悟哲理。套圈、投壺等經(jīng)典游戲區(qū)域歡聲笑語(yǔ)不斷。這些看似簡(jiǎn)單的游戲,被巧妙賦予了金融內(nèi)涵。套圈游戲寓意精準(zhǔn)把握投資機(jī)會(huì),投壺則引導(dǎo)思考風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡。參與者們?cè)谳p松愉快的氛圍中,不僅收獲了獎(jiǎng)品,更對(duì)穩(wěn)健理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)防控有了更直觀的理解。蓋章打卡環(huán)節(jié)則串聯(lián)起各個(gè)活動(dòng)點(diǎn),引導(dǎo)客戶完整參與體驗(yàn),集章即可兌換精美禮品,增加了活動(dòng)的趣味性與參與感。
健康服務(wù)暖人心,增值體驗(yàn)顯關(guān)懷?;顒?dòng)延伸至客戶關(guān)心的健康與生活領(lǐng)域,我司特邀中醫(yī)問(wèn)診服務(wù)臺(tái)前,專家耐心把脈,提供專業(yè)養(yǎng)生建議;“名醫(yī)直通”服務(wù)咨詢則為客戶及其家人的健康管理提供了更多便捷選擇。此外,針對(duì)有子女教育規(guī)劃需求的家庭,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的留學(xué)介紹專區(qū),提供了海外教育的初步咨詢,體現(xiàn)了我司對(duì)客戶全方位生活需求的細(xì)致關(guān)懷。
寓教于樂(lè)獲好評(píng),品牌溫度再提升。本次雙節(jié)游園活動(dòng),是我司創(chuàng)新客戶服務(wù)形式、提升客戶體驗(yàn)的一次成功實(shí)踐。通過(guò)將嚴(yán)肅的金融知識(shí)與輕松的文化娛樂(lè)、健康生活元素相結(jié)合,不僅有效普及了金融知識(shí),更在互動(dòng)中增強(qiáng)了與客戶的情感鏈接,展現(xiàn)了我司專業(yè)之外更具溫度、更富活力的品牌形象。未來(lái),大家人壽北京分公司將繼續(xù)探索更多元化、個(gè)性化的消保宣傳模式,將金融服務(wù)更自然地融入美好生活場(chǎng)景,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值,傳遞更有溫度的保障與關(guān)懷。
(大家人壽北京分公司供稿)
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