新快報訊為保障廣交會期間的公共交通出行，廣州地鐵四、八號線將采用展會專用大運(yùn)力時刻表，通過增投列車、加密間隔、設(shè)置短時超高峰等方式，提升線路運(yùn)能。

啟用展會專用時刻表

為保障展會期間客流運(yùn)輸平穩(wěn)有序，廣州地鐵制定了專項(xiàng)運(yùn)輸組織方案。展會期間，四、八號線將采用展會專用大運(yùn)力時刻表，八號線工作日早、晚高峰較日常分別增加1、3列車，中峰增加4列車，全天最大上線44列車，周六日中、高峰較日常分別增加4、8列車上線，全天最大上線35列車。四號線工作日、周六日將分別最大上線47、38列車，其中周一至周四中峰較日常增加4列車，周六日于16:30至19:30期間增設(shè)短時超高峰，增加5列車上線。

廣州地鐵線網(wǎng)的持續(xù)延伸，進(jìn)一步織密了琶洲會展核心區(qū)與全市各主要樞紐、核心城區(qū)的軌道交通網(wǎng)絡(luò)?？蜕掏蹬弥?、新港東和廣州東、廣州南、機(jī)場南、機(jī)場北以及各核心城區(qū)，可通過三、四、七、八、十一、十二、十八號線等多條地鐵線路靈活換乘。客商還可通過廣州東環(huán)城際、琶蓮城際鐵路，實(shí)現(xiàn)琶洲會展核心區(qū)與廣州南站、白云機(jī)場等核心樞紐的快速往返。需要注意的是，琶洲站十一號線站廳可換乘城際鐵路，琶洲站八號線搭乘城際鐵路需出站再換乘。

廣州地鐵對琶洲站、新港東站等鄰近展館的站點(diǎn)實(shí)施“一站一方案”的客運(yùn)組織保障。廣交會期間，廣州地鐵將持續(xù)關(guān)注線網(wǎng)客流動態(tài)，特別是每日散場時段，如遇突發(fā)大客流，將視情況采用備用車加開、空車定點(diǎn)投放等措施，及時調(diào)整運(yùn)輸能力。

廣州地鐵工作人員服務(wù)廣交會客商

外幣外卡購票支付更便捷

據(jù)悉，廣州地鐵所有車站已實(shí)現(xiàn)的境外發(fā)行的萬事達(dá)卡、美國運(yùn)通卡、維薩卡、JCB卡“拍卡過閘”功能。琶洲、新港東等14個站點(diǎn)的20臺外卡POS機(jī)，以及新港東的外幣兌換機(jī)，持續(xù)為廣交會客商服務(wù)。十、十一、十二、十三號線二期、十四號線二期各站點(diǎn)的TVM自動售票機(jī)具備“拼音首字母查詢車站”“英文全稱查詢車站”及“當(dāng)前站點(diǎn)熱門購票車站查詢”三種購票模式，操作更便捷友好。

據(jù)了解，廣州地鐵已聯(lián)合廣交會主辦方在廣交會App和廣交會供應(yīng)商App中嵌入地鐵乘車碼功能，廣交會期間在上述APP首頁點(diǎn)擊“廣州地鐵”按鈕，即可直接跳轉(zhuǎn)至廣州地鐵乘車碼微信小程序，方便客商便捷開通和使用地鐵乘車碼。此外，鄰近展館的新港東站和琶洲站將重點(diǎn)關(guān)注購票及進(jìn)站引導(dǎo)工作，高峰期車站自動售票機(jī)旁將配備引導(dǎo)員，增設(shè)隨身“兌零包”，及時為乘客提供小額人民幣兌換服務(wù)，協(xié)助乘客現(xiàn)場兌零及購票操作，提高購票效率。

為持續(xù)提供高品質(zhì)服務(wù)，廣州地鐵聯(lián)合高校招募多語種志愿者，在地鐵及城際鐵路重點(diǎn)車站配備88臺翻譯機(jī)，為廣大客商提供多語種咨詢服務(wù)；在地鐵琶洲站、新港東站以及城際琶洲站設(shè)置“綜合服務(wù)區(qū)”，配置《廣交會出行指引宣傳冊》，組建“明星服務(wù)隊(duì)”為客商提供現(xiàn)場咨詢、愛心服務(wù)、外語翻譯、票務(wù)導(dǎo)購、應(yīng)急救助等多元服務(wù)；在琶洲站設(shè)置休息區(qū)，為客商提供停留休息的公共空間；在機(jī)場南、機(jī)場北、廣州南等相關(guān)樞紐站配備《入境人員搭乘地鐵公交服務(wù)指引》供乘客取用。

廣州地鐵工作人員服務(wù)廣交會客商

推出廣交會主題一日票、三日票以及“限定五日票”

廣州地鐵將在本屆廣交會期間推出系列主題日票，此次發(fā)行的票種充分考慮客商的出行需求，包括主題一日票、主題三日票及第138屆廣交會限定日票（五日使用）。

為方便客商購票，本次日票銷售點(diǎn)集中在場館內(nèi)、場館周邊車站及交通樞紐站。其中，主題一日票和主題三日票可在廣交會場館內(nèi)地鐵日票售賣點(diǎn)、新港東站增設(shè)的人工售票專窗，以及琶洲、新港東、機(jī)場南、機(jī)場北、廣州南站站內(nèi)自助售卡機(jī)處購買；第138屆廣交會限定主題日票（五日使用）僅限于場館內(nèi)地鐵日票售賣點(diǎn)發(fā)售。

采寫：新快報記者 李佳文 通訊員 史夏倫 代慧子 歐洋