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宗馥莉為何飽受爭議?

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宗馥莉已正式辭去娃哈哈集團法定代表人、董事及董事長等所有職務(wù)!

這一重大人事變動已在9月12日完成,并于10月10日經(jīng)集團董事會審議通過。

現(xiàn)在,娃哈哈集團董事長職位目前空缺,僅任命許思敏為集團總經(jīng)理。

宗馥莉又再一次于網(wǎng)絡(luò)上掀起熱門討論,各大網(wǎng)站設(shè)立專題、歸納專欄……風頭似乎“一時無兩”。

就在眾人猜測紛紛之際,“娃小宗”商標出世了,據(jù)悉,宗馥莉正著手打造自己的品牌“娃小宗”,該商標已提交注冊申請。業(yè)內(nèi)消息透露,此次辭職或與商標使用問題有關(guān),但這一說法尚未得到官方證實。

有趣的是,在娃哈哈旗下重要分公司——涪陵娃哈哈,宗馥莉依然擔任董事及實際控制人。該公司工作人員直言:“我們未收到任何正式通知,生產(chǎn)經(jīng)營一切正常。以前宗慶后在時都會下發(fā)紅頭文件,現(xiàn)在連個通知都沒有!”

目前,宗馥莉名下仍關(guān)聯(lián)210余家企業(yè),在娃哈哈系多家公司中擔任要職。

那么大的高層變動,究竟是戰(zhàn)略調(diào)整還是另有隱情?“娃小宗”能否成功注冊?一切懸念待解。

1. 管理哲學(xué)的碰撞

宗馥莉今天所面臨的一切爭議,其最表層、也最洶涌的根源,始于其遭遇的激烈的“公司內(nèi)戰(zhàn)”。

利益爭奪,是肯定有的。

兩種截然不同的管理哲學(xué)在同一個商業(yè)帝國軀殼內(nèi)的正面相撞,是更為徹底的原由。

一邊,是由她父親宗慶后親手打造、并運行了三十八年的“家長式威權(quán)治理”體系;另一邊,則是她從西方商學(xué)院帶回、并深信不疑的“制度理性治理”藍圖。

兩套系統(tǒng),仿佛來自兩個不同的商業(yè)紀元,它們的相遇,注定不會平靜。

要理解這場碰撞的劇烈程度,我們必須先知道由宗慶后先生定義的舊時代。

在那個體系里,創(chuàng)始人不僅是企業(yè)的掌舵人,更是這個龐大家族的“家長”,企業(yè)的最高戰(zhàn)略,就是他個人意志的延伸。他事必躬親,從一瓶水的口味到一條生產(chǎn)線的布局,決策的神經(jīng)中樞始終集中在那間董事長辦公室。

這是一種建立在“關(guān)系型信任”之上的治理模式——企業(yè)內(nèi)部盤根錯節(jié)的,是數(shù)十年跟隨所沉淀的忠誠與默契,是“我信任你這個人”所編織的網(wǎng)絡(luò)。

制度與流程,在這種深厚的人情面前,常常顯得蒼白而次要。

決策,更多地依賴于這位傳奇企業(yè)家對市場近乎本能的直覺,以及他從無數(shù)次商戰(zhàn)中淬煉出的經(jīng)驗。

一套高度人格化、充滿了個人英雄主義色彩的模式,就這樣在中國的商海中走過了幾十年的風風雨雨。

而宗馥莉,正是在這套模式取得輝煌成功的土壤中,被送往西方接受了完全不同的商業(yè)洗禮。

她所擁抱的,是“制度理性治理”的信仰。

在這套新語言里,企業(yè)的長治久安不能系于一人之身,而必須依賴于不隨個人意志轉(zhuǎn)移的流程與分權(quán)。她相信,清晰的權(quán)責劃分、標準化的操作流程,才是駕馭龐大組織的可靠韁繩。

在這里,信任不再僅僅源于私交與歲月,更多的,還是在白紙黑字的崗位職責與冷峻客觀的績效合約之上——這是一種“契約型信任”。

決策的驅(qū)動力,也從個人的靈光一現(xiàn),轉(zhuǎn)向了縝密的市場數(shù)據(jù)、分析模型與系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃。

她無比希望用理性的尺子,為這個感性的帝國丈量出一個更精確、更可預(yù)期的未來。

但好像并不樂觀。

甫一冒頭,便開始了沸騰的爭議。

在宗馥莉看來是“厘清產(chǎn)權(quán)、提升效率”的必要之舉——例如推動旗下公司的更名、調(diào)整管理架構(gòu)——落在那些浸淫在舊體系數(shù)十年的老臣與員工眼中,就變味道了。

過去那種“一句話的事”,現(xiàn)在需要走流程、填表單、等審批。

過去因忠誠而獲得的寬容,現(xiàn)在可能因績效不達標而被問責。

這套新邏輯,在舊體系的既得利益者和習(xí)慣了傳統(tǒng)工作模式的員工看來,無異于一場“否定過去”的清算。

舊勢力我猜測是這樣認為的,這位“少主”不好好繼承,卻要做什么顛覆創(chuàng)新?他們甚至在認為宗馥莉帶來的不是進步,而是對創(chuàng)始人精神遺產(chǎn)(legacy)的背叛。

本意或者是極好的,是強化公司治理、防范風險的行為,但在“家文化”的語境下,被輕易地解讀為“不近人情”,甚至是為了個人權(quán)力而進行的“清洗”與“掏空”。

于是,我們看到了一個令人唏噓的現(xiàn)狀:宗馥莉越是努力地推行她所信奉的現(xiàn)代企業(yè)制度,就越是深刻地動搖了舊有秩序的根基,也越是激起了更強大的反彈。

她面對的,不僅僅是一群不適應(yīng)新規(guī)則的員工,更是一個根深蒂固的文化符號和一套曾經(jīng)被證明極其有效的成功方法論。

這場管理哲學(xué)的斷裂,是所有問題的開端,它像一個楔子,打入了娃哈哈帝國的核心,隨后引發(fā)的,是關(guān)于所有權(quán)、控制權(quán)與公司治理的更深層次的變化、博弈。

2. 權(quán)力、規(guī)則與合法性的博弈

在宗慶后時代,他是這艘船無可爭議的船長、總工程師甚至領(lǐng)航員。

他憑借無與倫比的個人威望與掌控力,將所有權(quán)、控制權(quán)與核心資產(chǎn)(最具價值的“娃哈哈”商標)牢牢集于一身。他一聲令下,巨輪便朝著明確的方向前進。

當他離去,一個在現(xiàn)代企業(yè)治理中經(jīng)典的“貝利-米恩斯難題”便浮出水面。

于是,公司的所有權(quán)與控制權(quán),完全可能分道揚鑣。

過去人們普遍認為,公司治理的核心矛盾是外部股東和職業(yè)經(jīng)理人之間的利益沖突——這就是著名的“貝利-米恩斯命題”。

但最新研究揭示了一個驚人轉(zhuǎn)變:隨著股權(quán)集中度提高,真正的矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)移!

當大股東持股達到一定比例,就能牢牢掌控企業(yè)命脈。這時,公司治理的最大風險不再來自經(jīng)理人,而是大股東與小股東之間的利益博弈。

掌握控制權(quán)的大股東,往往會產(chǎn)生侵占小股東利益的沖動。

更關(guān)鍵的是,大股東通過股權(quán)交易獲得超額控制權(quán)后,就能操縱企業(yè)盈余分配。這種“超額收益”讓他們能通過定價權(quán)、關(guān)聯(lián)交易等手段獲取隱秘利益,而這些好處,小股東根本無緣分享。

這就是現(xiàn)代資本市場面臨的殘酷現(xiàn)實:股權(quán)集中既帶來了決策效率,也埋下了利益輸送的隱患。

小股東們看似共同投資,實則往往處于信息與權(quán)力的雙重弱勢。

現(xiàn)在,再讓我們看看娃哈哈全新的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖:宗馥莉持有29.4%,是單一最大個人股東;杭州上城區(qū)文商旅投資控股集團有限公司持股46%,代表著國有資本的力量;娃哈哈集團基層工會聯(lián)合委員會持有24.6%,象征著數(shù)千名員工的集體利益。

這組數(shù)字,是理解一切后續(xù)發(fā)展的鑰匙。

它意味著,宗馥莉所繼承的近三成所有權(quán),并沒有自動轉(zhuǎn)化為她父親那般說一不二的絕對控制權(quán)。她從一個可以獨自發(fā)號施令的船長,變成了一個必須時刻與兩位手握更大權(quán)力的“大副”——國有資本和員工工會——進行協(xié)商、博弈甚至妥協(xié)的“首席執(zhí)行官”。

任何重大決策,從百億投資到市場戰(zhàn)略,尤其是關(guān)于那個價值千億的“娃哈哈”商標的使用,都可能因為無法獲得“股東一致同意”而擱淺。

這就直接導(dǎo)致她在經(jīng)營上的步履維艱:每一次出航,都可能被來自不同方向的纜繩拉住。她擁有巨輪的部分所有權(quán),卻失去了獨自決定航向的控制權(quán)。

這是她所面對的第一個,也是最根本性的結(jié)構(gòu)性障礙。

第二個,便是“娃哈哈”商標權(quán)的懸置。

根據(jù)流出的內(nèi)部文件,“娃哈哈”商標的使用,必須獲得集團全體股東的一致同意。從法律條文上看,這一規(guī)定無可厚非,它旨在保護所有投資者的權(quán)益。但在真實的商業(yè)環(huán)境里,這條規(guī)定卻構(gòu)筑了一個“公司僵局”的陷阱。

這大概是中國許多第一代民營企業(yè)在創(chuàng)始人突然離場后,普遍存在的治理缺陷,即核心無形資產(chǎn)(商標)的所有權(quán),與公司的日常經(jīng)營權(quán)嚴重脫節(jié)。

宗慶后本人,就是“娃哈哈”品牌價值最強大的“擔保”,只要他在,商標如何使用,本質(zhì)上是他一人之事。他一旦離去,這個“人格化擔保”瞬間消失,商標作為一紙法律文件上的資產(chǎn),其使用權(quán)立刻暴露在股東各方利益的眼下,成為爭奪與制衡的焦點。

過去隱藏在創(chuàng)始人威望之下的潛在矛盾,此刻因商標使用權(quán)問題而被徹底激活、公開化。

所以,宗馥莉就陷入兩難了。

如果她選擇繼續(xù)使用“娃哈哈”商標,她將時刻面臨巨大的法律與合規(guī)風險——在未獲全體股東明確授權(quán)的情況下,任何使用行為都可能被質(zhì)疑為違規(guī)。

若她想推動股東達成一致同意,在當下矛盾已然公開、各方立場難以調(diào)和的局面下,這幾乎是一項“不可能完成的任務(wù)”。

正是在這種進退維谷的絕境中,她創(chuàng)立新品牌“娃小宗”的目的,就顯而易見了。

當然,我覺得這不能用“意氣用事”或“另立門戶”去形容這個決定,我反而是覺得,她在用一種決絕的方式,進行“制度套利”,什么意思呢?即是既然在舊的系統(tǒng)里,因產(chǎn)權(quán)與規(guī)則的不清晰而寸步難行,那唯一的選擇,就是跳出這個系統(tǒng),在一個由自己完全主導(dǎo)、產(chǎn)權(quán)清晰的新領(lǐng)域,重新構(gòu)建經(jīng)營的自主權(quán)。

然后,“娃小宗”就誕生了。

感覺上,還是有些悲壯的。

3. 為何惹這么多爭議?

宗慶后時代那個依靠單一爆款產(chǎn)品和渠道為王打天下的邏輯,在當今這個高度碎片化、個性化、被社交媒體和新零售重塑的新消費時代,正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。今天的消費者不再被動接受,他們追求個性、注重體驗、樂于嘗新。

宗馥莉主導(dǎo)推出的KellyOne個性化定制飲料、跨界聯(lián)名產(chǎn)品等,其本質(zhì)正是在探索通往這個新時代的路徑,是試圖為娃哈哈這艘巨輪尋找新的增長曲線。

然而,這些探索在尚未取得壓倒性市場成功、未能立刻復(fù)制父輩“大單品”神話時,很容易被內(nèi)部持保守觀點的人士迅速抓住,作為“年輕人經(jīng)驗不足”、“新路子行不通”的佐證。這種“成王敗寇”的簡單邏輯,讓她在證明自己的道路上,容錯率極低。

再加上宗馥莉“企二代”這個身份所帶來的問題又讓她陷入一個幾乎無法掙脫的“人設(shè)陷阱”,如果成功了,外界會傾向于認為這不過是“站在巨人的肩膀上”,是父蔭庇護下的理所當然;如果她失敗了,“能力不足”、“敗家”的標簽便會撲面而來。

宗馥莉需要用比空降的職業(yè)經(jīng)理人多出數(shù)倍的成績,來證明自己配得上這個位置,但“老板女兒”的身份,又讓她在推行強硬改革、建立純粹的工作權(quán)威時,處處遭遇“人情”與“身份”的軟性抵抗。她仿佛置身于一個無形的聚光燈下,被各方用放大鏡審視著,在“守成”與“創(chuàng)新”的狹窄夾縫中,進行著一場無比艱難的平衡表演。

這一切,共同構(gòu)成了宗馥莉所面臨的窘境——既要尊重并維系一個功勛帝國的輝煌過去,又必須果斷地將其推向一個充滿不確定性的未來;既要勇敢地進行試錯與創(chuàng)新,又要承受因試錯成本而帶來的巨大內(nèi)部壓力和輿論反噬。

所謂爭議,自然就來了。

只是,我們不應(yīng)將宗馥莉的爭議簡單視為個人能力的失敗,而應(yīng)將其解讀為中國民營企業(yè)從“創(chuàng)始人中心制”向“現(xiàn)代公司治理”轉(zhuǎn)型過程中,一次不可避免的、公開的陣痛。

她的困境,為所有中國家族企業(yè)提供了一個極其寶貴的“壓力測試”案例。

傳承不是職位交接,而是治理體系的重新建設(shè)。

沒有在創(chuàng)始人健在時完成從“人治”到“法治”的系統(tǒng)性改造,權(quán)力交接必然伴隨巨大的動蕩。

另一層啟示,是讓很多人知道了無形資產(chǎn)的傳承比有形資產(chǎn)更關(guān)鍵。

如何通過合同、協(xié)議等法律工具,提前規(guī)劃好品牌、商標等核心無形資產(chǎn)的歸屬與使用規(guī)則,是避免未來內(nèi)耗的生死線。

再者,現(xiàn)在的任何企業(yè)“巨頭”,我認為都應(yīng)該設(shè)計“過渡艙”。成功的傳承如碧桂園、新希望,都設(shè)計了漫長的緩沖期和權(quán)力過渡機制,讓接班人在擁有一定自主權(quán)的同時,又能得到創(chuàng)始體系的庇護與引導(dǎo)。

宗馥莉的處境更像是“直接跳傘”,獨自面對一個龐大而穩(wěn)固的舊系統(tǒng)。

她正在嘗試用“娃小宗”跳出娃哈哈的歷史悖論,在一個產(chǎn)權(quán)清晰、完全自主的框架下,實踐她所信奉的制度理性與管理哲學(xué)。

她的成敗,大概將不再僅僅關(guān)乎一個品牌的延續(xù),而將關(guān)乎在中國商業(yè)環(huán)境下,一種新的、更具現(xiàn)代性的企業(yè)治理模式能否成功扎根。

爭議或許是對的,但也只是她的,啟示,則可能是無數(shù)中國一代企業(yè)家們的。

本文作者 | 東叔

審校 | 童任

配圖/封面來源 | 騰訊新聞圖庫

編輯/出品 | 東針-知識頻道(未經(jīng)允許,禁止轉(zhuǎn)載)

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