近日，成都部分青年旅社的特價房存在年齡限制，禁止40歲以上男性、30歲以上女性預訂特價房間，引發(fā)關注。

在平臺上，有少量青旅推出8元特價房，店家標注“做任務獲驚喜價，該房間預訂前詢問特價規(guī)則”。另有三家青旅開出4元特價房，店家還額外標注“禁止男士40以上/女士30以上/35以上預訂”。

青旅推出8元特價房。圖/酒店預訂平臺截圖

據(jù)報道，工作人員表示，房間是特價房，不過需要客人幫他們沖銷量、寫好評、下載app，以及交三十塊錢押金，“操作流程有點麻煩，要十幾二十分鐘”。

工作人員說，特價房限制年齡，是因為之前有一些客人不理解規(guī)則，和店員吵架還報警。年齡限制是老板定的，也是為了減少麻煩，門店有權不接待什么樣的人。

青年旅社推出特價房，卻限制入住年齡的做法是否合規(guī)，可能將面臨怎樣的處罰？北京市中聞（西安）律師事務所譚敏濤律師告訴九派新聞，青旅設置年齡限制，構成了基于年齡和性別的雙重歧視，侵害了消費者權利。

譚敏濤表示，商家以“減少麻煩”為由設置年齡限制，但“麻煩”本身是一個主觀且模糊的概念，無法構成對特定年齡段消費者進行普遍限制的正當理由。商家所稱的“之前有一些客人不理解規(guī)則”屬于個別事件，不能因此對所有特定年齡段的消費者進行“一刀切”的限制，所以，該限制年齡的做法不合理。

商家設置年齡限制的行為違反了消費者權益保護法第十六條規(guī)定：經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

譚敏濤指出，該限制基于年齡這一與消費行為無直接關聯(lián)的因素，對不同性別的消費者設置了不同的年齡門檻（男性40歲以上、女性30或35歲以上），構成了基于年齡和性別的雙重歧視，侵害了消費者平等獲得商品和服務的權利。

譚敏濤表示，經(jīng)營者為消費者設定不公平的交易條件，屬于侵害消費者權益的違法行為，根據(jù)消費者權益保護法第五十六條規(guī)定，市場監(jiān)管部門可責令其改正，并可根據(jù)情節(jié)處以警告、沒收違法所得、罰款等行政處罰。若消費者因年齡限制被拒絕入住，可保留相關證據(jù)（如商家發(fā)布的規(guī)則截圖、溝通記錄等），向市場監(jiān)督管理部門（撥打12315熱線）進行投訴舉報，要求對商家的違法行為進行查處。

來源 | 九派新聞