楊行鎮(zhèn)祿德嘉苑居民區(qū)近期高效推進(jìn)40臺(tái)老舊電梯更換項(xiàng)目。在居民區(qū)黨總支、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)中心“三駕馬車(chē)”聯(lián)動(dòng)發(fā)力下，項(xiàng)目從政策響應(yīng)到首批次電梯完工僅用1個(gè)月，以“居民需求為核心”的精細(xì)化服務(wù)獲居民廣泛認(rèn)可。

政策響應(yīng)快

三方會(huì)商定方向

今年2月25日參加由楊行鎮(zhèn)物管中心召開(kāi)的老舊電梯更新改造工作部署會(huì)后，祿德嘉苑黨總支第一時(shí)間于2月26日牽頭組織黨總支、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司三方會(huì)議。會(huì)議圍繞國(guó)債政策解讀、換梯工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)、居民意見(jiàn)收集等關(guān)鍵問(wèn)題展開(kāi)討論，明確“快速響應(yīng)、居民主導(dǎo)、保障權(quán)益”的工作原則，為后續(xù)工作劃定清晰路線。

換梯前 安裝步梯和愛(ài)心休息椅……

民主決策實(shí)

票選品牌+全量征詢

按照會(huì)議部署，業(yè)委會(huì)迅速組織業(yè)主代表會(huì)議，全面解讀政策利好與項(xiàng)目計(jì)劃。為確保選擇科學(xué)，業(yè)委會(huì)前期收集多個(gè)電梯品牌的參數(shù)、報(bào)價(jià)及售后方案，經(jīng)代表逐一比對(duì)、民主投票，最終確定東芝電梯為合作品牌。

品牌敲定后，黨總支與業(yè)委會(huì)組成專項(xiàng)小組，先與東芝授權(quán)合作方上海佳菱電梯工程公司展開(kāi)多輪價(jià)格協(xié)商，在保障質(zhì)量與服務(wù)的前提下?tīng)?zhēng)取最優(yōu)成本；隨后（4月14日—4月27日，征詢階段）啟動(dòng)全小區(qū)業(yè)主征詢，業(yè)主代表分片上門(mén)講解、居委社工通過(guò)電話微信逐戶聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)全小區(qū)業(yè)主同意，明確40臺(tái)電梯更換計(jì)劃。

施工保障細(xì)

破解難題暖民心

進(jìn)入施工階段，“三駕馬車(chē)”以“最小化影響居民生活”為目標(biāo)，推出系列貼心舉措：

針對(duì)居民特殊需求，提前排摸裝修、結(jié)婚、搬家等家庭情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整施工批次；聚焦失獨(dú)老人、重病家庭、獨(dú)居老人等群體，社工分片上門(mén)精準(zhǔn)告知施工時(shí)間、臨時(shí)出行方案及求助電話；為緩解施工期間停車(chē)位緊張，黨總支主動(dòng)對(duì)接楊行鎮(zhèn)社會(huì)工作辦，獲領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)支持，爭(zhēng)取到附近楊行資產(chǎn)公司40個(gè)臨時(shí)停車(chē)位，同步通過(guò)通知、微信群引導(dǎo)登記并有序停放。

此外，黨總支每?jī)芍芙M織“四方會(huì)談”，召集業(yè)委會(huì)、物業(yè)、施工方共同商議施工噪音管控、建筑垃圾清運(yùn)等問(wèn)題，例如將施工時(shí)間調(diào)整為早7點(diǎn)后，平衡進(jìn)度與居民休息需求。

首階段告捷

新梯運(yùn)行獲好評(píng)

經(jīng)過(guò)一個(gè)月精心施工，祿德嘉苑第一批老舊電梯更換順利完工。新電梯運(yùn)行平穩(wěn)、操作便捷，不少居民反饋“上下樓心里踏實(shí)多了”。后續(xù)批次電梯更換工作將參照首階段經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)以精細(xì)化服務(wù)推進(jìn)，切實(shí)提升居民居住幸福感。

手拿“紅鑰匙”破解老小區(qū)“停車(chē)難”！

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通訊員：顧穎飛

編輯：張博宇

資料：楊行發(fā)布

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