汽勢(shì)Auto-First|劉博
任憑海浪風(fēng),靜守硯池春。
面對(duì)內(nèi)卷的國(guó)內(nèi)豪華車(chē)市場(chǎng),捷豹路虎保持著一種深入骨髓的優(yōu)雅與鎮(zhèn)定。
當(dāng)國(guó)內(nèi)車(chē)市陷入“價(jià)格戰(zhàn)”的喧囂——從30萬(wàn)級(jí)SUV打到10萬(wàn)級(jí)家用車(chē),從新能源品牌的“限時(shí)權(quán)益”到傳統(tǒng)豪華品牌的“終端讓利”,整個(gè)行業(yè)置身于一場(chǎng) “價(jià)格肉搏戰(zhàn)”。
在這嘈雜中,捷豹路虎卻走出了一條截然不同的路:不跟風(fēng)降價(jià),不追逐短期份額,始終錨定高端市場(chǎng),反而收獲了連續(xù)銷冠的實(shí)績(jī)。
這并非偶然,而是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)“啞鈴定律”的精準(zhǔn)踐行——當(dāng)中間市場(chǎng)因內(nèi)卷萎縮時(shí),高端與性價(jià)比兩端反而會(huì)釋放更強(qiáng)增長(zhǎng)力。
透過(guò)捷豹路虎的選擇,我們不僅能看到一個(gè)豪華品牌的戰(zhàn)略定力,更能觸摸到高端市場(chǎng)的底層邏輯:真正的勝利,從不需要靠喧囂博取關(guān)注。
“啞鈴定律”從不只是理論模型,而是藏在銷量數(shù)據(jù)里的市場(chǎng)真相。2025年上半年,中國(guó)豪華車(chē)市場(chǎng)整體增速放緩,然而,70萬(wàn)元及以上高端豪華SUV細(xì)分市場(chǎng)中,捷豹路虎穩(wěn)居銷量榜首;在150萬(wàn)元及以上高端豪華SUV細(xì)分市場(chǎng)中,攬勝(參數(shù)丨圖片)連續(xù)30個(gè)月蟬聯(lián)銷量冠軍,上半年銷量同比增長(zhǎng)10%。路虎攬勝在百萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)中展現(xiàn)了強(qiáng)大的品牌號(hào)召力——這一“反差”背后,捷豹路虎成了最鮮明的“高端錨點(diǎn)”。
其中,捷豹路虎一直占據(jù)著70萬(wàn)元及以上高端豪華SUV銷量榜首;攬勝更是連續(xù)30個(gè)月蟬聯(lián)150萬(wàn)元及以上細(xì)分市場(chǎng)銷冠;今年1月至8月,攬勝穩(wěn)居100萬(wàn)元以上豪華SUV銷量榜首,上半年銷量同比增長(zhǎng)10%。
這些數(shù)據(jù)絕非偶然,而是中國(guó)超高凈值人群消費(fèi)力“依然堅(jiān)挺”的直接印證。不同于大眾市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的敏感,資產(chǎn)千萬(wàn)以上的高凈值群體,更在意“品牌是否匹配身份”“產(chǎn)品是否承載價(jià)值”。
捷豹路虎的底氣,恰恰來(lái)自對(duì)這一群體需求的精準(zhǔn)洞察——就像英國(guó)皇室對(duì)路虎的青睞從未動(dòng)搖(從伊麗莎白二世的御用座駕到查爾斯三世的加冕用車(chē),路虎始終是皇室出行的“標(biāo)配”)。中國(guó)的實(shí)力派們,也在尋找一種“不張揚(yáng)卻有分量”的品牌表達(dá)。
當(dāng)部分豪華品牌為了“沖量”把車(chē)型下探到40萬(wàn)以下,反而讓真正的高凈值用戶產(chǎn)生“品牌降級(jí)”的顧慮;而捷豹路虎始終把主力車(chē)型鎖定在60萬(wàn)以上,用攬勝的“行政氣場(chǎng)”、衛(wèi)士的“硬核基因”,精準(zhǔn)擊中了“不想隨波逐流”的消費(fèi)需求。
這種“不貪多、只求精”的選擇,正是對(duì)“啞鈴定律”最生動(dòng)的市場(chǎng)印證。
在價(jià)格戰(zhàn)的“菜市場(chǎng)式博弈”中,捷豹路虎選擇了做“高端精品店”——不靠降價(jià)吸引客流,而靠?jī)r(jià)值留住客戶。2024年年初,當(dāng)某德系豪華品牌宣布“旗下SUV全系降價(jià)8萬(wàn)”時(shí),捷豹路虎反而推出了“SV定制中心升級(jí)計(jì)劃”:用戶可根據(jù)需求定制車(chē)身顏色、內(nèi)飾材質(zhì),甚至能定制儀表盤(pán)的UI界面,而這樣的定制服務(wù),還能享受“一對(duì)一管家式交付”——從訂單確認(rèn)到車(chē)輛交付,全程有專屬顧問(wèn)跟進(jìn)。
這種“反內(nèi)卷”的操作,背后是對(duì)豪華本質(zhì)的深刻理解:真正的豪華,從來(lái)不是“降價(jià)后的性價(jià)比”,而是“專屬感帶來(lái)的價(jià)值認(rèn)同”。也就是說(shuō),高凈值用戶愿意為“獨(dú)一無(wú)二”的價(jià)值買(mǎi)單,而非為“便宜幾萬(wàn)”的折扣心動(dòng)。
這種價(jià)值邏輯,恰恰契合了英國(guó)文化中的“紳士風(fēng)度”——不搞“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”的投機(jī),不做“短期沖量”的浮躁,而是像打磨一件藝術(shù)品一樣對(duì)待每一臺(tái)車(chē)。就像英國(guó)的百年定制西裝店,從不靠降價(jià)吸引顧客,卻能靠精湛工藝留住幾代人的信任。
當(dāng)然,這種價(jià)值邏輯也有權(quán)威佐證:今年,捷豹路虎中國(guó)一舉奪得了J.D. Power銷售服務(wù)滿意度、汽車(chē)產(chǎn)品魅力指數(shù)、新車(chē)質(zhì)量研究及售后服務(wù)滿意度四項(xiàng)核心研究豪華品牌冠軍,全面彰顯新現(xiàn)代豪華品牌魅力、產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)的全鏈路實(shí)力。在產(chǎn)品魅力指數(shù)研究(APEAL)中,路虎以817分登頂豪華品牌榜首,不僅大幅超越豪華品牌平均分766分,更創(chuàng)下該研究啟用新標(biāo)準(zhǔn)六年來(lái)的最高得分紀(jì)錄。而在大型豪華SUV細(xì)分市場(chǎng),攬勝與路虎衛(wèi)士以825分和809分的成績(jī)?cè)俣劝鼣埞趤嗆?,顯著領(lǐng)先于該細(xì)分市場(chǎng)平均分769分。
捷豹路虎的用戶,從來(lái)不是“社交平臺(tái)上的發(fā)聲者”,而是“市場(chǎng)里的堅(jiān)定選擇者”。他們有一個(gè)共同的畫(huà)像:40-55歲,多為傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家、上市公司高管或?qū)W術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威人士——也就是我們常說(shuō)的“傳統(tǒng)實(shí)力派”。
他們不喜歡在朋友圈曬車(chē),卻會(huì)在商務(wù)談判后,用攬勝的后排空間與合作伙伴敲定千萬(wàn)級(jí)訂單;他們不追逐“新能源車(chē)型的科技噱頭”,卻對(duì)衛(wèi)士傳承自1948年的“越野基因”了如指掌;他們選擇捷豹路虎,不是因?yàn)椤熬W(wǎng)紅推薦”,而是因?yàn)椤捌放婆c身份的匹配”——就像英國(guó)的貴族階層,從不靠奢侈品炫耀財(cái)富,卻會(huì)通過(guò)長(zhǎng)期使用的品牌,傳遞自己的生活態(tài)度與價(jià)值取向。
沉默不代表缺席,而是另一種形式的在場(chǎng)。傳統(tǒng)實(shí)力派用戶以堅(jiān)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)力、理性的判斷力和對(duì)品牌價(jià)值的深度認(rèn)同,在動(dòng)蕩市場(chǎng)中為捷豹路虎構(gòu)筑了一道無(wú)形的護(hù)城河。
這類客群的“沉默”并非消極,而是基于長(zhǎng)期主義的理性選擇。他們深知,企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展需要時(shí)間積累,短期的波動(dòng)不應(yīng)動(dòng)搖長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)。他們的選擇證明:真正的實(shí)力無(wú)需喧嘩,自有千鈞之力。
在當(dāng)前汽車(chē)市場(chǎng),有兩種截然不同的戰(zhàn)略選擇:一種是捷豹路虎的“聚焦高端”,一種是新勢(shì)力的“向下兼容”。一些新勢(shì)力為了“規(guī)模破萬(wàn)”,紛紛推出20萬(wàn)級(jí)的“入門(mén)款”——某新勢(shì)力品牌甚至把原本定位“高端”的車(chē)型,下探到18萬(wàn)區(qū)間,試圖用“低價(jià)換流量”。
但這種“向下兼容”的代價(jià),往往是品牌價(jià)值的稀釋:原本沖著“高端”購(gòu)買(mǎi)的用戶,看到“18萬(wàn)就能買(mǎi)到同款”,會(huì)覺(jué)得“自己的車(chē)掉價(jià)了”;而新吸引的低價(jià)用戶,又難以支撐“高端品牌”的定位,最終陷入“高不成低不就”的困境。
捷豹路虎則恰恰相反,它始終保持著“英國(guó)式克制”——哪怕市場(chǎng)上“向下兼容”的聲音再大,也絕不通過(guò)犧牲品質(zhì)和服務(wù)觸碰“向下兼容”的價(jià)格區(qū)間。有人說(shuō)“這會(huì)錯(cuò)失很多市場(chǎng)份額”,但捷豹路虎的邏輯是:“高端市場(chǎng)的核心不是‘份額大小’,而是‘份額純度’?!?/p>
這種“克制”,本質(zhì)上是對(duì)“長(zhǎng)期主義”的堅(jiān)守。就像英國(guó)的劍橋大學(xué),從不為了“擴(kuò)大規(guī)?!倍档弯浫?biāo)準(zhǔn),反而靠“精英教育”的定位,吸引了全球最頂尖的學(xué)生;捷豹路虎也從不為了“短期銷量”而降低品牌定位,反而靠“高端聚焦”,牢牢占據(jù)了“傳統(tǒng)實(shí)力派”的心智。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個(gè)“機(jī)會(huì)成本”理論:你選擇了一件事,就意味著放棄了另一件事的收益。新勢(shì)力選擇“向下兼容”,放棄的是“品牌高端性”;而捷豹路虎選擇“聚焦高端”,放棄的是“短期份額”。
但從長(zhǎng)期來(lái)看,捷豹路虎的選擇顯然更具智慧:根據(jù)豪華車(chē)市場(chǎng)研究報(bào)告,近5年,“品牌忠誠(chéng)度”最高的細(xì)分市場(chǎng)是80萬(wàn)以上區(qū)間——用戶一旦選擇這個(gè)區(qū)間的品牌,往往會(huì)長(zhǎng)期復(fù)購(gòu);而20-40萬(wàn)區(qū)間的“忠誠(chéng)度”最低,用戶很容易因?yàn)椤敖祪r(jià)”或“新車(chē)型”換品牌。
這意味著,捷豹路虎今天“放棄”的短期份額,未來(lái)會(huì)通過(guò)“高忠誠(chéng)用戶的復(fù)購(gòu)”補(bǔ)回來(lái);而某些新勢(shì)力今天“靠低價(jià)獲得”的份額,未來(lái)可能會(huì)因?yàn)椤捌放平导?jí)”而流失。就像英國(guó)的威士忌品牌,從不靠“低價(jià)促銷”打開(kāi)市場(chǎng),而是靠“長(zhǎng)期陳釀”提升價(jià)值——時(shí)間越久,越能體現(xiàn)出“克制”的智慧。
捷豹路虎從不羨慕那些靠‘向下兼容’實(shí)現(xiàn)‘規(guī)模暴漲’的品牌,高端品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不是“賣(mài)了多少臺(tái)車(chē)”,而是“在用戶心中占據(jù)了多少分量”。就像英國(guó)的皇室勛章,它的價(jià)值不在于“數(shù)量多少”,而在于“它代表的榮譽(yù)從未被稀釋”?!?/p>
面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)喧囂,捷豹路虎的“靜謐”反而成了最有力的競(jìng)爭(zhēng)力——它不靠降價(jià)博眼球,卻靠?jī)r(jià)值贏市場(chǎng);不靠流量吸用戶,卻靠忠誠(chéng)筑根基;不靠短期沖份額,卻靠長(zhǎng)期守初心。
這份“靜謐的勝利”,不僅呼應(yīng)了它的連續(xù)銷冠,更給品牌領(lǐng)導(dǎo)層注入了最堅(jiān)實(shí)的信心:在嘈雜的市場(chǎng)中,“堅(jiān)守定位”從來(lái)不是“保守”,而是最精準(zhǔn)的戰(zhàn)略選擇。
而對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,捷豹路虎的故事給出了一個(gè)深刻的啟示:在變革時(shí)代,真正值得守護(hù)的品牌“壓艙石”,從來(lái)不是短期銷量或價(jià)格優(yōu)勢(shì),而是這三樣?xùn)|西:
一是“清晰的品牌定位”——不被市場(chǎng)噪音干擾,不貪多、只求精。
二是“可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造”——不是靠降價(jià)吸引用戶,而是靠產(chǎn)品、體驗(yàn)、服務(wù),為用戶創(chuàng)造“獨(dú)一無(wú)二”的價(jià)值。
三是“有溫度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)”——對(duì)用戶負(fù)責(zé),對(duì)合作伙伴負(fù)責(zé),把“信任”當(dāng)成比利潤(rùn)更重要的資產(chǎn)。
在這個(gè)追求“快”的時(shí)代,捷豹路虎用“慢”的智慧證明:真正的高端品牌,從來(lái)不是“嗓門(mén)最大”的那個(gè),而是“定力最強(qiáng)”的那個(gè)。而捷豹路虎,也正在用這份“靜謐的定力”,在中國(guó)高端市場(chǎng)書(shū)寫(xiě)屬于自己的“長(zhǎng)期勝利”。
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