陜西
10月15日，國網(wǎng)旬陽市供電公司趙灣供電所有序推進轄區(qū)內(nèi)智能電能表的批量輪換工程，一批批嶄新的智能電能表正有序“上崗”，替換下那些服役多年、已顯“疲態(tài)”的老舊電表。
為確保更換工作高效便民，趙灣供電所在現(xiàn)場作業(yè)中采用“手機+背夾”模式。工作人員手持背夾利用射頻技術精準識別表計信息，紅外掃描快速讀取舊表數(shù)據(jù)，工作人員通過手機即可完成舊表數(shù)據(jù)的快速采集與實時回傳，實現(xiàn)了后臺系統(tǒng)對現(xiàn)場作業(yè)的高效支撐，讓現(xiàn)場換表與系統(tǒng)數(shù)據(jù)抄錄同步完成，大幅提升了作業(yè)效率和數(shù)據(jù)準確性。
同時，趙灣供電所科學制定換表時序，主動避開用電高峰，最大限度降低對居民生活的影響。現(xiàn)場操作人員嚴格遵循安全規(guī)范，從驗電到新表安裝，每一步都嚴謹細致，筑牢安全底線。面對部分用戶對新表的疑慮，臺區(qū)經(jīng)理化身“電力顧問”，用生活化的語言講解智能電表的工作原理和遠程費控、精準計量等優(yōu)勢，耐心解答用戶關切，消除了大家的“電量焦慮”，贏得了社區(qū)居民的理解與支持。
下一步，旬陽公司將加快換表進度，持續(xù)跟蹤新表運行質(zhì)量，優(yōu)化服務響應機制，致力于讓轄區(qū)用戶“用好電”，以扎實行動推動供電服務提質(zhì)增效，為美好生活充電賦能。
（高雅茹）
責任編輯：安心 審核：楊勇
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