近日,南寧市某小區(qū)業(yè)主何先生反映,他的房屋剛交付幾個月便出現陽臺地漏反水問題,至今已反復發(fā)生4次,導致家中多次被泡。他認為,反水與二樓的排污管設計不合理以及小區(qū)物管日常維護管理不到位有關,開發(fā)商及物管方應該為此負責。10月15日,該小區(qū)物管方對此有不同說法。
反映:反水問題致家中多次被水泡
據何先生介紹,2021年12月收房時,驗房師就發(fā)現新房墻角存在滲水問題,他向開發(fā)商反映未獲整改。此后,何先生對房屋進行裝修。因他在外地工作,房屋少有居住。2022年7月,在收房僅7個月后,何先生發(fā)現,房屋北側陽臺地漏首次出現反水導致屋內被泡;2023年5月,地漏再次反水,他被迫拆除萬元木地板并封死該地漏;2024年10月,房屋南側生活陽臺的地漏也發(fā)生反水;2025年5月,廚房洗手池反水,導致其家中第4次被淹。
何先生稱,這是第二次地漏反水,導致家中被水泡。
何先生稱,每次事發(fā)后,他先后向開發(fā)商和物管反映,均沒有下文。數次遭污水浸泡,導致家中的木地板、櫥柜及冰箱等受損,經濟損失約6萬元。
何先生認為,反復反水的根源在于樓棟排污水設計存在缺陷:該樓棟百米高主排污管僅采用外徑為75毫米的規(guī)格,而根據相關建筑設計規(guī)范,百米高樓房的主排污管應使用外徑110毫米及以上的規(guī)格。他家在二樓,作為承受排水壓力最大的二樓并未設置獨立排污管。同時,何先生也質疑物管方在日常維護管理,特別是公共管道的清淤疏通上存在失職。
回應: 有住戶向排污管丟棄雜物
10月14日,南國早報全媒體記者在何先生家看到,客廳、廚房的地面及墻面有泡水痕跡,北側陽臺處有一根排污管,南側生活陽臺的一個地漏已被閑置。據悉,該單元樓共有28層。
10月14日,何先生家的櫥柜有被水泡過痕跡。南國早報全媒體記者 盧荻攝
當天,記者聯系上該小區(qū)的開發(fā)商,對方工作人員稱“找物管方”便掛了電話。何先生表示,他就此事向12345反映后,五象新區(qū)相關部門回復稱,已責令開發(fā)商履行維保義務,并要求限期整改,但開發(fā)商以資金緊缺為由無法落實。
何先生所在單元樓共28層。南國早報全媒體記者 盧荻攝
10月15日,該小區(qū)物管方相關人員回應稱,歷史處理記錄顯示,該問題的原因在于該棟樓有住戶向排污管丟棄了難消融的雜物。由于該房屋為空置房,何先生反映后,物管方均在第一時間響應并處理。為防范類似情況再次發(fā)生,物管將進一步加強日常管道巡查,并依托“不文明曝光臺”等機制,持續(xù)開展文明居家宣傳,引導住戶共同維護良好的居住環(huán)境。
分析:三方或要承擔法律責任
針對此事,廣東深寶(南寧)律師事務所王麒翔律師分析認為,根據民法典相關規(guī)定,開發(fā)商、物業(yè)服務企業(yè)以及樓上部分業(yè)主可能需承擔法律責任。
首先,若反水是因排污管道設計不合理(如二樓未設獨立排污管)或施工存在隱蔽瑕疵(如管道內有建筑殘留物)導致,則開發(fā)商交付的房屋存在質量缺陷,應承擔侵權責任。其次,若因日常維護管理不到位、清淤不及時導致堵塞反水,則物管方需承擔相應責任。
此外,若能證明反水是因樓上鄰居不當使用(如丟棄難溶解雜物)公共管道所致,則樓上鄰居需承擔賠償責任。
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