“原以為開家中醫(yī)藥經(jīng)營店得跑五六個部門，沒想到在一個窗口交一套材料，不到兩周就拿到了所有手續(xù)?！苯?，在河北省安國市政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦窗口前，剛拿到營業(yè)執(zhí)照和備案憑證的張鵬滿臉喜悅。他手里拿著的《藥品經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》等證件上，都蓋著專用審批章，真切體驗到了“一次辦好”的便捷。

據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，安國市充分發(fā)揮“高效辦成一件事”的牽引作用，推動從單一事項辦理向集成化“一類事”服務(wù)轉(zhuǎn)變，針對當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)藥特色產(chǎn)業(yè)，制定并實施了《安國市高效辦成中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“一類事”工作方案》，積極探索資源整合、流程優(yōu)化與聯(lián)動辦結(jié)，構(gòu)建起“一鏈貫通、階段集成、服務(wù)增值”的高效審批新模式。

安國市行政審批局副局長劉海輝介紹，該局圍繞安國市“中國藥都”的發(fā)展定位，聚焦醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)全生命周期服務(wù)需求，通過整合審批事項、優(yōu)化流程、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，全面打造高效便捷的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“一類事”集成服務(wù)模式，助力企業(yè)辦事“一次辦好”，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。具體措施包括：實行“鏈長”負(fù)責(zé)制，由市行政審批局局長統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)開辦、工程建設(shè)、竣工投產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)營四個階段的服務(wù)集成；設(shè)立幫辦代辦領(lǐng)辦服務(wù)，組建專業(yè)隊伍為企業(yè)提供從政策咨詢到事后跟蹤的全流程服務(wù)；深度梳理中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈，將原本分散的事項整合為“一鏈辦”，推進(jìn)流程再造與材料簡化，實現(xiàn)“一窗受理、一次告知、一表申請、一套材料、一網(wǎng)辦理”；同時設(shè)立“藥都通辦”服務(wù)專窗，堅持提前介入與精準(zhǔn)服務(wù)，推行證前指導(dǎo)，將企業(yè)材料補(bǔ)正率降至5%以下。

安國市行政審批局局長張平表示，安國市中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“一類事”改革的實施，不僅為中藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能，也為“中藥之都”加速邁向全國產(chǎn)業(yè)高地提供了堅實保障。下一步，該局將持續(xù)發(fā)力，圍繞安國藥都產(chǎn)業(yè)特色，針對中醫(yī)藥文化資源與企業(yè)群眾辦事過程中的痛點，探索“一類事”新特色，整合特色餐飲服務(wù)、中醫(yī)理療資質(zhì)等事項，聯(lián)合衛(wèi)健、市監(jiān)等多部門探索“藥膳體驗+古法炮制觀摩”套餐，打造京津冀中醫(yī)藥文旅新IP。(白鑫梅)