南都訊 記者林敏兒 通訊員黃雅琳 “以前每天最愁的就是做飯，現(xiàn)在下樓就能吃到熱乎又實(shí)惠的飯菜，這食堂真是開(kāi)到我們心坎里了！”家住梅豐社區(qū)的張阿姨，在社區(qū)數(shù)字食堂剛開(kāi)業(yè)當(dāng)天，就拿著熱氣騰騰的飯菜笑得合不攏嘴。

10月12日，由深圳市優(yōu)食管家餐飲管理有限公司精心運(yùn)營(yíng)的梅豐社區(qū)數(shù)字食堂正式開(kāi)業(yè)，位于福田區(qū)梅林街道梅豐社區(qū)華強(qiáng)科創(chuàng)廣場(chǎng)3棟1層03號(hào)復(fù)式1層（靠梅秀路）。這不僅是梅林街道梅豐社區(qū)落實(shí)民生服務(wù)升級(jí)的重要舉措，更是以“家門口的食堂”為載體，破解社區(qū)居民“做飯難、吃飯愁”現(xiàn)實(shí)難題的生動(dòng)實(shí)踐，讓“舌尖上的幸福”觸手可及。

步入梅豐社區(qū)數(shù)字食堂，智慧餐飲的新體驗(yàn)由此開(kāi)啟。每天，食堂都會(huì)推出十幾種菜品，從青椒肉絲到蒸茄子、從紅燒獅子頭到清炒時(shí)蔬，色香味俱全。

居民首次來(lái)訪，只需簡(jiǎn)單完成“關(guān)注公眾號(hào)→注冊(cè)小程序→錄入人臉信息→錢包充值”幾步預(yù)備操作，即可開(kāi)啟全程高效用餐。用餐時(shí)，居民在綁盤區(qū)取用托盤，通過(guò)掃描二維碼或刷臉完成身份綁定。將已綁定的托盤放置于識(shí)別區(qū)，便可自助取餐，取餐后將菜勺、菜夾放回原處，即可輕松享用美食，餐后，居民可隨時(shí)進(jìn)入小程序，在底部“訂單”列表中查閱每筆消費(fèi)的詳細(xì)記錄，消費(fèi)明細(xì)一目了然。這套“線上注冊(cè)→人臉綁盤→自助取餐→無(wú)感支付→訂單可溯”的全鏈路數(shù)字化服務(wù)，不僅將高峰期的用餐時(shí)間壓縮至最短，更以全程無(wú)現(xiàn)金、無(wú)接觸的方式，讓各年齡段的居民都能安心、便捷地享受智慧生活帶來(lái)的幸福感。

除了智能化服務(wù)，食堂更聚焦居民的實(shí)際需求，打造“實(shí)惠、健康、暖心”的就餐場(chǎng)景。菜品定價(jià)充分考慮社區(qū)居民的消費(fèi)能力，按重量計(jì)費(fèi)的模式讓居民能靈活搭配、按需取餐，避免浪費(fèi)的同時(shí)還能控制開(kāi)支。不少居民表示，在這里吃飯，不僅吃得放心、吃得高效，更能感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

原本以服務(wù)老年群體為主的“社區(qū)食堂”，如今正被越來(lái)越多的年輕人青睞?！爸拦緲窍麻_(kāi)了梅豐社區(qū)食堂后，不用為點(diǎn)什么外賣而煩惱了，午餐時(shí)間直接過(guò)來(lái)這個(gè)社區(qū)數(shù)字食堂解決，干凈，味道也不錯(cuò)?！鄙习嘧灏⒃卤硎?，周邊的外賣早已吃膩，在梅豐社區(qū)社區(qū)數(shù)字食堂里，家常風(fēng)味的小炒，親民的價(jià)格和看得到的衛(wèi)生，讓人很滿意！大廳還特別設(shè)置了長(zhǎng)者專座，讓老人與上班族共享一處溫暖空間。目前梅豐社區(qū)數(shù)字食堂已為華強(qiáng)科創(chuàng)廣場(chǎng)、中糧大悅廣場(chǎng)、恒利科創(chuàng)園等多個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供便利，有效為上班族解決了日常午餐難題。

食堂二樓的梅豐社區(qū)長(zhǎng)者服務(wù)中心，則是一幅溫馨的畫面。幾位老人坐在位置上邊吃邊聊，餐桌上是搭配均衡的午餐。工作人員忙碌地把餐食打包送上樓，為行動(dòng)不便的老人提供貼心服務(wù)。

負(fù)責(zé)人介紹：“我們后續(xù)還會(huì)聯(lián)合社區(qū)上門幫老人錄入人臉信息。以后不管帶不帶手機(jī)，只要刷個(gè)臉，就能吃上熱飯?！?/p>

價(jià)格親民是食堂的另一大亮點(diǎn)。開(kāi)業(yè)至10月26日期間全場(chǎng)八折，70歲福田籍老人還可享受每餐減免5元的優(yōu)惠。后續(xù)還將針對(duì)特困老人、低保對(duì)象等群體提供每餐最高15元的補(bǔ)貼。梅豐社區(qū)的老住戶陳伯算了一筆賬：“一葷一素才十來(lái)塊，比自己做還劃算。”

社區(qū)食堂的落地，是梅林街道織密民生保障網(wǎng)的重要一環(huán)。下一步，梅林街道梅豐社區(qū)將持續(xù)以居民需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化數(shù)字食堂的服務(wù)內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)模式，從菜品制作、服務(wù)升級(jí)等方面發(fā)力，讓一餐餐熱飯、一聲聲問(wèn)候滲透到社區(qū)的每個(gè)角落，同時(shí)，將探索更多民生服務(wù)創(chuàng)新舉措，真正實(shí)現(xiàn)“民生服務(wù)零距離，街社關(guān)懷有溫度”，讓居民的幸福感在家門口不斷升級(jí)。