近期，北大街北里社區(qū)

聚焦豐北路46號樓

居民反映的實際問題

精準解決居民“急難愁盼”

切實改善居住環(huán)境

贏得居民一致好評

快速響應(yīng)除隱患

豐北路46號樓車棚因長期使用，頂棚出現(xiàn)板材破損、雨天滲漏問題，且局部鋼架銹蝕，不僅影響居民車輛存放，更存在安全隱患。

接到居民反饋后，社區(qū)第一時間安排工作人員前往現(xiàn)場核查情況，并聯(lián)動物業(yè)制定專項維修方案，并協(xié)調(diào)專業(yè)施工團隊進場作業(yè)，爭取以最快時間解決居民的擔(dān)憂。

施工過程中，施工人員重點對破損頂棚板材進行全面更換，對銹蝕鋼架開展除銹與加固處理，同時在頂棚表面整體涂刷防水涂層，從根源上解決滲漏問題。

考慮到維修期間居民的停車需求，社區(qū)提前規(guī)劃設(shè)置臨時停車區(qū)，安排專人在現(xiàn)場引導(dǎo)車輛有序停放，最大程度降低施工對居民日常生活的影響。經(jīng)過高效施工，車棚頂棚維修工作順利完成，既消除了安全隱患，又優(yōu)化了居民停車環(huán)境。

“疏堵結(jié)合治廣告

同樣是豐北路46號樓，樓道內(nèi)“小廣告”亂貼亂畫的“頑疾”也困擾著居民。各類小廣告覆蓋居民家門口墻面、單元樓道等區(qū)域，不僅破壞樓院整體美觀，還大幅增加保潔人員的清理負擔(dān)，居民對此反映強烈。

社區(qū)工作人員接到反饋后，立即開展實地調(diào)研，深入了解問題根源，最終確定“疏堵結(jié)合”的治理思路。社區(qū)在樓門口顯眼且不影響通行的位置，安裝專用廣告宣傳欄，為居民、商戶發(fā)布租房、維修、便民服務(wù)等合法信息提供規(guī)范空間。

宣傳欄正式啟用后，社區(qū)同步組織保潔人員對樓內(nèi)及周邊存量小廣告進行全面清理，并通過居民微信群推送、入戶告知等方式，引導(dǎo)居民到指定宣傳欄張貼信息。

如今，46號樓樓門口墻面恢復(fù)整潔，“小廣告”亂貼現(xiàn)象得到有效遏制，樓院環(huán)境面貌煥然一新。

針對豐北路46號樓的兩項治理行動，是北大街北里社區(qū)踐行 “為民辦實事” 理念的具體體現(xiàn)。未來，豐臺街道將持續(xù)關(guān)注居民需求，及時響應(yīng)民生訴求，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，為居民營造更安全、整潔、舒適的居住環(huán)境，切實增強居民的獲得感與幸福感。

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■來源：豐街視線

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