樺皮廠鎮(zhèn)

樺皮廠鎮(zhèn)以“解題暖心大走訪”為抓手，精準(zhǔn)攻克群眾“出行難”痛點(diǎn)，用務(wù)實(shí)行動書寫民生答卷，讓民生服務(wù)直抵群眾心坎。

在走訪過程中，鎮(zhèn)班子成員發(fā)現(xiàn)平原村3社的社路因缺少砂石鋪墊，每逢雨雪天氣路面泥濘，車輛打滑、行人過泥路成了常態(tài)，不僅困擾村民日常出行，更制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資運(yùn)輸。群眾的訴求就是工作的靶向，鎮(zhèn)黨委迅速將該問題列為重點(diǎn)民生任務(wù)，包村領(lǐng)導(dǎo)主動扛起責(zé)任，多方奔走協(xié)調(diào)資源，成功爭取到20余立方米黃沙，第一時(shí)間組織人力、調(diào)配機(jī)械，啟動3社500米社路鋪平作業(yè)，原本坑洼的土路逐漸變得堅(jiān)實(shí)平整。

道路通行條件的改善，不僅解決了村民“出行難”的問題，更以“小事快辦、實(shí)事辦好”的實(shí)效，讓群眾真切感受到民生工作的溫度與力度，為鄉(xiāng)村振興筑牢了民生根基。

延安街道

延安街道以“解題暖心大走訪”為抓手，聚焦民生“微需求”，把“民生小事”當(dāng)作“頭等大事”，繼續(xù)織密民生“服務(wù)網(wǎng)”。街道班子成員在走訪干休所小區(qū)時(shí)，多位居民反映該小區(qū)缺少公共晾曬區(qū)域，日常衣物晾曬極為不便，“晾衣難”成為困擾居民的煩心事。

街道迅速組織社區(qū)工作人員赴現(xiàn)場實(shí)地勘察，廣泛征求居民意見，最終確定在不影響小區(qū)整體環(huán)境和居民通行的公共區(qū)域，統(tǒng)一安裝15套便民共享晾衣桿，所選材質(zhì)均具備防銹特性，兼顧堅(jiān)固耐用與整潔美觀。如今，嶄新的晾衣桿整齊排列在小區(qū)陽光充足的空地上，徹底解決了居民的晾曬難題。這一舉措不僅化解了民生困擾，更“曬”出了社區(qū)的文明和諧，居民的幸福感和滿意度不斷提升。

東局子街道

東局子街道創(chuàng)新推行“三心工作法”，以“精心”摸排找準(zhǔn)民生痛點(diǎn)、“耐心”傾聽化解群眾疑慮、“恒心”督辦確保問題落地，持續(xù)提升民生服務(wù)的精度與溫度，讓“解題暖心大走訪”成為拉近干群關(guān)系、破解民生難題的堅(jiān)實(shí)橋梁。

在走訪過程中，街道班子成員發(fā)現(xiàn)信和裕達(dá)小區(qū)因違建占道導(dǎo)致的“出行難”問題。為破解這一民生“堵點(diǎn)”，街道成立工作專班，聯(lián)合物業(yè)公司開展逐戶摸排，精準(zhǔn)掌握違建規(guī)模、產(chǎn)權(quán)歸屬等關(guān)鍵信息，為后續(xù)處置打牢基礎(chǔ)。同時(shí)，積極對接區(qū)城市管理執(zhí)法大隊(duì)厘清無主違建處置流程，聯(lián)合區(qū)住建等部門搭建多方協(xié)商平臺，通過多輪政策宣講、法規(guī)解讀、情緒疏導(dǎo)，逐步引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念、主動配合拆除。經(jīng)過4輪溝通協(xié)商，最終順利拆除違建，居民出行通道恢復(fù)暢通。

此次違建治理，街道以實(shí)實(shí)在在的成效回應(yīng)群眾關(guān)切，不僅解決了小區(qū)“出行難”問題，更以“三心工作法”的實(shí)踐成效，為持續(xù)優(yōu)化民生服務(wù)、構(gòu)建宜居社區(qū)注入強(qiáng)勁動力。

來源：區(qū)委組織部 樺皮廠鎮(zhèn) 延安街道 東局子街道

編輯：王露洋 劉曉璇

初審：張文琦

復(fù)審：佟劍博

終審：佟 飛