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　　王培強(qiáng)：宣化供水公司用戶維護(hù)處職工

　　一天一夜的秋雨過后，宣化降溫明顯。10月17日早晨8點(diǎn)10分，宣化供水公司用戶維護(hù)處職工王培強(qiáng)已經(jīng)拿上維修通知單，奔向維修地點(diǎn)。

　　“王師傅，再有幾天就退休了，還這么忙呢？”“站好最后一班崗，咱不搞特殊?！?/p>

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　　面對(duì)同事的問候與打趣，王培強(qiáng)笑嘻嘻地拎起工具包就向外走，他對(duì)記者說：“這么多年習(xí)慣了這樣的工作節(jié)奏，突然退下來，我都有點(diǎn)不適應(yīng)了?！?/p>

　　十多分鐘，王培強(qiáng)就開著他的紅色寶駿出現(xiàn)在法新苑小區(qū)。“呀，‘小紅車’師傅來了。今天是啥情況??？”門衛(wèi)關(guān)切地詢問，王培強(qiáng)笑著說：“是換水表，不是跑水，放心?！?/p>

　　原來，采訪前一天，還在鋼鑫小區(qū)換表的王培強(qiáng)突然接到單位電話，稱法新苑小區(qū)有居民說家里跑水嚴(yán)重。他趕過去一看，是供暖閥門的問題。即便如此，他還是第一時(shí)間為用戶簡(jiǎn)單處理了跑水的地方，還和鄰居一起排水?！袄咸粋€(gè)人住，沒處理過這樣的事，能幫一點(diǎn)是一點(diǎn)?！?/p>

　　沒說幾句，就到了業(yè)主所在樓層。王培強(qiáng)帶好頭燈，麻利地打開工具包，取出扳手、卡扣、生料帶……從拆舊水表到更換新水表，王培強(qiáng)用了5分鐘，他說這些年就干這個(gè)活，常規(guī)操作。隨后，他又告訴業(yè)主要拿上舊卡進(jìn)行業(yè)務(wù)變更。

　　“水表是免費(fèi)更換的，咱們還需要把舊表里的用水?dāng)?shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)新表里，然后給您一個(gè)用戶編號(hào)，以后就可以網(wǎng)上交費(fèi)了。我下午兩點(diǎn)就在九天廟街的營(yíng)業(yè)廳等您，別著急?！?/p>

　　王培強(qiáng)說自己每天的工作內(nèi)容不是在維修就是在處理突發(fā)情況，自己在供水公司用戶維護(hù)處干了22年，與水表、管道結(jié)下了不解之緣，“水表雖小，卻連著千家萬戶?！?/p>

　　22年來，王培強(qiáng)練成了“活地圖”，足跡遍布宣化的大街小巷。三伏天，他穿著被汗水浸透的工裝，在悶熱的樓道里彎腰焊接管道，臉上的汗珠滴在地面上暈開小水痕；數(shù)九天，他跪在結(jié)冰的地面上調(diào)試水表，手指凍得通紅卻始終保持著精準(zhǔn)的操作。

　　王培強(qiáng)說，沒時(shí)沒點(diǎn)是家常便飯，帶水作業(yè)也習(xí)以為常。能解決用戶的燃眉之急，是他最大的成就感?！澳憧次业氖謾C(jī)，每天派10多個(gè)活，一個(gè)月下來能加100多個(gè)微信用戶，別管問題大小，一個(gè)笑臉、一句感謝，我都挺滿足的?！?/p>

　　在水表安裝崗位上，他把嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致刻進(jìn)了每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。經(jīng)他手安裝調(diào)試的水表超過兩萬塊，零差錯(cuò)、零事故、零投訴的記錄堪稱“奇跡”。

　　“‘奇跡’，可沒有那么神，我只是做了分內(nèi)的事。可能是15年的部隊(duì)生活鍛煉了我的意志和責(zé)任感。俗話說‘干一行、愛一行、鉆一行’，把業(yè)務(wù)拿起來，是不愧對(duì)當(dāng)年的‘橄欖綠’，更是不虛度如今的‘供水藍(lán)’?！蓖跖鄰?qiáng)謙虛地說。

　　說到這個(gè)月底退休的事兒，王培強(qiáng)不以為然，依舊忙碌在服務(wù)一線，主動(dòng)承擔(dān)起轄區(qū)內(nèi)最復(fù)雜的老舊小區(qū)水表改造任務(wù)，這也是他對(duì)“敬業(yè)”二字的最好注腳。

　　中午出了太陽(yáng)，王培強(qiáng)結(jié)束一上午的工作，下午的工作內(nèi)容已經(jīng)發(fā)到了他手機(jī)里。他開著小紅車穿過街巷，細(xì)數(shù)著他與同事們經(jīng)歷的“供水往事”。

　　他說時(shí)代在向前，供水工作也向著數(shù)字化、信息化、自動(dòng)化發(fā)展。自己帶了好幾撥年輕人，能把經(jīng)驗(yàn)技術(shù)傳給他們，讓新一代扛起業(yè)務(wù)，才是最重要的事。

　　從軍營(yíng)到水網(wǎng)，從青春到白頭，從優(yōu)秀士兵到業(yè)務(wù)標(biāo)兵，王培強(qiáng)用年華和熱情來堅(jiān)守，在平凡崗位上書寫了不平凡的答卷，也詮釋了一名退伍軍人、一名供水人對(duì)老百姓最真摯的關(guān)懷。　?。ǘ藕赍\ 李文菊）