你點(diǎn)的外賣，真的安全嗎？

最近，市場(chǎng)監(jiān)管總局的工作人員帶著執(zhí)法記錄儀突然出現(xiàn)在美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)總部，這個(gè)我們每天都在使用的服務(wù)背后的問(wèn)題終于浮出水面。

執(zhí)法升級(jí)：從約談到上門駐查

這次調(diào)查與以往最大的不同在于執(zhí)法形式的突破性轉(zhuǎn)變。

據(jù)內(nèi)部員工透露，監(jiān)管部門不再采用傳統(tǒng)的"約談"方式，而是直接上門進(jìn)行駐場(chǎng)檢查，全程使用執(zhí)法記錄儀攝錄。

部分平臺(tái)甚至被連續(xù)問(wèn)詢數(shù)日，這種"不打招呼"的執(zhí)法方式，展現(xiàn)了監(jiān)管部門整治行業(yè)亂象的決心。

值得注意的是，除了美團(tuán)、餓了么、京東三大平臺(tái)外，抖音集團(tuán)也因"小時(shí)達(dá)"業(yè)務(wù)被列入調(diào)查名單。

這表明監(jiān)管覆蓋面正在擴(kuò)大，即時(shí)零售這一新興業(yè)態(tài)也被納入重點(diǎn)監(jiān)管范圍。

食品安全：蛋糕引發(fā)的連鎖反應(yīng)

調(diào)查的導(dǎo)火索看似簡(jiǎn)單卻令人擔(dān)憂：一位消費(fèi)者在外賣平臺(tái)訂購(gòu)的蛋糕品牌與實(shí)際收到的貨物不符。

這一看似個(gè)例的事件，經(jīng)監(jiān)管部門調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn)是具有普遍性的問(wèn)題——多家平臺(tái)都存在商家資質(zhì)審核不嚴(yán)、貨不對(duì)板的情況。

更令人震驚的是，問(wèn)題商家往往同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)入駐，形成了食品安全監(jiān)管的"灰色地帶"。

這種跨平臺(tái)違規(guī)行為，凸顯了當(dāng)前外賣行業(yè)在商家資質(zhì)審核方面的系統(tǒng)性漏洞。

監(jiān)管趨嚴(yán)：從約談到立法

這次突擊檢查并非監(jiān)管部門首次出手。早在今年5月和7月，這些平臺(tái)就因食品安全、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題被多部門約談。

而10月16日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái)監(jiān)督管理規(guī)定(征求意見稿)》，更是將外賣食品安全監(jiān)管推向新高度。

新規(guī)針對(duì)平臺(tái)責(zé)任不清、商家管理不嚴(yán)等痛點(diǎn)提出了系統(tǒng)性解決方案，預(yù)示著外賣行業(yè)將迎來(lái)更嚴(yán)格的常態(tài)化監(jiān)管。

這場(chǎng)"外賣大戰(zhàn)"中的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，或?qū)⒁虼水嬌暇涮?hào)。

當(dāng)外賣成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠謺r(shí)，食品安全不應(yīng)成為被犧牲的代價(jià)。

這次監(jiān)管部門的重拳出擊，既是對(duì)平臺(tái)的警示，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障。

只有平臺(tái)真正擔(dān)負(fù)起審核責(zé)任，監(jiān)管部門持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，我們才能吃得安心、點(diǎn)得放心。畢竟，在美食與安全之間，我們不做選擇題。