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2025年第八十七期（總第959期）

最近，臺(tái)灣歌手鄭智化控訴深圳機(jī)場(chǎng)無障礙服務(wù)設(shè)施缺失一事，形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。針對(duì)這個(gè)問題，公眾輿論甚是撕裂。

這件事兒說復(fù)雜也復(fù)雜，說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。說復(fù)雜是因?yàn)闋砍兜降母鞣N因素太多，不容易一下子就厘清各個(gè)因素的真?zhèn)巍⑤p重、緩急等，所以才有了眾聲喧嘩。我前幾天也寫了一篇文章，從語文角度來說這件事《》。

在我的文章后，也有很多人留言，表達(dá)了各種不同意見。我沒有逐一回復(fù)，是想再寫一篇文章說說我的思考。下面我嘗試著把這件事往簡(jiǎn)單了說，無非是兩個(gè)方面的問題，一個(gè)是你希望別人如何對(duì)待你，另外一個(gè)是你愿意如何對(duì)待別人。

先說第一個(gè)，你希望別人如何對(duì)待你。

有人依據(jù)泄露出來的視頻（也有人說這個(gè)視頻加速了），判定鄭智化已經(jīng)得到了應(yīng)有的服務(wù)，甚至因?yàn)樗敲餍?，相?yīng)服務(wù)已經(jīng)超出了普通人的預(yù)期，所以不該抱怨，不該指責(zé)，反而應(yīng)該抱有感恩的心態(tài)才對(duì)。也有人同樣依據(jù)這個(gè)視頻，覺得這樣的幫助，讓殘疾人覺得自己就是個(gè)廢物，什么也做不了，足以讓一個(gè)殘疾人覺得狼狽難堪了。

哪個(gè)感受是對(duì)的呢？各有各的角度，各有各的認(rèn)知，往往是所站的位置，所處的環(huán)境決定了一個(gè)人的立場(chǎng)和判斷。

在做出自己的判斷之前，不妨想一想，全國十四億人中，據(jù)統(tǒng)計(jì)有8000萬人口有各類殘疾，也就是說每十幾個(gè)人就有一個(gè)殘疾，但為什么我們?nèi)粘：苌倏吹綒埣踩四?？他們哪里去了呢？我們有多少人從心底里覺得他們不出來，不給別人添麻煩才是正確的選擇呢？但難道殘疾人因?yàn)闅埣?，他們就可以被壓縮“看世界”的權(quán)利嗎？

不妨再設(shè)身處地地想一想，如果自己是殘疾人，有某方面的障礙。比如，一個(gè)盲人走在盲道上，到處都是各種電動(dòng)車、共享單車乃至攤位的阻擋，幾乎寸步難行，這時(shí)自己心里會(huì)怎么想？又比如，因?yàn)樾袆?dòng)不便，乘坐輪椅，結(jié)果處處因?yàn)槭兆?，鐵欄桿的阻礙，明明目的地就在眼前，但就是無法過去，這時(shí)候自己心里又會(huì)怎么想呢？

我們當(dāng)然可以期待著好心人伸把手幫幫忙，但這個(gè)幫忙哪里如無障礙設(shè)施做得好通行無阻呢？而且，在被別人幫助的同時(shí)，是不是覺得自己被剝奪了某種能力，或者原本就被剝奪的能力因此放大而有很強(qiáng)的挫敗感，自尊心因此受到傷害呢？

當(dāng)然，設(shè)身處地有時(shí)候是很難的事，這需要有很強(qiáng)的同理心，我們不妨從觀察身邊的人和事做起。不管是看小的，還是老的，為什么他們常常那么執(zhí)拗地要自己能做的事情自己做，而不要尋求甚至拒絕別人的幫助呢？因?yàn)樗麄儾幌氡粍儕Z相應(yīng)的能力，不想被認(rèn)為是廢物。如果小的時(shí)候我們忘記是怎么過的了，那么，我們每個(gè)人都會(huì)有老去的那一天，到了那一天就深切地感受到了。

再說第二個(gè)，你愿意如何對(duì)待別人。

這展現(xiàn)出來的是一個(gè)人性的問題。當(dāng)然，人性是極其復(fù)雜的。自古以來，性善論、性惡論、非善非惡論已經(jīng)論戰(zhàn)個(gè)不休。我們暫且不管那些太復(fù)雜的更深?yuàn)W的哲理思考。且從我們最能理解的身邊事，身邊人說起。

對(duì)待一個(gè)人，是要像孟子所說的那樣，“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”，還是別人的老，別人的幼都和自己沒關(guān)系，甚至自己的老也可以不管，我只要像動(dòng)物一樣，護(hù)住自己的崽就好呢？對(duì)待一件事，是要“己所不欲，勿施于人”，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，還是“各家自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”呢？我想，什么是好，什么是壞，這在每個(gè)人心里都會(huì)有一桿秤。

毫無疑問，人心和人性是非常復(fù)雜的，可能就會(huì)有相當(dāng)一部分人在看《沉默的榮耀》時(shí)，為吳石將軍的拋頭顱灑熱血而熱淚盈眶，但轉(zhuǎn)過來，一回到現(xiàn)實(shí)，就完全變了個(gè)樣子，天塌下來，有大個(gè)子頂著，與我何干？壞就大家一起壞，趕上算我倒霉。有多少人是這樣的心態(tài)呢？

把以上這兩個(gè)簡(jiǎn)單的問題想明白了，我想對(duì)鄭智化控訴深圳機(jī)場(chǎng)這件事應(yīng)該持什么樣的態(tài)度，也就清清楚楚，不言自明了。

最后，做一點(diǎn)兒補(bǔ)充說明，原本寫文章時(shí)，題目擬定的是“鄭智化的尊嚴(yán)與孟子的人性”，但快寫完時(shí)，決定修改這個(gè)題目。因?yàn)槟莻€(gè)“尊嚴(yán)”不該只是鄭智化的，而應(yīng)該屬于每個(gè)普通人；那個(gè)人性，不該只是孟子獨(dú)有的，而應(yīng)該是人之為人的重要理由。

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