“謝謝你們，真的謝謝你們！我怎么都沒有想到，跑了那么多地方都沒解決的問題，你們一個(gè)上午就幫我理順了?！痹阼狭宙?zhèn)一處農(nóng)家小院里，王奶奶握著工作人員的手，眼含熱淚。此前，她的幾個(gè)子女因贍養(yǎng)責(zé)任與財(cái)產(chǎn)分配問題爭(zhēng)執(zhí)多年，家庭關(guān)系一度劍拔弩張。

面對(duì)這起復(fù)雜的家事糾紛，司法所、派出所、律師事務(wù)所與柘林法庭迅速聯(lián)動(dòng)，組成“聯(lián)調(diào)團(tuán)”上門服務(wù)。調(diào)解過(guò)程中，各方協(xié)同發(fā)力：法官釋法明理，講清法律底線；民警穩(wěn)定情緒，防止矛盾升級(jí)；律師提供專業(yè)建議，厘清權(quán)利義務(wù)；司法所工作人員則從情理入手，疏導(dǎo)家庭心結(jié)。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)耐心溝通，子女們終于放下成見，就贍養(yǎng)方案和財(cái)產(chǎn)分配達(dá)成一致協(xié)議。一紙調(diào)解書，不僅守護(hù)了老人的晚年幸福，更讓親情得以重續(xù)。

視頻：《匯聚力量 多元解紛》

這一幕，正是奉賢區(qū)深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、創(chuàng)新基層治理的生動(dòng)縮影。近年來(lái)，面對(duì)改革深入推進(jìn)、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻轉(zhuǎn)型帶來(lái)的矛盾多發(fā)、復(fù)雜交織的新形勢(shì)，奉賢區(qū)積極探索“三所一庭+”多元解紛機(jī)制，整合司法行政、公安、律師、人民法庭等專業(yè)力量，打造“一站式”矛盾化解平臺(tái)，推動(dòng)糾紛化解從“單打獨(dú)斗”走向“協(xié)同共治”，從“案結(jié)事了”邁向“事心雙解”。

該機(jī)制特別注重情、理、法深度融合，尤其適用于家事、鄰里、物業(yè)等情感牽連深、積怨久、調(diào)解難的案件。自推行以來(lái)，全區(qū)已通過(guò)“三所一庭+”成功化解各類矛盾糾紛9093件，大量潛在訴訟被化解在訴前，提升了群眾滿意度和基層治理效能。

為夯實(shí)解紛基礎(chǔ)，奉賢區(qū)堅(jiān)持“線下+線上”雙輪驅(qū)動(dòng)。線下，建設(shè)“解紛一間室”等實(shí)體化綜合服務(wù)平臺(tái)，集成法律咨詢、人民調(diào)解、信訪代理、心理疏導(dǎo)等多元功能，實(shí)現(xiàn)“一扇門進(jìn)入、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”；線上，入駐隨申辦“解紛‘一件事’”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)糾紛線上受理、智能分流、進(jìn)度可查、結(jié)果可溯，讓群眾“掌上”就能解決煩心事；源頭，構(gòu)建區(qū)、街鎮(zhèn)、村居三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，依托區(qū)法院“奉法客堂間”品牌，將司法服務(wù)延伸至村居“家門口”，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。

從“單部門應(yīng)對(duì)”到“多力量協(xié)同”，從“面對(duì)面調(diào)解”到“云上解紛”，從“被動(dòng)處置”到“主動(dòng)預(yù)防”，奉賢區(qū)正以機(jī)制創(chuàng)新為牽引、以數(shù)字賦能為支撐，不斷織密多元共治的解紛網(wǎng)絡(luò)，提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。

法治潤(rùn)人心，善治促和諧。在這片充滿活力的熱土上，“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的善治圖景正徐徐展開，法治之光正照亮每一個(gè)角落，溫暖每一顆民心。