重慶南濱路的火鍋店向來火爆，尤其是周末，門口排隊的人能排到街角。

2023年2月24日晚上9點(diǎn)多，正是店里最忙的時候，就聽見12號桌傳來喊聲：“老板，買單！”

服務(wù)員過去一看，是三男三女六個年輕人，桌上的紅湯鍋底還冒著熱氣，空盤子堆了不少。

服務(wù)員查看消費(fèi)記錄后說：“一共508元，微信支付寶都可以，請到服務(wù)臺結(jié)賬?！?/p>

其中4個年輕人一起來到服務(wù)臺，爭先恐后地要求付款：“我來我來，上次就是你請的！”“別搶了，這頓必須我掏！”

混亂中，穿藍(lán)色外套的男子眼疾手快，趁機(jī)掏出手機(jī)，迅速對準(zhǔn)收款碼掃了一下。

他舉著手機(jī)沖大家晃了晃：“搞定，付完了！”其他人見狀，也不再堅持，笑著拍了拍他的后背：“可以啊你，動作夠快！”隨后一群人說說笑笑地就出了店門。

收銀員小陳當(dāng)時正被旁邊一桌催著開發(fā)票，瞥了一眼藍(lán)外套男子的手機(jī)屏幕，隱約看到支付界面，想著這么多人搶著買單，肯定不會有問題，就沒等聽到到賬提示音，也沒仔細(xì)核對后臺，就轉(zhuǎn)頭去忙別的了。

可等到打烊對賬時，小陳翻來覆去查了微信、支付寶后臺好幾遍，都沒找到這508元的收款記錄。

店長過來一看監(jiān)控，才發(fā)現(xiàn)藍(lán)外套男子掃完碼后，根本沒輸入密碼確認(rèn)支付，亮出來的只是掃碼后的待支付頁面。

“按店里規(guī)定，沒收上來的錢得收銀員墊付?！钡觊L的話讓小陳心里一沉，508元，差不多是她三天的工資了。

一時也沒別的辦法，小陳只好自認(rèn)倒霉，工資被扣了508元，回家的路上越想越憋屈。

新聞后的轉(zhuǎn)機(jī)，誠信的回歸

后來店長覺得這事蹊蹺，又心疼員工，就聯(lián)系了本地媒體說了這事。

沒想到媒體報導(dǎo)此事后的第二天，小陳就接到了一位李先生的電話，電話里，李先生一個勁地道歉。

李先生說那天聚餐時喝了點(diǎn)酒，搶單的時候光顧著熱鬧，掃完碼就被朋友拉著出門了，壓根忘了沒輸密碼。

后來看到媒體報導(dǎo)，才知道自己沒付成功，這才趕緊主動聯(lián)系店里。當(dāng)天下午，李先生就帶著另外一位朋友來到店里，不僅補(bǔ)付了508元，還專門跟小陳當(dāng)面道歉。

“是我們太馬虎了，沒確認(rèn)清楚就走了，讓你受委屈了?！崩钕壬f道。小陳看著眼前態(tài)度真誠的客人，之前的委屈也煙消云散了，笑著說：“沒事沒事，補(bǔ)回來就好，以后付款多留意下就行。”店長也挺高興，當(dāng)場表示這508元會退給小陳，還歡迎幾位客人以后常來。

這事里的門道，給大家提個醒

這事傳到網(wǎng)上，不少網(wǎng)友都有話說。

有人說：“搶單是好意，但付錢可得認(rèn)真點(diǎn)，不然好心辦壞事?！?/p>

還有人說：“那群年輕人一定是準(zhǔn)備好的，就是想故意不付錢，騙吃霸王餐?！?br/>

也有人替小陳抱不平：“店里讓收銀員全額墊付太不合理了，畢竟忙起來難免有疏漏?！?/p>

其實(shí)從法律上來說，客人消費(fèi)后付款是應(yīng)盡的義務(wù)，就算是不小心沒付成功，發(fā)現(xiàn)后也得及時補(bǔ)上，這是《民法典》里明確的誠實(shí)信用原則。

而店里讓收銀員全額墊付的規(guī)定也有問題，根據(jù)《勞動法》，員工就算有疏忽，賠償金額也不能隨便扣，得合理合法。

一場搶單引發(fā)的小風(fēng)波，雖然最后以圓滿收場，但它也給我們提了個醒：不管是吃飯買單還是做別的事，誠信都是最基本的底線。

消費(fèi)者多留意支付結(jié)果，商家完善管理流程，這樣的小誤會自然就不會再發(fā)生了。畢竟，人與人之間的信任，才是最珍貴的煙火氣。