西藏清潔能源消納及供電保障交易合作框架協(xié)議簽約儀式。

村民在“電力愛(ài)心超市”用積分兌換物品。

營(yíng)業(yè)廳工作人員為客戶辦理業(yè)務(wù)。

2025年，既是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是“十五五”規(guī)劃的謀篇布局之年。這五年間，國(guó)網(wǎng)西藏電力有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)西藏電力”）以主題教育筑牢思想根基，縱深推進(jìn)“一體四翼”發(fā)展布局，將戰(zhàn)略要求貫穿發(fā)展全鏈條，嚴(yán)守電力保供準(zhǔn)則，在工作布局中攻堅(jiān)破局，完成15.89萬(wàn)戶“轉(zhuǎn)供電”改造，建成川藏鐵路施工供電、拉薩500千伏輸變電等重點(diǎn)工程，投運(yùn)青藏直流二期擴(kuò)建工程，實(shí)現(xiàn)主電網(wǎng)覆蓋74縣（市、區(qū)）及660個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，惠及370萬(wàn)群眾，2024年全社會(huì)用電量達(dá)154.17億千瓦時(shí)，清潔能源發(fā)電量占比超98%，累計(jì)外送清潔電力164億千瓦時(shí)，讓規(guī)劃藍(lán)圖逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

強(qiáng)化電力保供 夯實(shí)發(fā)展根基

據(jù)國(guó)網(wǎng)西藏電力相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“十四五”以來(lái)，國(guó)網(wǎng)西藏電力堅(jiān)決扛牢電力保供首要責(zé)任，著力推進(jìn)保供項(xiàng)目如期建成，筑牢搶險(xiǎn)救災(zāi)電力保障防線，高質(zhì)量完成重大活動(dòng)保電任務(wù)，全力支撐西藏經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

為滿足西藏快速增長(zhǎng)的用電需求，“十四五”期間，西藏電網(wǎng)建設(shè)全面提速。川藏鐵路施工供電、拉薩500千伏輸變電等重點(diǎn)工程建成投運(yùn)，優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。青藏直流二期擴(kuò)建工程投運(yùn)后輸電能力翻倍，“光伏＋儲(chǔ)能”項(xiàng)目破解了冬季保供難題。隨著各級(jí)電網(wǎng)網(wǎng)架的不斷完善，西藏電網(wǎng)的供電能力顯著增強(qiáng)。2024年，西藏全社會(huì)用電量達(dá)154.17億千瓦時(shí)，用電負(fù)荷最高達(dá)275.82萬(wàn)千瓦，均實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。

該負(fù)責(zé)人表示，面對(duì)日益增長(zhǎng)的電力需求，國(guó)網(wǎng)西藏電力通過(guò)科學(xué)調(diào)度、優(yōu)化運(yùn)行等措施，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。圓滿完成了西藏自治區(qū)成立60周年慶祝大會(huì)、總臺(tái)2025年春晚拉薩分會(huì)場(chǎng)、環(huán)喜論壇等一系列具有里程碑意義的重大活動(dòng)保電任務(wù)，為重大活動(dòng)舉辦提供堅(jiān)實(shí)的電力保障?？咐坞娏Ρ９┴?zé)任，更體現(xiàn)在“人民至上、生命至上”的堅(jiān)守中。面對(duì)極端天氣與自然災(zāi)害，電力鐵軍以“拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏”的擔(dān)當(dāng)，筑牢搶險(xiǎn)救援電力生命線，讓災(zāi)區(qū)重迎光明。

從守護(hù)城市燈火到點(diǎn)亮災(zāi)區(qū)希望，每一度電的輸送、每一次搶修的奔赴，都彰顯著央企“頂梁柱”“壓艙石”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓可靠電力成為人民美好生活的堅(jiān)實(shí)底色。

鞏固脫貧攻堅(jiān)成果 賦能鄉(xiāng)村振興

鄉(xiāng)村振興，電力先行。該負(fù)責(zé)人介紹，“十四五”期間，國(guó)網(wǎng)西藏電力將電網(wǎng)建設(shè)的觸角不斷向艱苦偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，累計(jì)投資48.95億元，建成投產(chǎn)215項(xiàng)農(nóng)網(wǎng)鞏固提升工程。如今，西藏主電網(wǎng)已覆蓋全區(qū)74個(gè)縣（市、區(qū)）和660個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，惠及370萬(wàn)群眾，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率和電壓合格率分別達(dá)到99.526%、98.995%，全區(qū)126萬(wàn)戶用上了智能電表。

從雪山牧場(chǎng)到邊境村落，農(nóng)牧民動(dòng)動(dòng)手指就能完成電費(fèi)繳納、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，電力服務(wù)半徑從“最后一公里”縮短到“最后一屏”，實(shí)現(xiàn)了從“用上電”到“用好電”的跨越式轉(zhuǎn)變，為鄉(xiāng)村振興筑牢能源根基。電力賦能之下，農(nóng)牧區(qū)特色產(chǎn)業(yè)活力迸發(fā)。青稞加工企業(yè)引入智能化生產(chǎn)線，大幅提升產(chǎn)品附加值；家庭牧戶依托電力發(fā)展畜產(chǎn)品深加工，實(shí)現(xiàn)牧產(chǎn)品向“商品”轉(zhuǎn)變；藏式手工藝品作坊通過(guò)電動(dòng)工具提高生產(chǎn)效率，拓寬市場(chǎng)銷路，特色產(chǎn)業(yè)真正成為農(nóng)牧民增收的“錢(qián)袋子”。

“十四五”以來(lái)，國(guó)網(wǎng)西藏電力積極履行央企社會(huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”，聚焦服務(wù)西藏穩(wěn)定、發(fā)展、生態(tài)、強(qiáng)邊“四件大事”，多元舉措?yún)f(xié)同發(fā)力，持續(xù)筑牢鞏固脫貧攻堅(jiān)成果根基，織密鄉(xiāng)村振興發(fā)展保障網(wǎng)。五年來(lái)，派出197名駐村干部赴24個(gè)村幫扶，鞏固脫貧770戶3185人，完成消費(fèi)幫扶4364.81萬(wàn)元，電網(wǎng)工程建設(shè)帶動(dòng)農(nóng)牧群眾增收3.79億元。同時(shí)，深化公益項(xiàng)目實(shí)施，推進(jìn)“電力愛(ài)心教室”建設(shè)，落實(shí)高校畢業(yè)生招聘優(yōu)惠政策，招聘畢業(yè)生3967人，西藏籍生源占比60.45%，投入3600余萬(wàn)元實(shí)施“訂單+定向”培養(yǎng)748人，為鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)實(shí)保障。

精進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 提升客戶體驗(yàn)

恪守為民之責(zé)，力行為民之舉?！笆奈濉币詠?lái)，國(guó)網(wǎng)西藏電力深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提升供電服務(wù)品質(zhì)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

該負(fù)責(zé)人表示，為使客戶用電更高效、更綠色，國(guó)網(wǎng)西藏電力推進(jìn)綠色國(guó)網(wǎng)集成工作，為387戶高壓用戶送去綜合能效賬單，開(kāi)展能效診斷任務(wù)526個(gè)，實(shí)現(xiàn)電能替代排查用戶169個(gè)，幫助企業(yè)更懂用電、更省能耗。推進(jìn)“源網(wǎng)荷儲(chǔ)”項(xiàng)目及分布式光伏應(yīng)用，協(xié)同開(kāi)展代理購(gòu)電試點(diǎn)，實(shí)施“全電綠色廚房”示范及供暖項(xiàng)目，推動(dòng)綠色用電普及。著眼客戶需求，健全服務(wù)體系，圍繞“三零”“三省”服務(wù)提升，完善制度打造“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”辦電品牌。建立服務(wù)問(wèn)題整治機(jī)制，客戶投訴閉環(huán)處理，工單接派及時(shí)率100%，訴求處理時(shí)間縮短4.3天，滿意率提升1.45個(gè)百分點(diǎn)。

“十四五”期間完成15.89萬(wàn)戶“轉(zhuǎn)供電”改造，實(shí)現(xiàn)“一證辦、刷臉辦”，高低壓辦電環(huán)節(jié)分別壓減至4個(gè)和3個(gè)，接電時(shí)間縮短至22個(gè)和3個(gè)工作日，滿足民生用能需求。

深化體制改革 激發(fā)市場(chǎng)活力

全面深化改革是推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的根本動(dòng)力?！笆奈濉币詠?lái)，國(guó)網(wǎng)西藏電力扎實(shí)推進(jìn)國(guó)企改革、電力改革和公司內(nèi)部改革，勇于擔(dān)當(dāng)作為，奮力攻堅(jiān)克難，以高質(zhì)量的改革成果推動(dòng)公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展。

以對(duì)標(biāo)世界一流價(jià)值創(chuàng)造行動(dòng)為抓手，完善公司治理結(jié)構(gòu)，將黨建工作納入章程，落實(shí)外部董事占多數(shù)要求，完成章程修訂，加強(qiáng)經(jīng)理層任期制與契約化管理，健全激勵(lì)機(jī)制。強(qiáng)化基層單元依法治理，積極推進(jìn)縣公司法治建設(shè)“管理提升三年行動(dòng)”和“基層合規(guī)管理三年行動(dòng)”，支持“放管服”改革，規(guī)范授權(quán)行權(quán)機(jī)制。同時(shí)，以制度管理與合規(guī)建設(shè)為抓手，推進(jìn)制度“廢改立”，宣貫率100%，完善合規(guī)細(xì)則，加強(qiáng)市縣合規(guī)“一體化”建設(shè)，筑牢管理基石。

電力體制改革也邁出重要步伐。“十四五”期間，國(guó)網(wǎng)西藏電力積極融入全國(guó)電力統(tǒng)一市場(chǎng)，不斷完善交易機(jī)制，擴(kuò)大交易規(guī)模。積極開(kāi)展電力直接交易、跨省區(qū)交易等多種交易形式，降低了企業(yè)用電成本，提高了電力資源配置效率。與17個(gè)省市簽訂2024-2026年清潔能源消納和電力保供框架合作協(xié)議；聯(lián)合甘肅、陜西、寧夏、四川、重慶等省份建立電力互濟(jì)交易機(jī)制；推動(dòng)區(qū)內(nèi)市場(chǎng)化年度交易規(guī)模擴(kuò)大至20億千瓦時(shí)……2024年，省間交易量達(dá)到43.75億千瓦時(shí)，市場(chǎng)在電力配置資源中的決定性作用得到有效發(fā)揮。

推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型 發(fā)展清潔能源

能源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石和現(xiàn)代社會(huì)的血液。該負(fù)責(zé)人介紹，“十四五”以來(lái)，國(guó)網(wǎng)西藏電力深入貫徹落實(shí)“四個(gè)革命、一個(gè)合作”能源安全新戰(zhàn)略和國(guó)家“雙碳”目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞自治區(qū)“一基地、兩示范”發(fā)展新格局，加快新型電力系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)能源低碳轉(zhuǎn)型，以綠色能源為西藏經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。

“十四五”以來(lái)，西藏清潔能源項(xiàng)目投資占比30%，形成以水電為主，多能互補(bǔ)的綜合能源體系，發(fā)電量占比超98%，實(shí)現(xiàn)全清潔電力供應(yīng)居全國(guó)首位。在滿足內(nèi)需基礎(chǔ)上，打通“藏電外送”通道，覆蓋19個(gè)省份，累計(jì)外送超164億千瓦時(shí)，減排二氧化碳約1414萬(wàn)噸。新型電力系統(tǒng)示范區(qū)建設(shè)，既面向整體的結(jié)構(gòu)性提升改善，也面向末梢微循環(huán)的提質(zhì)升級(jí)。在西藏新型電力系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程中，國(guó)網(wǎng)西藏電力以協(xié)同、實(shí)用、創(chuàng)新為導(dǎo)向，打出聯(lián)合共建、微電網(wǎng)落地、科技賦能的組合拳。

除此之外，國(guó)網(wǎng)西藏電力構(gòu)建“多方協(xié)作”機(jī)制，推進(jìn)微電網(wǎng)建設(shè)，阿里改則縣復(fù)合型微電網(wǎng)投產(chǎn)，山南、阿里項(xiàng)目有序推進(jìn)，解決“用電孤島”并支撐鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)。在科技創(chuàng)新領(lǐng)域，積極研究并應(yīng)用構(gòu)網(wǎng)型技術(shù)，進(jìn)一步提升西藏電網(wǎng)安全保障能力、資源配置能力和綠色發(fā)展能力，為踐行“雙碳”目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

站在兩個(gè)五年規(guī)劃交匯點(diǎn)，回望發(fā)展歷程，從堅(jiān)實(shí)電網(wǎng)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從體制革新到能源轉(zhuǎn)型，每步跨越閃耀黨建引領(lǐng)光芒，每項(xiàng)成就鐫刻西藏電力人“缺氧不缺精神”的奮斗印記，璀璨“電力之光”照亮新西藏建設(shè)征途。（來(lái)源：中國(guó)西藏新聞網(wǎng)-西藏商報(bào) 記者 譚瑞華）