河南
河南經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 石桂林 通訊員 郭雅惠
氣溫漸降，暖意先行。近日，漯河市郾城區(qū)龍塔街道始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，將保障居民溫暖過冬作為當(dāng)前民生工作的重中之重，統(tǒng)籌各社區(qū)扎實(shí)開展“暖冬行動(dòng)進(jìn)社區(qū)，供暖服務(wù)提前到‘家’”主題活動(dòng)，以精準(zhǔn)化服務(wù)、零距離宣講，為即將到來的供暖季織密筑牢民生保障網(wǎng)，讓惠民溫度提前抵達(dá)群眾身邊。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主題橫幅醒目亮眼，供熱服務(wù)專線清晰公示，咨詢臺(tái)前人頭攢動(dòng)。社區(qū)工作者化身“供暖管家”，以“拉家?！笔交?dòng)與居民面對(duì)面交流，用通俗易懂的語言拆解供熱系統(tǒng)運(yùn)行原理，細(xì)致講解安全用熱注意事項(xiàng)，手把手傳授室溫不均、管道異響等常見問題的自查方法。針對(duì)“私自放暖氣水”“擅自改裝暖氣片”等不規(guī)范行為，工作人員結(jié)合真實(shí)案例深入剖析其引發(fā)系統(tǒng)壓力失衡、管道損壞等安全隱患的嚴(yán)重后果，引導(dǎo)居民樹立科學(xué)用熱、安全用熱意識(shí)。
此次“暖冬行動(dòng)”不僅是政策宣講的“直通車”，更是民生訴求的“連心橋”。通過前置化服務(wù)、精準(zhǔn)化答疑，既有效提升了居民對(duì)供熱政策的知曉率，讓科學(xué)用熱理念深入人心，更拉近了社區(qū)與群眾的距離，讓居民切實(shí)感受到“供暖有保障、服務(wù)在身邊”的踏實(shí)感。下一步，龍塔街道將持續(xù)跟進(jìn)供暖保障工作，動(dòng)態(tài)回應(yīng)居民訴求，全力確保今冬明春供暖平穩(wěn)有序，以實(shí)際行動(dòng)把黨和政府的溫暖送到每一戶居民心坎上，讓這個(gè)冬天更有溫度。
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