來源：滾動播報

（來源：中國社會報）

清晨4點多，當(dāng)大多數(shù)人還在夢鄉(xiāng)時，四川通江縣大椿養(yǎng)老康復(fù)中心養(yǎng)護部副主任蒲玉的一天已經(jīng)開始。打水、洗臉、擦身、換衣、喂飯、拿藥、翻身、拍背……她像一只陀螺，在走廊與房間之間畫著愛的圓圈，這一畫，就是10年。

在養(yǎng)老護理這個人才流動頻繁的行業(yè)，10年是一段漫長的光陰，足以消磨熱情，也足以沉淀出最本真的答案。問她如何能堅持下來，并且獲得了全國五一勞動獎?wù)拢瑯s獲全國“敬老愛老助老模范人物”稱號，她不假思索給出了答案：真心、耐心、責(zé)任心。

“用心”是她的職業(yè)哲學(xué)。

用真心贏得信任

蒲玉不僅是護理員，更是老人們的家人。老人們的喜怒哀樂，她都記在心上。而這份日積月累的“真心”，成了她化解難題最強大的力量。

認(rèn)知癥老人張楓（化名）總找鄰居老兩口的麻煩，鬧得不得安寧。院長親自上陣，承諾在其他樓層給老兩口換更好的房間，但無功而返。

無奈之下，這個重任落在了蒲玉身上。她硬著頭皮找到那對老兩口，話沒說兩句，老人先開了口：“其他人來我不會買賬，但你來說話，我一定要配合，因為你這個人很好?！?/p>

一句話，讓蒲玉差點落淚。事后，老人道出緣由：“不能讓你為難。平常有個頭痛腦熱，你對我們很細(xì)心，跟兒女一樣?！?/p>

原來，平日里那一聲聲暖心問候、一次次在病榻前的細(xì)心照料，讓蒲玉的真心刻進了老人們心里。他們毫無保留地信任她，這份信任，比任何言語、行動都有力量。

用耐心呵護生命

相比身體的勞累，護理工作中的不確定性更考驗人，尤其是面對失智老人。

謝宏發(fā)（化名）一度拒絕進食，常把喂到嘴里的飯吐到護理員臉上、身上，大家都束手無策。蒲玉精心準(zhǔn)備了軟爛飯菜和營養(yǎng)糊來到老人身邊，“叔叔，您姓謝，我也姓‘謝’，我是您侄女，還記得我嗎？”她俯下身，用最親切的鄉(xiāng)音拉起家常。

老人茫然地?fù)u頭?！皼]關(guān)系，我記得您就行。侄女臉皮厚，這飯您得吃一口，給個面子?！币豢冢僖豢凇先送崎_，她也不惱，反而把臉湊近：“不開心您就打我一下，但不能吐我身上，天陰洗了衣服干不了！”

就這樣，蒲玉像哄孩子一樣勸老人吃飯，一頓飯喂下來，她已汗?jié)褚卤?，老人竟吃下了近正常的飯量。她用無盡的耐心，撬開了緊閉的牙關(guān)，也守住了生命的基礎(chǔ)。

她還用土辦法“拯救”過許多人的胃口。90多歲的楊愛玲（化名）重病后食欲全無。蒲玉發(fā)現(xiàn)，老人們在物質(zhì)匱乏年代吃過的烤土豆、辣豬油，才是他們味蕾深處的記憶。她想盡辦法找來了辣豬油，當(dāng)楊婆婆吃下那口記憶中的美味，眼里也多了點光亮。

蒲玉的這份耐心，不僅是時間上的付出，更是情感上的深度共情。

用責(zé)任心彰顯擔(dān)當(dāng)

2022年年底，院里很多老人生病，蒲玉夜以繼日地守護在旁，喂藥、喂水、喂飯、翻身……

她對家屬說得最多的一句話是：“放心，老人但凡能喝下一口水、吃下一口飯，我會盡最大努力多喂一口?！?/p>

不曾想她自己也病倒了，醫(yī)生勸她休息，可吊針一打完，她的身影又出現(xiàn)在了老人床邊。

她守護了中心這個“大家”， 卻常常忙得顧不上自己的 “小家”。好在孩子們懂事，兩個女兒如今當(dāng)上了醫(yī)生，成了她精進護理技術(shù)的“私人指導(dǎo)員”。

蒲玉說，要照顧好老人們，有“心”，也得懂方法。因身材瘦小曾搬不動老人，她就苦練技巧，琢磨巧勁；面對專業(yè)難題，她自費學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查資料。她深知，只有做得更好，才能讓老人的晚年更加幸福，也才能讓更多人看見并加入這個行業(yè)。

為此，她在努力精進專業(yè)知識和技能的同時，毫無保留地將經(jīng)驗傳授給同事，給她們提供支持。這或許就是這位全國“敬老愛老助老模范人物”更深一層的擔(dān)當(dāng)。

問她未來有什么打算，她的回答樸素而堅定：“沒有其他想法，舍不得離開這些老人，干到干不動為止?！?/p>

10年守護，唯靠一“心”。蒲玉那份本真的善良和動人的堅守，像冬日里溫暖的爐火，散發(fā)著光與熱，為老年人帶來了有尊嚴(yán)、有溫度的晚年生活。（本報記者 閆 薇）