河南經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 杜美麗 通訊員 郝軍見 馬曉雨

息縣自然資源局以實(shí)干為筆，以創(chuàng)新為墨，繪就一幅助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)畫卷。該局通過扎實(shí)開展包聯(lián)企業(yè)走訪工作，深入一線“摸實(shí)情、問需求、送政策、解難題”，著力破除妨礙要素自由流動(dòng)的體制機(jī)制障礙，推動(dòng)資源要素高效配置，全力服務(wù)構(gòu)建統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系，為打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

多措并舉，走訪對(duì)接“全覆蓋”

活動(dòng)期間，該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，下沉一線，結(jié)合包聯(lián)企業(yè)實(shí)際，靈活運(yùn)用實(shí)地走訪、電話溝通、微信聯(lián)系等多種方式，對(duì)81家包聯(lián)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全方位、無死角的對(duì)接。

在走訪過程中，工作人員聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)拓展情況、產(chǎn)品銷售渠道及中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃等關(guān)鍵領(lǐng)域，與企業(yè)負(fù)責(zé)人展開深入交流。通過系統(tǒng)梳理企業(yè)在用地保障、規(guī)劃審批、資源要素配置等方面的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)問題，認(rèn)真傾聽企業(yè)訴求，廣泛征集關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升審批效率、強(qiáng)化政策協(xié)同等方面的意見建議，為企業(yè)量身定制解決方案，助力企業(yè)打破地域壁壘、暢通要素循環(huán)、融入全國(guó)大市場(chǎng)。

閉環(huán)管理，問題解決“零死角”

為確保企業(yè)訴求“件件有落實(shí)、事事有回音”，該局建立《企業(yè)走訪訴求工作臺(tái)賬》，并且實(shí)行問題分類交辦、限時(shí)辦結(jié)、跟蹤督辦的閉環(huán)管理機(jī)制。這一機(jī)制的實(shí)施，讓走訪工作有目標(biāo)、過程有記錄、結(jié)果有反饋，形成一個(gè)完整的服務(wù)閉環(huán)，有效避免問題的積壓和拖延，切實(shí)提升了企業(yè)的獲得感。

送法上門，法治服務(wù)“零距離”

該局積極履行“助企服務(wù)員”職責(zé)，主動(dòng)向企業(yè)宣講解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》及不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域法律法規(guī)。通過送政策上門、送服務(wù)到企，扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，著力營(yíng)造“知法、守法、用法、護(hù)法”的良好法治氛圍。這種“零距離”的服務(wù)模式，不僅讓企業(yè)深入了解相關(guān)政策法規(guī)，更為企業(yè)提供了更加規(guī)范、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)保障，為企業(yè)的健康發(fā)展筑牢了法治根基。

持續(xù)發(fā)力，營(yíng)商環(huán)境“再升級(jí)”

該局將持續(xù)深化包聯(lián)服務(wù)機(jī)制，聚焦企業(yè)“急難愁盼”問題，強(qiáng)化資源要素支撐，優(yōu)化審批服務(wù)流程。以精準(zhǔn)服務(wù)為筆，以創(chuàng)新舉措為墨，為企業(yè)發(fā)展鋪就一條“高速路”，以更大力度、更實(shí)舉措推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化再升級(jí)，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。