根據(jù)埃塞俄比亞眾議院的一份報(bào)告，埃塞俄比亞移民和公民事務(wù)局上一季度未能完成收入目標(biāo)，實(shí)際征收105億比爾，而計(jì)劃收入為110億比爾。同時(shí)，該機(jī)構(gòu)在護(hù)照簽發(fā)和打擊非法移民方面也舉步維艱。

埃塞議會(huì)外交關(guān)系與和平事務(wù)常務(wù)委員會(huì)表示，該機(jī)構(gòu)的業(yè)績與其職責(zé)不符，并質(zhì)疑其報(bào)告的準(zhǔn)確性。委員會(huì)成員還就該機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮收入征收還是專注于提供公共服務(wù)展開了辯論。

議員們表示，該機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供方式應(yīng)現(xiàn)代化，更好地適應(yīng)技術(shù)，并更加注重打擊非法邊境活動(dòng)。但他們也指出，該機(jī)構(gòu)仍然面臨著諸多重大缺陷。

埃塞移民和公民事務(wù)局局長塞拉瑪維特·達(dá)維特向委員會(huì)表示，該機(jī)構(gòu)本質(zhì)上仍然是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，而非以收入為導(dǎo)向的機(jī)構(gòu)。“該機(jī)構(gòu)的性質(zhì)是提供服務(wù)。我們?yōu)榍皝砣刖车耐鈬撕灠l(fā)簽證，這項(xiàng)服務(wù)在世界各地都備受信賴”。

塞拉馬維特補(bǔ)充說，該機(jī)構(gòu)在此期間發(fā)放了超過14000本電子護(hù)照，但委員會(huì)成員表示，服務(wù)仍存在不足，許多申請(qǐng)人繼續(xù)面臨騷擾和反復(fù)延誤。

常務(wù)委員會(huì)指出，用戶提出的投訴此前已被確認(rèn)，但至今仍未得到解決。根據(jù)季度報(bào)告，簽證及相關(guān)服務(wù)仍然是收入的最大來源。護(hù)照簽發(fā)量達(dá)到計(jì)劃的96%，在計(jì)劃簽發(fā)的78萬本護(hù)照中，實(shí)際簽發(fā)了約54.5萬本。

報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了日益嚴(yán)峻的非法移民壓力。過去三個(gè)月，超過3400名外國人因試圖非法入境埃塞俄比亞而被拘留，同時(shí)當(dāng)局逮捕了超過10900名試圖非法離境的埃塞俄比亞人。委員會(huì)成員表示，收入缺口和持續(xù)存在的服務(wù)問題都需要更嚴(yán)格的審查，因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)仍然是政府主要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。

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