一場高端品酒會的即興夸贊，竟讓白酒巨頭五糧液上演了一場“公關(guān)時速戰(zhàn)”。

“如果一不小心多喝了兩杯，其實也不用擔心，回去之后，只要再喝上一瓶和五糧液酒瓶同等容量的水，過個三十分鐘，我可以負責任地說，基本就沒什么問題了?！本〇|集團創(chuàng)始人劉強東在11月17日三亞保利瑰麗酒店的京東品酒會上，對著在場嘉賓分享他的獨家醒酒秘方。

這番看似好心的建議，卻讓五糧液客服人員急忙回應(yīng)：“這個并不是官方發(fā)布的，我們沒有這個說法?！?/p>

這場看似輕松隨意的品酒會，實則是京東本地生活戰(zhàn)略的重要一環(huán)。劉強東不僅親自下廚直播制作宿遷家鄉(xiāng)菜，還在酒酣耳熱之際，娓娓道來他與五糧液的“雙重緣分”。

他特別提到五糧液的勾兌方法采用0.618黃金分割法，而這個數(shù)字恰好與京東的創(chuàng)立日期618不謀而合。這番巧妙的話題銜接，讓在場的嘉賓會心一笑。

在推薦39度五糧液時，劉強東稱贊其“度數(shù)不高，喝起來很舒服”。隨后，他便拋出了那個引發(fā)熱議的“醒酒秘方”，讓原本融洽的氣氛瞬間達到了高潮。

劉強東的這番話猶如一顆石子投入平靜的湖面，在社交媒體上激起層層漣漪。

24小時內(nèi)，“五糧液醒酒”話題討論量不斷攀升，抖音上“東哥解酒法”相關(guān)視頻點贊量最高超過1900次。更有趣的是，有商家迅速推出“五糧液+礦泉水”捆綁套餐，雖然很快被平臺下架，卻足以見證這一話題的熱度。

就在網(wǎng)友紛紛玩?？駳g時，五糧液的回應(yīng)卻給這場熱度“踩了剎車”。品牌客服率先表態(tài)，明確表示該說法非官方發(fā)布，公關(guān)團隊隨后跟進強調(diào)，所有宣傳均嚴格遵守法規(guī)。

五糧液的迅速回應(yīng)，看似反應(yīng)過度，實則是行業(yè)規(guī)范的必然要求。

在白酒行業(yè)，“醒酒”、“保健”等詞語都是碰不得的紅線。京津冀三地市場監(jiān)管部門曾明確提示，酒類廣告不得明示或暗示飲酒有消除疲勞、緩解不適等功效。

此前，河南皇溝酒業(yè)因宣稱“醒酒快”被約談罰款，聽花酒也因“提升免疫力”的虛假宣傳導(dǎo)致銷量暴跌。一位不愿具名的白酒企業(yè)市場總監(jiān)透露，如今頭部酒企與渠道簽約時，都會明確禁用這些敏感詞匯。

在這個規(guī)范日益嚴格的市場環(huán)境中，五糧液的及時澄清，既是對監(jiān)管要求的遵守，也是對品牌聲譽的維護。

這場看似風波的事件，實則蘊含著京東深層次的商業(yè)布局。

品酒會當天，劉強東親自下廚直播制作宿遷家鄉(xiāng)菜，回憶童年捕魚經(jīng)歷，超過兩百萬觀眾涌入直播間。七鮮小廚的同款預(yù)制食材包在京東同步銷售，為京東外賣與七鮮品牌成功引流。

更重要的是，劉強東借此機會正式宣布京東外賣將推出獨立APP，解決用戶難以找到入口的問題。同時推出的“京東點評”與“京東真榜”，宣稱永不商業(yè)化，反對以收費模式影響榜單公正性。劉強東此前在內(nèi)部會議上的表態(tài)更是意味深長：“我給京東外賣定一條規(guī)矩，凈利潤永遠不得超過5%”。這一鐵規(guī)的設(shè)立，體現(xiàn)了京東在外賣業(yè)務(wù)上的長期戰(zhàn)略考量。

在這場由“醒酒論”引發(fā)的小風波中，五糧液的謹慎回應(yīng)與劉強東的輕松分享形成了鮮明對比。一邊是品牌方對合規(guī)紅線的堅守，另一邊是電商大佬對增長的急不可耐。

這場意外的插曲，恰如其分地勾勒出當下品牌與渠道合作的微妙邊界——熱情可以有，但底線不能無。對五糧液而言，比起大佬的即興夸贊，穩(wěn)健的合規(guī)步伐才是長久發(fā)展的底氣；而對京東來說，這場自帶話題的品酒會，早已超額完成了本地生活戰(zhàn)略的推廣任務(wù)。

在電商競爭日益激烈的今天，一杯酒、一壺水、一句隨口的發(fā)言，都可能成為商戰(zhàn)中意想不到的棋子。而這盤大棋，才剛剛開始。

來源：星河商業(yè)觀察