據(jù)2025年12月2日的報(bào)道稱，2024年7月2日上午11時(shí)，鄭州鄭東新區(qū)白沙鎮(zhèn)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中牟白沙支行門口，剛?cè)〕?70萬元現(xiàn)金的倪先生正將沉重的行李箱往車上放，一場(chǎng)突如其來的襲擊打破了夏日的平靜。

“有人搶錢！”伴隨著一聲嘶吼，手持自制槍支的歹徒王某某猛地?fù)湎蚰呦壬?，槍托重重砸在他的頭面部。

鮮血瞬間模糊了視線，但倪先生死死抱住裝錢的行李箱，與歹徒在銀行門口的人行道上展開了殊死搏斗。

這場(chǎng)纏斗持續(xù)了近20分鐘。倪先生的襯衫被鮮血浸透，額頭的傷口不斷滲血，他數(shù)次被歹徒推倒在地，又掙扎著起身反撲。

“我知道箱子里的錢是公司的救命錢，絕不能松手?！笔潞筇稍诓〈采系哪呦壬貞浀?，那時(shí)他唯一的念頭就是保住現(xiàn)金。

讓他心寒的是，這段生死較量的全程，都被銀行門口的工作人員和保安看在眼里。

據(jù)倪先生描述，他清楚瞥見銀行大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理和兩名保安站在玻璃門內(nèi)觀望，有人甚至拿出手機(jī)拍攝，卻沒有一人上前制止，也沒有按下緊急報(bào)警按鈕。

最終，是一名在銀行內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶王某某實(shí)在看不下去，偷偷撥通了110。

歹徒王某某在纏斗中因慌亂摔倒，掙脫后騎上提前備好的摩托車倉(cāng)皇逃離，而倪先生則癱坐在銀行門口的臺(tái)階上，左眼球因劇烈撞擊已失去知覺。

路人見狀撥打了120，倪先生被緊急送往醫(yī)院。經(jīng)司法鑒定，他的損傷程度構(gòu)成重傷二級(jí)，左眼視力損害評(píng)定為八級(jí)傷殘——這只眼睛永遠(yuǎn)失去了光明。

“醫(yī)生說視神經(jīng)已經(jīng)壞死，再怎么治療都沒用了?！蹦呦壬穆曇衾餄M是絕望。

鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)重大案件偵破機(jī)制，抽調(diào)刑偵、網(wǎng)安等多警種成立專案組。

通過調(diào)取銀行周邊監(jiān)控錄像、排查歹徒逃跑路線，僅用12小時(shí)就鎖定了犯罪嫌疑人王某某的藏匿地點(diǎn)。

7月3日凌晨1時(shí)許，警方在開封市祥符區(qū)一處廢棄廠房?jī)?nèi)將王某某抓獲，當(dāng)場(chǎng)查獲未被揮霍的現(xiàn)金158萬元及作案用自制槍支1把。

經(jīng)審訊，王某某對(duì)搶劫事實(shí)供認(rèn)不諱，其交代因賭博欠下巨額債務(wù)，得知倪先生將從銀行大額取現(xiàn)的消息后，便提前預(yù)謀實(shí)施搶劫。

案件偵破的消息讓倪先生一家稍感慰藉，但銀行工作人員和保安在事件中的冷漠表現(xiàn)，始終是他心中無法釋懷的刺?！拔以阢y行門口流血搏斗，他們就在里面看著，哪怕按下報(bào)警按鈕，我也不至于受這么重的傷?！蹦呦壬钠拮託鈶嵉卣f。

事發(fā)后，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中牟白沙支行負(fù)責(zé)人曾出面回應(yīng)，稱當(dāng)時(shí)保安考慮到歹徒持有槍支，為避免造成更大傷亡，才未貿(mào)然上前，工作人員則在第一時(shí)間聯(lián)系了銀行領(lǐng)導(dǎo)。

這一說法引發(fā)公眾更大質(zhì)疑：難道保障儲(chǔ)戶安全，只是“聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”這么簡(jiǎn)單？

記者走訪發(fā)現(xiàn)，該銀行門口設(shè)有明顯的“24小時(shí)安?！睒?biāo)識(shí)，大堂內(nèi)也張貼著“儲(chǔ)戶安全保障須知”，其中明確寫有“遇突發(fā)情況，工作人員將立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，配合安保人員保障儲(chǔ)戶人身及財(cái)產(chǎn)安全”。但在實(shí)際事件中，這些承諾并未兌現(xiàn)。

法律界人士對(duì)此表示，銀行與儲(chǔ)戶之間存在儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，保障儲(chǔ)戶在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及周邊的人身和財(cái)產(chǎn)安全，是銀行的法定義務(wù)。

“即使歹徒持有兇器，銀行工作人員和保安也應(yīng)采取報(bào)警、呼救、設(shè)置障礙等合理措施，而非袖手旁觀?！焙幽夏陈蓭熓聞?wù)所律師張莉解釋道，倪先生有權(quán)向銀行主張相應(yīng)的民事賠償。

有網(wǎng)友分享了類似經(jīng)歷：“上次在銀行取大額現(xiàn)金，保安主動(dòng)幫忙送到車上，這才是該有的態(tài)度?！币灿芯W(wǎng)友質(zhì)疑：“安保人員的職責(zé)難道不是應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)，而不是躲避危險(xiǎn)？”

7月5日，鄭州市銀行業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)此事召開緊急會(huì)議，要求全市銀行機(jī)構(gòu)開展安全保障專項(xiàng)自查，重點(diǎn)排查安保人員應(yīng)急處置能力、應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)流程等問題。

會(huì)議明確提出，銀行需加強(qiáng)對(duì)工作人員的安全培訓(xùn)，確保在突發(fā)情況下能第一時(shí)間采取有效措施，保障儲(chǔ)戶安全。

目前，倪先生已委托律師向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中牟白沙支行提起民事訴訟，索賠醫(yī)療費(fèi)、傷殘賠償金等共計(jì)80余萬元。犯罪嫌疑人王某某因涉嫌搶劫罪，已被檢察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)逮捕，案件正在進(jìn)一步辦理中。

這場(chǎng)因170萬現(xiàn)金引發(fā)的劫難，讓倪先生失去了左眼，但也推動(dòng)著全社會(huì)重新審視銀行的安全保障義務(wù)。

正如一位網(wǎng)友所說：“儲(chǔ)戶把錢存在銀行，存的不僅是信任，更是一份安全保障。這份保障，容不得半點(diǎn)敷衍和冷漠?！?/p>

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