李富忠在市信訪局接待信訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)

深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想

依法依規(guī)解決好群眾合理訴求

千方百計(jì)、用心用情為群眾排憂解難

12月8日，市委書(shū)記李富忠來(lái)到市人民群眾來(lái)信來(lái)訪接待室，帶頭落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪責(zé)任制度，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾。強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》，堅(jiān)持民生為大，認(rèn)真踐行新時(shí)代黨的群眾路線和新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，千方百計(jì)、用心用情為群眾排憂解難，妥善解決關(guān)乎群眾切身利益的問(wèn)題，以實(shí)實(shí)在在的工作成效持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

圖為李富忠來(lái)到市人民群眾來(lái)信來(lái)訪接待室，帶頭落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪責(zé)任制度，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾。

接訪中，李富忠面對(duì)面耐心傾聽(tīng)兩批來(lái)訪群眾訴求，逐一詳細(xì)了解有關(guān)情況，詢問(wèn)信訪訴求，梳理事情脈絡(luò)，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法，提出具體意見(jiàn)，回應(yīng)群眾關(guān)切。要求堅(jiān)決扛牢壓實(shí)各方責(zé)任，加快工作進(jìn)度，強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)效，按時(shí)盡快解決好群眾反映問(wèn)題，做到限期辦結(jié)，切實(shí)兌現(xiàn)好承諾，保障群眾合法權(quán)益。來(lái)訪群眾對(duì)問(wèn)題辦理表示滿意，衷心感謝黨和政府的關(guān)心幫助。

李富忠對(duì)我市今年以來(lái)的信訪工作給予肯定，他指出，以習(xí)近平同志為核心的黨中央對(duì)信訪工作高度重視，習(xí)近平總書(shū)記多次對(duì)信訪工作作出重要指示批示，提出明確要求，為我們做好信訪工作提供了根本遵循。信訪工作是“送上門來(lái)的群眾工作”，是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶橋梁。民心是最大的政治。要始終把群眾身邊的小事當(dāng)作黨委、政府的大事來(lái)抓，自覺(jué)站在群眾立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)好群眾的切身利益，用心用情把送上門來(lái)的群眾工作做到群眾心坎上。

李富忠強(qiáng)調(diào)，要壓實(shí)工作責(zé)任，各級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、信訪部門要認(rèn)真落實(shí)牽頭、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督等責(zé)任，帶領(lǐng)各級(jí)各部門認(rèn)真落實(shí)接訪、下訪機(jī)制，不斷推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)解決，提升信訪工作質(zhì)效。要真心對(duì)接群眾，群眾的事是天大的事，必須認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)研究、妥善處理，決不能拖拉懈怠，始終以干部真心贏得社會(huì)民心，切實(shí)把工作做到群眾心坎上。解決農(nóng)民工工資是頭等大事，容不得半點(diǎn)馬虎，決不允許拖欠，更不允許拖著不辦。要積極主動(dòng)作為，圍繞歲末年初、“三大節(jié)日”重要節(jié)點(diǎn)，提前謀劃、全面排查，主動(dòng)走進(jìn)群眾、融入群眾，聽(tīng)民聲、訪民意、解民憂，變“群眾上訪”為“干部下訪”，積極幫助群眾解決問(wèn)題訴求。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是一種清醒，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，多到社會(huì)上看一看，多到信訪大廳走一走，多到群眾身邊去，緊盯群眾反映的“小事”，及時(shí)化解矛盾，不斷提升治理效能。要全面把握規(guī)律，定期分析研判，總結(jié)工作規(guī)律，做到心中有數(shù)，建立分類調(diào)處機(jī)制，推動(dòng)源頭治理，開(kāi)展精準(zhǔn)施策，實(shí)現(xiàn)信訪工作從“被動(dòng)接訪”到“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)變，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，信訪干部很辛苦，要加大對(duì)他們的關(guān)心、培養(yǎng)力度，全力支持他們的工作，不斷提高服務(wù)群眾、化解矛盾的能力，推動(dòng)全市信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

市領(lǐng)導(dǎo)牛堃、韓亮參加。

來(lái)源 | 微山南

編輯 | 普珍

校對(duì) | 白瑪卓嘎

審核 | 李永周

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