齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 趙波

“醫(yī)生說(shuō)救治得很及時(shí)，謝謝你們救了他?！?2月9日下午，一位年輕女孩來(lái)到青島地鐵臺(tái)東站，鄭重地將一面錦旗和兩袋水果交到了值班站長(zhǎng)孫瑤與其班組成員手中。4天前，女孩的家人在臺(tái)東站暈倒，命懸一線。危急時(shí)刻，車站工作人員以敢作敢為的態(tài)度和專業(yè)的急救能力，使用自動(dòng)體外除顫器（AED）挽救了乘客生命。隨著家屬前來(lái)“報(bào)平安”，這場(chǎng)驚心動(dòng)魄的救援終于畫上圓滿的句號(hào)。

“車控室！F口下行扶梯有乘客暈倒，失去意識(shí)！”12月5日，臺(tái)東地鐵站內(nèi)，一聲急促的呼喊從對(duì)講機(jī)中傳來(lái)，讓整個(gè)車站的神經(jīng)驟然繃緊。

“立即啟動(dòng)‘黃金4分鐘’應(yīng)急流程！”孫瑤、閆叢叢沒(méi)有絲毫猶豫，一邊安排人員取AED，一邊逆著人流疾步奔向現(xiàn)場(chǎng)。

在扶梯口處，一位60多歲的男乘客仰臥在地，面色蒼白、呼吸微弱。孫瑤跪地檢查，與此同時(shí)，周新超、閆鵬、宓雨禾與保安單寶龍，快速用屏風(fēng)圍出救援區(qū)域，引導(dǎo)客流、維持秩序。

閆叢叢熟練地為乘客貼上電極片，設(shè)備提示“建議電擊”，她果斷按下除顫按鈕。隨后，閆叢叢、商嚴(yán)瑋、李林書、牛策四人輪流進(jìn)行心肺復(fù)蘇按壓，不間斷實(shí)施搶救，其間AED兩次提示需要電擊，孫瑤配合完成后續(xù)除顫操作。

救援仍在繼續(xù)，120急救人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)生查看恢復(fù)穩(wěn)定的心率后，向工作人員豎起大拇指：“幸虧你們前期處置及時(shí)、專業(yè)，為搶救爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間！”

此時(shí)，乘客心跳與呼吸已基本恢復(fù)，隨后在醫(yī)護(hù)人員護(hù)送下，被抬上救護(hù)車，送往海慈醫(yī)院進(jìn)一步治療。

接過(guò)乘客家屬送來(lái)的錦旗與水果，孫瑤抑制不住地激動(dòng)。青島地鐵2號(hào)線是全國(guó)首條“軌道上的雷鋒線”，作為“雷鋒車站”的一員，“青鋒暖行”是刻進(jìn)基因的服務(wù)意識(shí)，更是日常行動(dòng)的指引。孫瑤所在班組經(jīng)常性開展急救培訓(xùn)，關(guān)鍵時(shí)刻大家都能沉著應(yīng)對(duì)。

青島地鐵實(shí)現(xiàn)AED全線網(wǎng)覆蓋

值得一提的是，青島地鐵全線網(wǎng)172座車站已實(shí)現(xiàn)AED100%全覆蓋，超5000名一線員工取得AED操作證，重點(diǎn)崗位全員持證上崗（每班次至少3人持證），確保突發(fā)事件“快速響應(yīng)、協(xié)同處置”，用每一份貼心服務(wù)，踐行“暢達(dá)幸?！钡某兄Z，讓地鐵成為傳遞文明與溫情的城市窗口。4年時(shí)間里，青鐵人十余次與死神角力，在平凡崗位上踐行不凡的使命。

2022年1月5日，1號(hào)線山里站值班站長(zhǎng)郭守花、站務(wù)員邵鈺卿啟用AED救助在站臺(tái)衛(wèi)生間呼吸和心跳暫停的倒地乘客。

2022年6月6日，1號(hào)線滄安路站值班站長(zhǎng)岳士寒等人使用AED救助在平臺(tái)暈倒乘客。

2023年4月9日，8號(hào)線大洋站副站區(qū)長(zhǎng)劉旭濤、值班站長(zhǎng)李浩和謝心輝等人使用AED救助突發(fā)心臟疾病的乘客。

2023年7月3日，11號(hào)線廟石站值班站長(zhǎng)于順德、站務(wù)員劉旭照使用AED診斷并用心肺復(fù)蘇救助無(wú)法呼吸、意識(shí)模糊乘客。

2023年10月4日，4號(hào)線科苑經(jīng)七路站張依婷、朱亞蒙使用AED救助列車內(nèi)暈倒乘客。

2024年1月3日，3號(hào)線海爾路站值班站長(zhǎng)魏市民使用AED，和站務(wù)員劉文亮輪流開展心肺復(fù)蘇救助乘客。

2024年7月14日，4號(hào)線錯(cuò)埠嶺站站臺(tái)崗楊雪瀅發(fā)現(xiàn)站臺(tái)中部有一名乘客暈倒，值班站長(zhǎng)劉吉祥使用AED使乘客恢復(fù)心跳呼吸。

2024年8月2日，3號(hào)線五四廣場(chǎng)站值班站長(zhǎng)李書勛使用AED診斷并用心肺復(fù)蘇救助無(wú)法呼吸、意識(shí)模糊的乘客。

2024年9月14日，3號(hào)線青島站值班站長(zhǎng)魏培珍使用AED診斷并用心肺復(fù)蘇救助無(wú)呼吸、無(wú)意識(shí)的乘客。

2025年3月30日，2號(hào)線燕兒島路站安檢李璐陽(yáng)發(fā)現(xiàn)站廳一名乘客暈倒，值班站長(zhǎng)吳修宇使用AED和心肺復(fù)蘇使乘客恢復(fù)心跳呼吸。

2025年8月3日，西海岸快線雙珠路站一名約50歲男性乘客在安檢處暈倒，值班站長(zhǎng)欒宇使用AED診斷并對(duì)乘客進(jìn)行心肺復(fù)蘇，進(jìn)行有效初期救治。