第一份“全網(wǎng)最忙五人組”處置已官宣，結(jié)果令人痛快！

文|清哲木

題記：評審小組名單竟與網(wǎng)絡(luò)人名庫完全雷同，湖北十堰市以“零容忍”態(tài)度展開調(diào)查，彰顯地方政府對違紀違規(guī)問題的堅決打擊和對民意關(guān)切的真誠回應(yīng)。

2025年12月12日，十堰市聯(lián)合調(diào)查組就竹溪縣相關(guān)項目中標公告存在評審小組成員姓名套用網(wǎng)絡(luò)人名問題發(fā)布情況通報，表示十堰市委市政府高度重視，已成立聯(lián)合調(diào)查組對事件開展深入調(diào)查及處置。這一迅速果斷的回應(yīng)，體現(xiàn)了當?shù)卣蛔o短、不遮丑的鮮明態(tài)度。

“全網(wǎng)最忙五人組”事件曝光后，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)竹溪縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局一中標金額3188萬元的采購項目中，評審小組成員“張吉惟、林國瑞、林玟書、林雅南、江奕云”的名字與百度文庫《10000中國普通人名大全》前五名完全一致。此類事件暴露出形式主義、程序空轉(zhuǎn)等問題，損害了政府公信力。

哲木觀察注意到，今天發(fā)布的情況通報，還是非常讓我吃驚，應(yīng)該說是雷霆萬鈞鐵腕處置了相關(guān)人，譬如；給予竹溪縣委常委、常務(wù)副縣長馬某黨內(nèi)警告處分，給予竹溪縣住建局黨組書記、局長付某東黨內(nèi)嚴重警告、政務(wù)記大過處分并予以免職，給予竹溪縣住建局黨組副書記夏某黨內(nèi)警告處分，給予竹溪大楚城市投資建設(shè)有限公司總經(jīng)理顏某勤政務(wù)記大過處分并予以免職，給予竹溪創(chuàng)拓勞務(wù)有限公司法定代表人李某升政務(wù)記過處分，給予湖北潤土招投標代理有限公司總經(jīng)理趙某國黨內(nèi)嚴重警告、政務(wù)記大過處分并予以免職，給予湖北潤土招投標代理有限公司工作人員李某雄、陳某圓記大過處分。責令竹溪縣委縣政府作出深刻檢查，嚴肅整改，建立常態(tài)化項目監(jiān)督檢查機制，嚴防此類事件再次發(fā)生。目前，調(diào)查組正舉一反三，全面排查相關(guān)問題，依規(guī)依紀依法處理。

此次面對輿情發(fā)酵，十堰市及竹溪縣相關(guān)部門沒有選擇回避或遮掩，而是以積極姿態(tài)迅速回應(yīng)社會關(guān)切。竹溪縣住建局在12月4日就發(fā)布了項目終止公告，表示“項目在采購招標過程中程序不規(guī)范，存在工作失誤”。一開始就承認了錯誤。

更為有力的是，當?shù)匾延墒?、縣紀委監(jiān)委牽頭，成立聯(lián)合調(diào)查組，對相關(guān)情況展開全面調(diào)查。這種高規(guī)格的調(diào)查組成立方式，彰顯了當?shù)卣畬栴}的高度重視與零容忍態(tài)度。值得注意的是，通報最后專門表達了對媒體和社會公眾關(guān)心與監(jiān)督的衷心感謝。這種姿態(tài)，彰顯了十堰地方政府對輿論監(jiān)督價值的認可，也是政府與公眾溝通方式的重要進步。

筆者認為，這次事件處理可被視為十堰市立體化社會治理體系的一次實戰(zhàn)檢驗。十堰市近年來打造的“聽得見、接得住、辦得好”治理模式，在這次輿情應(yīng)對中得到了體現(xiàn)。特別是筆者注意到；十堰市委網(wǎng)信辦構(gòu)建的網(wǎng)上民生信息“巡查監(jiān)看、分析研判、快速處置、督辦落實”全鏈條工作機制，在此次事件中發(fā)揮了作用。這種機制能夠強化網(wǎng)上民生訴求信息監(jiān)測，及時轉(zhuǎn)交責任部門制定應(yīng)對措施。

十堰市對竹溪縣“最忙五人組”事件的處理結(jié)果，今天已通過多個官方渠道同步發(fā)布。從縣委常務(wù)副縣長到普通工作人員，8名干部受到不同程度處分，其中3人被免職。這種處理方式，向全社會傳遞了對違紀違規(guī)問題毫不手軟的強烈信號。這種嚴肅處理的態(tài)度與湖北省近年來“以嚴懲腐敗為改革清障護航”的整體治理理念一脈相承。

竹溪縣出現(xiàn)的“全網(wǎng)最忙五人組”事件為公共治理提供了重要啟示。政務(wù)輿情回應(yīng)不僅僅是技術(shù)活，更是檢驗政府治理能力的試金石。

成功的輿情應(yīng)對需要將“治”的矛頭對準自身問題，用“善”的情懷溫暖群眾心田。十堰市對此事件的處理，正是抓住了輿情應(yīng)對的核心要點：快速響應(yīng)、全面調(diào)查、嚴肅追責、系統(tǒng)整改。更重要的是，當?shù)卣芤源藶槠鯔C，完善制度建設(shè)，使每一次輿情應(yīng)對都成為提升治理能力的契機。

其實，現(xiàn)在回頭看看唯有將輿情應(yīng)對放在城市治理大局中考量，將其作為走好網(wǎng)上群眾路線的關(guān)鍵，才能變危為機，筑牢長期發(fā)展的信任基石。