今天是情人節(jié),萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,保時(shí)捷竟然公開(kāi)“表白”保時(shí)米……
這算公關(guān)炒作呢?還是公關(guān)事故呢?
還是要從小米跑圈開(kāi)始。
2月14日早上8點(diǎn),@小米汽車(chē) 宣布:
2分9秒944!上賽最速量產(chǎn)車(chē) 刷新上海國(guó)際賽車(chē)場(chǎng)官方認(rèn)證圈速紀(jì)錄 承讓 2月底發(fā)布見(jiàn)!
原本一次常規(guī)的新車(chē)預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo),竟然引來(lái)了保時(shí)捷的關(guān)注!
2月14日12點(diǎn)31分,雖然只有50萬(wàn)粉絲的@保時(shí)捷 官方微博轉(zhuǎn)發(fā)小米汽車(chē):
恭喜 @小米汽車(chē) 新圈速。此刻,點(diǎn)贊中國(guó)制造,也致敬所有心懷夢(mèng)想的挑戰(zhàn)者和探索者?!吧谫惖?,馳于公路”是保時(shí)捷不變的信條。自 356 誕生的七十余年來(lái),每次向技術(shù)極限的挑戰(zhàn)都使我們變得更加強(qiáng)大。讓我們?cè)谙乱粋€(gè)“賽道”再見(jiàn)!
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面對(duì)保時(shí)捷突然的“點(diǎn)贊”,雷軍趕緊“回敬”!
12點(diǎn)49分,也就是被保時(shí)捷點(diǎn)贊的18分鐘后,雷軍補(bǔ)發(fā)一條微博,并四次提到了保時(shí)捷:
在上海國(guó)際賽車(chē)場(chǎng),SU7 Ultra 圈速超過(guò)了保時(shí)捷 Taycan Turbo GT,成為了上賽最速量產(chǎn)車(chē)。
但這不意味著我們就超越了保時(shí)捷,在我心里,保時(shí)捷依然是這個(gè)世界上最好的車(chē),保時(shí)捷依然是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿!
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公關(guān)同仁一看就懂,這句話(huà)公關(guān)藝術(shù)很高,表明上夸對(duì)手,顯示出雷布斯為人謙遜的人設(shè),實(shí)際上呢,還是含蓄的夸自己,延續(xù)了小米汽車(chē)su7一貫的傳播策略。
雷布斯不愧是每天都泡在微博的老板,夠快!
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雙方這么一來(lái)一回,#保時(shí)捷格局#的話(huà)題,排到了熱搜第三位!
網(wǎng)友紛紛夸贊保時(shí)捷格局大,大叔隨便給你摘幾條:
網(wǎng)友1:格局,作為帕梅車(chē)主,我很欣慰,希望今年看到tgt和su7u在紐北角力!
網(wǎng)友2:怎么回事,我居然有點(diǎn)磕CP的感覺(jué)?
網(wǎng)友3:小米汽車(chē)收獲的是保時(shí)捷的認(rèn)同,保時(shí)捷收獲的是所有路人的夸贊,這就是雙贏(yíng)。
網(wǎng)友4:這就是高手過(guò)招,體體面面,頂級(jí)格局。
網(wǎng)友5:一個(gè)懷揣壯志奮力追趕,一個(gè)不懼挑戰(zhàn)欣然接納,相互尊重讓競(jìng)爭(zhēng)更有溫度
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但夸著夸著,網(wǎng)友話(huà)鋒一轉(zhuǎn),紛紛關(guān)聯(lián)到另一件事上。
比如:
網(wǎng)友6:這才是真正的強(qiáng)者,被短暫超越了根本不急,畢竟下次能輕松超回來(lái),哪像國(guó)內(nèi)比亞迪剛普及智駕后某ceo就急得發(fā)了一篇短文,保時(shí)捷不愧是大廠(chǎng)!
網(wǎng)友7:一起進(jìn)步,對(duì)比隔壁因?yàn)槠占爸邱{就破防的高下立判
網(wǎng)友8:嘴哥,過(guò)來(lái)學(xué)學(xué),看看什么叫做格局
網(wǎng)友9:看看保時(shí)捷的格局,再看看**問(wèn)界
網(wǎng)友10:這就是老牌車(chē)企的優(yōu)雅,畢竟人家說(shuō)真豪華。而有些人,一看智駕要賣(mài)不上溢價(jià),就。。。
網(wǎng)友11:相比較智駕?賽場(chǎng)才更能證明汽車(chē)的含金量。請(qǐng)不要拉踩同行,尤其是那些遠(yuǎn)比你強(qiáng)大的同行。也請(qǐng)不要繼續(xù)糟蹋自己的人設(shè),多和雷總學(xué)習(xí)。窩里狠實(shí)在太蠢了……
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甚至還有網(wǎng)友給華為提建議:
尊界可以學(xué)習(xí)保時(shí)捷,和#小米SU7Ultra# 聯(lián)動(dòng)一下,提高曝光度,中國(guó)最尊的車(chē),致敬,中國(guó)最快的車(chē)。
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到底網(wǎng)友提到的“智駕”事件是啥事呢?
2月10日,比亞迪宣布:比亞迪將全系搭載“天神之眼”高階智駕系統(tǒng),開(kāi)啟“全民智駕時(shí)代”。言下之意,車(chē)主無(wú)需再為“智能駕駛”額外支付任何費(fèi)用。
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業(yè)界認(rèn)為,比亞迪首次將智駕技術(shù)大規(guī)模下沉至主流市場(chǎng),徹底打破了“智駕即高價(jià)”的傳統(tǒng)格局,被車(chē)圈定義為“掀桌”!
隨后,華為董事長(zhǎng)余承東兩次發(fā)文回應(yīng)。
2月11日,其在微博上表示,“智能駕駛,湊合能用與好用并安全,是完全不同的境界!就像打電話(huà)有網(wǎng)就行,上網(wǎng)就需5G!”
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長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍也加入“戰(zhàn)斗”,他強(qiáng)調(diào)“智能駕駛不是一場(chǎng)秀,實(shí)踐出真知”,呼吁行業(yè)關(guān)注高頻出行場(chǎng)景的真實(shí)需求與安全底線(xiàn)。
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最后,大叔做個(gè)點(diǎn)評(píng),從公關(guān)角度談3點(diǎn)。
1、車(chē)圈公關(guān)戰(zhàn),宜“贊”不宜“戰(zhàn)”。
“公關(guān)贊”是大叔提出來(lái)的,比亞迪“在一起才是中國(guó)汽車(chē)”,就是將“公關(guān)贊”打響的第一炮,隨后就被機(jī)智的小米迅速學(xué)去,來(lái)了一次“致敬”刷屏。
傳統(tǒng)的公關(guān)戰(zhàn),往往是口水戰(zhàn),為媒體和網(wǎng)友提供了很多話(huà)題和流量,但大叔發(fā)現(xiàn),最近一年,車(chē)圈公開(kāi)的公關(guān)戰(zhàn)越來(lái)越少了。印象最深的應(yīng)該是兩個(gè),還都與小米有關(guān):
一個(gè)是智己汽車(chē)發(fā)布會(huì)狂蹭小米,卻把人家一個(gè)參數(shù)寫(xiě)錯(cuò)了,小米要求公開(kāi)道歉,逼得智己汽車(chē)寫(xiě)了兩份致歉函。雙方大戰(zhàn)7個(gè)回合。
另一個(gè)則是極限汽車(chē)公關(guān)一號(hào)位在朋友圈公開(kāi)指責(zé)雷軍,結(jié)果你懂的……現(xiàn)在來(lái)看,當(dāng)時(shí)肯定是沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用了,希望通過(guò)口水戰(zhàn)“白嫖”媒體,但主要原因還是人本身就有點(diǎn)癲吧。
從上述兩個(gè)“失敗”案例來(lái)看,車(chē)圈的公關(guān)戰(zhàn),似乎陷入“誰(shuí)發(fā)起誰(shuí)就輸”的怪圈……反而我們更多看到的是:某某汽車(chē)法務(wù)起訴某某自媒體。
2、保時(shí)捷也學(xué)會(huì)了“公關(guān)贊”。
這是大叔最想說(shuō)的,也是最“有趣”的。
給小米點(diǎn)贊,難道是保時(shí)捷缺流量嗎?大叔認(rèn)為它雖然也缺流量,但保時(shí)捷最大的KPI就是要一直維護(hù)其品牌高端形象。
從這個(gè)傳統(tǒng)公關(guān)邏輯里,其實(shí)我們看不懂,保時(shí)捷為什么要給一直模仿自己的保時(shí)米點(diǎn)贊?你的銷(xiāo)量下滑不就是因?yàn)樾∶譻u7嗎?
經(jīng)過(guò)人指點(diǎn),大叔給你換個(gè)邏輯。相信你也看新聞和相關(guān)數(shù)據(jù)了,傳統(tǒng)豪車(chē)BBA不僅被年輕人拋棄,連像大叔這樣的中年人都在拋棄BBA,轉(zhuǎn)而去搶小米和問(wèn)界。
在國(guó)產(chǎn)新能源車(chē)已經(jīng)深入人心的大背景下,國(guó)外汽車(chē)品牌的品牌溢價(jià)和情緒價(jià)值在降低,怎么破?過(guò)去的高冷,就要改為主動(dòng)迎合新人群。怎么迎合?承認(rèn)國(guó)產(chǎn)品牌,就是第一步。
這招向誰(shuí)學(xué)的呢?其實(shí)就是雷軍,雷布斯幾乎給所有國(guó)產(chǎn)汽車(chē)轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)微博,祝賀大賣(mài),這樣的格局,竟然被保時(shí)捷學(xué)會(huì)了。
你可能會(huì)問(wèn):保時(shí)捷給保時(shí)米點(diǎn)贊,會(huì)丟失客戶(hù)嗎?大叔還專(zhuān)門(mén)問(wèn)了一位90后的保時(shí)捷用戶(hù),他說(shuō)他不會(huì)買(mǎi)小米,但他為保時(shí)捷的格局點(diǎn)贊。你看,反而加強(qiáng)了保時(shí)捷的用戶(hù)忠誠(chéng)度。
從這個(gè)角度來(lái)看,保時(shí)捷開(kāi)創(chuàng)了國(guó)外車(chē)企給中國(guó)車(chē)企點(diǎn)贊的首個(gè)案例,這可能會(huì)是一個(gè)新風(fēng)向。畢竟,作為國(guó)外車(chē)企品牌,若想在中國(guó)市場(chǎng)搶中國(guó)消費(fèi)者,打壓中國(guó)同行,肯定無(wú)法得民心。怎么辦?打不過(guò)就加入唄,不止點(diǎn)贊,還要強(qiáng)調(diào)“中國(guó)也是我的家”,后面這句話(huà)BMW早幾年就喊出來(lái)了。
當(dāng)然,寶馬和奔馳互相致敬的廣告,也早就是“廣告公關(guān)化”的經(jīng)典案例。????
3、應(yīng)該不是提前策劃的。
你一定會(huì)問(wèn):這是保時(shí)捷和小米聯(lián)合策劃的嗎?
大叔的答案是:不像。
從雷軍的回復(fù)來(lái)看,更像是突然被告知,趕緊捧回去,突出人設(shè)。而保時(shí)捷轉(zhuǎn)發(fā)這條微博,隔了4個(gè)小時(shí)。
從保時(shí)捷最近發(fā)布的微博來(lái)看,它也在推自己的純電跑車(chē)。1月14日,保時(shí)捷純電動(dòng)跑車(chē) Taycan 第四次刷新吉尼斯世界紀(jì)錄——冰面最長(zhǎng)連續(xù)漂移。
對(duì)于小米,這個(gè)意外互動(dòng),又給小米“新豪車(chē)”發(fā)布會(huì)提供了新素材,大叔個(gè)人非常期待2月底的發(fā)布會(huì),能不能站穩(wěn)高端市場(chǎng),這一戰(zhàn)很重要。
至于華為和比亞迪,大叔認(rèn)為,今年必有一戰(zhàn)。這場(chǎng)仗到底要怎么打?比亞迪在“智駕”上已經(jīng)撕開(kāi)了一個(gè)口子,華為的“跟進(jìn)”,卻被網(wǎng)友稱(chēng)為“窩里橫”?
大叔認(rèn)為,公關(guān)永遠(yuǎn)是在配合產(chǎn)品技術(shù)和價(jià)格策略。至于后續(xù)出招,大叔也挺好奇的。
最后,你怎么看保時(shí)捷的點(diǎn)贊?到底格局重要還是銷(xiāo)量重要?歡迎你在留言區(qū)聊聊。
汽車(chē)點(diǎn)評(píng):
年度復(fù)盤(pán):
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