我國住房公積金制度是國家政策性住房金融工具，是為推進(jìn)住房制度改革而建立的，是城鎮(zhèn)住房制度改革的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。它是通過建立個(gè)人、企業(yè)、國家三位一體、共同分擔(dān)的住房貨幣化分配和建房籌資機(jī)制，形成住房公積金來解決住房問題，是一種社會(huì)性、互助性、政策性的住房保障制度。制度的核心和目的就是支持繳存職工解決住房問題，滿足住房需求，實(shí)現(xiàn)住有所居。

市住房公積金管理中心

優(yōu)化營商環(huán)境工作成果豐碩（一）

歲月不居，時(shí)節(jié)如流

回眸2024

一個(gè)奮進(jìn)的公積金昂首闊步、砥礪前行

黨建統(tǒng)領(lǐng)、體系創(chuàng)建再完善

創(chuàng)新機(jī)制、服務(wù)能力再提升

精細(xì)管理、惠民政策再發(fā)力

數(shù)據(jù)賦能、發(fā)展效能再增強(qiáng)

堅(jiān)守初心、暖心服務(wù)再升級(jí)

2024，讓我們一起瀏覽屬于我們共同的年度印記

第一篇 優(yōu)化營商環(huán)境篇

2024年，保定市住房公積金管理中心優(yōu)化營商環(huán)境工作深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和省、市優(yōu)化營商環(huán)境會(huì)議精神，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,在中心全系統(tǒng)鍥而不舍優(yōu)化營商環(huán)境，全力打造“線上有速度,線下有溫度”的住房公積金“服務(wù)暖心”品牌，優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了顯著成績。

服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。通過持續(xù)深入踐行中心“1123348”黨建工作思路，厚植為民情懷,全系統(tǒng)干部職工堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念不斷增強(qiáng)?！把訒r(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”“上門服務(wù)”“現(xiàn)場辦公”等服務(wù)舉措在全系統(tǒng)已蔚然成風(fēng)。各級(jí)各部門工作作風(fēng)已由過去“群眾找政策、找服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)“送政策、送服務(wù)”。中心機(jī)關(guān)主動(dòng)作為,充分發(fā)揮火車頭和領(lǐng)航的作用,積極對標(biāo)對表黨中央、國務(wù)院和省市優(yōu)化營商環(huán)境決策部署以及全國同行業(yè)先進(jìn)典型，聚焦線上、線下辦理流程中存在的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，對住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再優(yōu)化、再精減，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了材料“瘦身”，流程“減肥”,時(shí)限“縮短”。在貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)系列部署工作中，堅(jiān)持精準(zhǔn)施策，市管委會(huì)及時(shí)召開第十六次會(huì)議審議通過了《保定市住房公積金提取管理暫行辦法》《保定市住房公積金個(gè)人住房貸款管理暫行辦法》《保定市住房公積金個(gè)人住房貸款置換商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款實(shí)施暫行辦法》《關(guān)于優(yōu)化住房公積金個(gè)人住房貸款部分政策的決定》《關(guān)于繳存職工提取住房公積金直付首付款實(shí)施細(xì)則》等8個(gè)符合我市實(shí)際的住房公積金業(yè)務(wù)管理政策文件,打出一套房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)的政策組合拳，為廣大繳存職工滿足住房需求，提高生活品質(zhì)提供了政策支撐。基層分中心、管理部積極開展公積金服務(wù)“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓盤”走訪宣傳活動(dòng)，全系統(tǒng)今年主動(dòng)上門為企業(yè)提供零距離服務(wù)共計(jì)634次，大力宣傳住房公積金惠民政策，發(fā)放政策包46148份，上門解決住房公積金歸集類問題401個(gè),提取類問題504個(gè),貸款類問題303個(gè),受到了廣大干部職工的高度贊譽(yù)，擦亮并叫響了“暖心服務(wù)”品牌。

總監(jiān)制/李會(huì)斌、席曉靖

副總監(jiān)制/王曉宇

來源/保定市住房公積金管理中心

編輯/石磊

審定/于莉莉