在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)家成為網(wǎng)紅的現(xiàn)象愈發(fā)普遍。雷軍在 “代表通道” 暢談新能源汽車，相關(guān)視頻播放量破億；周鴻祎以 “紅衣大叔” 形象科普 AI 安全，收獲年輕網(wǎng)友點(diǎn)贊。

3 月 5 日，全國(guó)人大代表、格力電器董事長(zhǎng)董明珠也就此話題發(fā)表了自己的看法，她表示網(wǎng)紅不是自己想成就成的，是產(chǎn)品太好了才成網(wǎng)紅，格力便是用實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品成為網(wǎng)紅的。這一回應(yīng)，為我們深入剖析企業(yè)家成為網(wǎng)紅這一現(xiàn)象提供了獨(dú)特視角。

1.產(chǎn)品才是硬通貨

董明珠強(qiáng)調(diào)格力是靠產(chǎn)品成為網(wǎng)紅，這一觀點(diǎn)切中要害。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品質(zhì)量與性能是企業(yè)立足的根本。格力多年來(lái)專注于空調(diào)等家電產(chǎn)品研發(fā)與品質(zhì)提升，掌握核心科技，其產(chǎn)品在制冷制熱效果、節(jié)能性、穩(wěn)定性等方面表現(xiàn)出色，贏得了消費(fèi)者口碑。當(dāng)產(chǎn)品獲得廣泛認(rèn)可，品牌影響力自然提升，作為企業(yè)代表的董明珠也隨之被大眾熟知。消費(fèi)者因?yàn)檎J(rèn)可格力產(chǎn)品，進(jìn)而關(guān)注董明珠的言論與行動(dòng)。反之，若企業(yè)產(chǎn)品粗制濫造，即便企業(yè)家通過(guò)各種營(yíng)銷手段成為網(wǎng)紅，最終也只會(huì)因產(chǎn)品口碑崩塌而被市場(chǎng)唾棄。例如一些靠炒作概念走紅的新興品牌，產(chǎn)品卻問(wèn)題不斷，企業(yè)很快便銷聲匿跡。

2.虛擬概念難長(zhǎng)久

董明珠指出有一種網(wǎng)紅是用虛擬概念形成的。在當(dāng)下，部分企業(yè)熱衷于制造一些脫離實(shí)際的概念，如某些號(hào)稱擁有 “黑科技” 卻無(wú)實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品，靠夸大宣傳吸引眼球，短期內(nèi)可能引發(fā)關(guān)注，但由于缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容支撐，無(wú)法長(zhǎng)久維持熱度。這些企業(yè)過(guò)度依賴營(yíng)銷包裝，忽略了產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量把控，一旦被消費(fèi)者識(shí)破，企業(yè)形象便會(huì)受損。而格力堅(jiān)持以產(chǎn)品為核心，從技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都腳踏實(shí)地。這種基于產(chǎn)品實(shí)力的網(wǎng)紅效應(yīng)具有持續(xù)性與穩(wěn)定性，能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力。

3.企業(yè)文化的外顯

董明珠認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品得到社會(huì)尊重和認(rèn)可，企業(yè)家才會(huì)自然而然成為網(wǎng)紅。格力的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、品質(zhì)與責(zé)任，這在其產(chǎn)品研發(fā)投入、對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)苛要求以及積極履行社會(huì)責(zé)任等方面均有體現(xiàn)。格力投入大量資金用于技術(shù)研發(fā)，不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品；在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保每一臺(tái)產(chǎn)品都符合高品質(zhì)要求；積極參與公益活動(dòng)，助力社會(huì)發(fā)展。這些行為塑造了格力良好的企業(yè)形象，也讓董明珠成為這種企業(yè)文化的代言人。消費(fèi)者在認(rèn)可格力產(chǎn)品與文化的同時(shí)，也記住了董明珠這位敢說(shuō)敢做、堅(jiān)持品質(zhì)的企業(yè)家。

企業(yè)家成為網(wǎng)紅并非壞事，但關(guān)鍵在于要以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基石，以務(wù)實(shí)的企業(yè)文化為支撐，而非依賴虛擬概念。只有如此，企業(yè)家的網(wǎng)紅效應(yīng)才能真正為企業(yè)發(fā)展賦能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。 正如董明珠所說(shuō)，要成為優(yōu)秀的網(wǎng)紅，就要把產(chǎn)品做到極致。這不僅是格力成功的秘訣，也應(yīng)是所有企業(yè)家追求的目標(biāo)。