最近,去日本大阪購物的胡磊(化名)敗興而歸。
這趟旅程最大目的之一——買KEEN的網(wǎng)紅徒步鞋JASPER,到了店里才發(fā)現(xiàn),自己的寬腳根本穿不下。
圖源:有意思報告
但更讓胡磊感到“敗興”的點是,KEEN在日本似乎并沒有網(wǎng)上傳的那般火。無論是門店客流量,還是心齋橋或環(huán)球影城,穿KEEN的人都很少?!皠e說跟亞瑟士比,穿KEEN的都不如穿斯凱奇的人多?!?/p>
但在中國,尤其是北上廣等一線及新一線城市,卻是另一番景象。今年清明胡磊去爬長城,在好漢坡上看到的KEEN都比日本專賣店里的人多。
在小紅書,KEEN相關(guān)詞條有2億瀏覽,熱門筆記互動量過萬。歐陽娜娜、王一博、古力娜扎、金晨、吳昕、萬茜、董潔、奚夢瑤、楊天真等明星名人都曾上腳。
所以,這個誕生于美國,帶著日本山系戶外“標(biāo)簽”的品牌,為啥在中國被時尚白領(lǐng)買瘋了?
KEEN又火了?
事實上,JASPER徒步鞋不是KEEN第一次火。去年,KEEN的溯溪鞋就火遍全網(wǎng)。
據(jù)天貓數(shù)據(jù),去年618 KEEN溯溪鞋賣了1700萬元,以其均價1000元計算,一個月賣了約1.7萬雙。
圖源:KEEN天貓旗艦店
盡管已經(jīng)火了兩波,但一提到KEEN這個品牌,還是有很多人表示“沒聽過”。不過,看到它的鞋,或許會有印象。
如今年大火的JASPER,法棍般的造型,貫穿整個腳背的鞋帶,以及花里胡哨的配色——穿它的人似乎總是帶著一種上躥下跳的活力感。
圖源:小紅書@小夫(科恩賣貨版)(已獲授權(quán))
正是因為形象鮮明,在北上廣的白領(lǐng)群體里,KEEN不缺知名度。有博主形容,2025年上海精致白領(lǐng)的一天是這樣的:“跨上小布單車,背著一只Freitag環(huán)保包,腳上套雙KEEN JASPER,上班打開多鄰國學(xué)西語?!?/p>
在小紅書,JASPER甚至成了山系戶外造型的重要一環(huán):JASPER+日常單品=都市山系戶外風(fēng),該筆記獲得近2000互動。
圖源:小紅書@是本?。ㄒ勋@授權(quán))
因配色豐富,“不同顏色的KEEN怎么選”成為入坑必做攻略。
咖色系、白色系、黑色系、綠色系,以百搭出名,幾乎所有山系衣服都能配。也有網(wǎng)友天生反骨,追求“怎樣穿搭才顯得不山系”,純黑、粉色成首選。
圖源:小紅書@路人乙
追求個性的,會選更加鮮艷的配色。在KEEN天貓旗艦店,以38碼為例,除基礎(chǔ)款卡其色和棕色外,其余顏色全部斷貨。在得物,粉色JASPER價格1499元,溢價約500元。
圖源:得物
因此,有網(wǎng)友另辟蹊徑,把今年網(wǎng)上流行的“換鞋帶大法”應(yīng)用到實戰(zhàn)中,“買一雙基礎(chǔ)款紅鞋帶,換上紫色鞋帶,就是兩雙鞋”。
圖源:小紅書@Barbie小猴
因為日本的KEEN配色豐富、價格便宜,去日本買KEEN一度成為“赴日行程標(biāo)配”。KEEN甚至跟montbell一起被當(dāng)成日本“土特產(chǎn)”。
圖源:小紅書@Jane Doe
穿著戶外外衣的潮牌?
但其實,KEEN并不是日本牌子,而是正兒八經(jīng)的美國戶外品牌,創(chuàng)立于2003年。
其創(chuàng)始人熱愛帆船運動,但找不到一雙既能涉水,又能保護腳趾免受碰撞的鞋子,為此研發(fā)了品牌第一款涉水涼鞋——Newport系列。這雙鞋一經(jīng)推出就獲得市場認可,喬布斯就是其粉絲,曾在多個場合穿著Newport。
Newport 圖源:KEEN懇因官方微博
2006年,KEEN由哈森代理進入中國市場。但走戶外路線的KEEN在中國一直不溫不火。KEEN真正火起來是在其走上“潮牌”路線以后。
2015年,KEEN先是在日本市場發(fā)力,多次跟亞洲最大戶外音樂節(jié)——FUJI ROCK(富士搖滾音樂節(jié))合作。同年推出其適合城市戶外的鞋履Uneek“泡面鞋”。
Uneek 圖源:KEEN懇因官方微博
這雙鞋的設(shè)計靈感來自羅馬涼鞋,整個鞋面由兩根尼龍繩和皮面編織拼接而成,極具個性。鞋底依然保留Newport系列的排水槽和刀割花紋,能夠應(yīng)對不太復(fù)雜的涉水地形。
個性設(shè)計和戶外基因的結(jié)合,讓Uneek迅速受到潮人青睞。東京頂級球鞋零售商mita sneakers和BEAMS等知名潮牌都跟Uneek多次合作推出聯(lián)名款。
KEEN在中國火起來是在2022年以后。2022年底,KEEN在中國市場重整業(yè)務(wù),收回代理權(quán),在線上開通品牌直營的天貓、京東旗艦店,線下與經(jīng)銷商合作在一線及新一線城市的核心商圈開店。
在營銷方面,KEEN在中國市場的人設(shè)是“丑萌”。其官方賬號營銷也曾以“丑鞋”自居。
就產(chǎn)品來看,KEEN的網(wǎng)紅單品各有各的丑法。如Newport“老頭涼鞋”,JASPER“法棍鞋”,Uneek“泡面鞋”,HOWSER“羊蹄鞋”,丑得標(biāo)新立異、與眾不同。
HOWSER 圖源:KEEN懇因官方微博
就營銷來看,從其官方微博能看出其在中國市場走的是戶外+生活方式的路線。
2022年,其微博風(fēng)格還是純純戶外風(fēng)。而從2023年開始,開始營銷“趣味性”??鞓?、有趣、生活、日常、自然、戶外、多彩/配色、出片、“斬女”穿搭等成為其微博頻繁出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。
在潮流方面,KEEN延續(xù)了其在日本走的聯(lián)名路線。據(jù)有意思報告統(tǒng)計,今年以來,不到半年,KEEN已經(jīng)進行了八次聯(lián)名,聯(lián)名對象包括但不限于安高若、安娜蘇等戶外、奢侈品及藝術(shù)家、科技品牌。
丑鞋、戶外、聯(lián)名,條條都暗示三個字:不便宜。就價格來看,KEEN天貓旗艦店數(shù)據(jù)顯示,銷量前十名的商品(成人款),價格在799元—1199元之間。
KEEN還能火多久?
潮流、戶外基因,讓KEEN在中國迅速打開市場。
KEEN官方微博顯示,自2023年底在上海開出中國首店,一年半時間,KEEN已經(jīng)開出14家線下獨立門店。今年以來,KEEN開始加速擴張,僅三四月份,就在北京、上海、天津、重慶、長沙、杭州開了6家門店/快閃店。
在線上,KEEN天貓旗艦店有43.3萬粉絲,按銷量排序,其熱門款之一JASPER系列已售約2萬雙。作為對比,同樣出身戶外,以“丑鞋”為特色的HOKA,比KEEN早火兩年,其熱門款BONDI系列已售約3萬雙。
圖源:KEEN天貓旗艦店
隨著品牌聲量和銷量提升,在KEEN的消費者反饋中也逐漸暴露出一些問題。
首先是品控,不少消費者表示“KEEN的品質(zhì)撐不起千元的價格”。以JASPER為例,其天貓旗艦店商品評論區(qū)有多位消費者反映,“鞋舌沒做好,不舒適”“鞋底走路有異響”。
圖源:KEEN天貓旗艦店商品評論區(qū)
還有胡磊遭遇的尺碼問題也并非個例。在小紅書,“KEEN JASPER尺碼”引發(fā)討論,不少網(wǎng)友建議,瘦腳需要買大一碼,寬腳甚至要買大兩碼。
同時,部分消費者對其功能性產(chǎn)生質(zhì)疑?!靶撞环阑?,在徒步時摔跤”的評論獲得19個點贊。
圖源:KEEN天貓旗艦店商品評論區(qū)
在商品詳情區(qū),有意思報告看到其關(guān)于鞋底的描述是“無痕橡膠外底,增強抓地牽引力”,同時提出“鞋子設(shè)計靈感來自攀巖運動”,在其拍攝的海報中也出現(xiàn)巖石、沙地等戶外場景,但在適用場景中寫的是“野營、日常出行”。
服務(wù)方面,有消費者因其發(fā)貨不用順豐快遞(默認中通、韻達快遞)、不包含運費險等問題,質(zhì)疑其服務(wù)與千元定價不匹配。
對此,零售獨立評論人馬崗表示,負面反饋是消費者對商品的預(yù)期和獲得之間存在反差而形成的,反映出品牌運營團隊不夠成熟,對細節(jié)考慮得不周全。
除品質(zhì)和服務(wù)外,KEEN的價格也是消費者關(guān)注的焦點。
以其天貓旗艦店銷量第一的JASPER為例,天貓旗艦店售價1059元。提問區(qū)有消費者表示,2021年雙11才賣600多,2024年900多,1月漲到1000多,價格漲得太離譜了。而在日本,社交媒體上多位博主表示,JASPER到手價格約700元。在得物,JASPER價格多在700元—800元價格區(qū)間。
圖源:KEEN天貓旗艦店商品評論區(qū)
此外,KEEN在丑鞋賽道還要面對來自HOKA、亞瑟士等運動戶外品牌的競爭。
以溯溪鞋為例,天貓數(shù)據(jù)顯示,去年3月至去年618,HOKA旗下兩款溯溪鞋HOPARA和HOPARA 2,在天貓售出1.5萬雙,成交額超過1500萬元。
在中端價格帶,亞瑟士、FILA等品牌的溯溪鞋平均價格在450元—650元不等,亞瑟士溯溪鞋GEL-SONOMA SE系列,今年618到手價483元,已賣出2萬雙。
對于KEEN的護城河,艾媒咨詢首席分析師張毅表示,做好一個品牌,品牌力、產(chǎn)品力、服務(wù)力三個方面都很重要。KEEN作為一個走潮流、生活方式路線的戶外品牌,核心的技術(shù)專利、緊跟潮流、產(chǎn)品創(chuàng)新固然重要,但如果要把產(chǎn)品賣給大眾,服務(wù)更加重要。
尤其是KEEN所在的潮流+戶外的賽道,在張毅看來,中國戶外市場并不缺同類競爭品,從某種意義上來講,品牌服務(wù)反而愈加重要。
如今的戶外賽道,中國消費者的需求正從“功能滿足”轉(zhuǎn)向“情感連接”,對品牌的期待已超越產(chǎn)品本身,未來戶外品牌的戰(zhàn)場或許不在工廠車間,而在于消費者的每一次體驗、每一條評論。
聯(lián)名千萬次,不如消費者點頭一次。
作者:賈詩卉
編輯:田納西
頭圖來源:KEEN懇因官方微博
值班編輯:賈詩卉
時髦年輕人怎么都愛一只腳系兩副鞋帶?
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