5月22日美股盤前,BOSS直聘(NASDAQ:BZ,HK:2076)發(fā)布了2025年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2025年第一季度,BOSS直聘營收19.23億元。截至2025年3月31日止的十二個(gè)月內(nèi),公司付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到 640萬。
同期,BOSS直聘平均月活躍用戶數(shù)(MAU)為5760萬。春節(jié)后至今,單個(gè)用戶的達(dá)成數(shù)量(即求職招聘收獲)同環(huán)比均保持上漲。
第一季度,BOSS直聘加速AI工具的落地,持續(xù)擴(kuò)大AI工具在用戶群體中的滲透率。同時(shí),BOSS直聘也在推進(jìn)AI在內(nèi)部管理、安全審核等環(huán)節(jié)的應(yīng)用,提升公司運(yùn)營效率。
BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙鵬表示,“在不確定性增加的時(shí)候,企業(yè)篩選和聚焦在極少數(shù)正確的事情上,可以有效地增加企業(yè)經(jīng)營的確定性。這對(duì)于投資人、員工和企業(yè)所服務(wù)的用戶都很重要。去年以來,我們聚焦保利潤,并在技術(shù)上保持投入。”
AI提升公司經(jīng)營效率
第一季度,BOSS直聘在通過持續(xù)拓展增量市場(chǎng)增加收入的同時(shí),努力優(yōu)化經(jīng)營效率,盈利水平得到提升。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第一季度,平臺(tái)新增用戶中藍(lán)領(lǐng)群體占比超過45%,帶動(dòng)藍(lán)領(lǐng)收入占比在一季度繼續(xù)提升至超過39%;三線及以下城市收入貢獻(xiàn)同比提升3個(gè)百分點(diǎn)至超過23%;小微企業(yè),即雇員規(guī)模在100人以下企業(yè)收入占比創(chuàng)同期歷史新高。
增量市場(chǎng)求職招聘雙端用戶規(guī)模的擴(kuò)大,帶動(dòng)公司收入持續(xù)增長(zhǎng)。2025年第一季度,BOSS直聘營收19.23億元,同比上漲12.9%,截至2025年3月31日止的十二個(gè)月內(nèi),公司付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到 640萬,同比上漲12.3%。
在服務(wù)用戶規(guī)模與營收保持增長(zhǎng)的同時(shí),在保障用戶服務(wù)水平的前提下,公司積極優(yōu)化成本支出,帶來經(jīng)營效率的進(jìn)一步提升。
首先是優(yōu)化營銷費(fèi)用支出。得益于品牌效應(yīng)與雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來的復(fù)利,在月活躍用戶數(shù)保持兩位數(shù)同比增長(zhǎng)的背景下,公司第一季度營銷費(fèi)用為4.91億元,同比下降15%。
其次,公司借助AI提升管理效率,在服務(wù)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大的背景下,有效控制了成本投入。例如用AI輔助安全審核,能提升30%的審核效率。
實(shí)際上,從各大互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐上看,AI在內(nèi)部流程管理、客服溝通、測(cè)試實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)都有非常突出的表現(xiàn)。把AI接入客服溝通環(huán)節(jié),能大大減少客服人員工作量;把AI融入研發(fā)環(huán)節(jié),能有效減少開發(fā)中簡(jiǎn)單、重復(fù)的代碼工作。
在增收、降本兩個(gè)方面的努力下,公司的盈利取得健康增長(zhǎng)。2025年第一季度,公司獲得凈利潤5.12億元,同比上漲111.9%。不考慮理財(cái)?shù)绕渌找?,公司第一季度?jīng)調(diào)整后營業(yè)利潤為6.9億元。
AI工具覆蓋更多用戶
在用AI提升管經(jīng)營理效率的同時(shí),第一季度,BOSS直聘基于DeepSeek-R1與BOSS直聘自研“南北閣”模型提供的服務(wù)能力,覆蓋了更多的招聘者群體。
在招聘端,部分招聘者已經(jīng)用上了提供個(gè)性化精準(zhǔn)匹配的AI agent服務(wù)。AI agent會(huì)根據(jù)招聘者個(gè)性化的招聘要求智能匹配合適的候選人,并給出推薦理由。內(nèi)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,該功能有效提升了匹配精準(zhǔn)度,使用該功能的招聘者達(dá)成效率提升了25%。
管理層在電話會(huì)中提到,“第一,在招聘機(jī)器人的能力建設(shè)上沒有設(shè)限。第二,在什么時(shí)候、多大范圍內(nèi)使用這個(gè)機(jī)器人上面,保持積極極其謹(jǐn)慎?!?/p>
多家機(jī)構(gòu)研究報(bào)告表明,AI在職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷獲取、人選匹配、面試邀約等環(huán)節(jié)均可實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用,不僅可以提高招聘的效率和準(zhǔn)確性,還可以降低成本并提升候選人的體驗(yàn)。
在幫助招聘者提效的同時(shí),AI還可以為求職者帶來更豐富的體驗(yàn)。
在求職端,BOSS直聘App內(nèi)已經(jīng)內(nèi)置了AI模擬面試、AI搜索等功能。AI工具能夠結(jié)合求職者具體情況和求職期望,在搜索、模擬面試等場(chǎng)景為求職者提供“千人千面”的個(gè)性化服務(wù)。
比如,用戶在App內(nèi)搜索提問:怎么找到合適的工作?AI會(huì)依據(jù)其簡(jiǎn)歷信息,自動(dòng)生成針對(duì)性的建議。使用AI模擬面試工具的用戶,也會(huì)發(fā)現(xiàn)AI面試官的提問,大多圍繞其個(gè)人經(jīng)歷展開,臨場(chǎng)感強(qiáng)。
在學(xué)生就業(yè)服務(wù)上,AI工具也已展現(xiàn)價(jià)值。春招期間,AI工具為學(xué)生推薦了超過10萬個(gè)崗位。此外,用戶授權(quán)后,AI工具還會(huì)會(huì)結(jié)合簡(jiǎn)歷、求職期望等信息,為用戶生成涵蓋適配度分析、優(yōu)化建議、溝通策略等維度的“定制化求職報(bào)告”。同學(xué)們?cè)诤?jiǎn)歷修改、面試問答中的具體問題,AI工具也會(huì)針對(duì)學(xué)生的具體背景開展解答。
長(zhǎng)期、持續(xù)投資技術(shù)
AI在BOSS直聘產(chǎn)品上的多點(diǎn)開花,離不開長(zhǎng)年累月的技術(shù)投入。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年、2023年、2024年BOSS直聘研發(fā)投入分別為11.83億元,15.44億元,18.16億元。同比增幅均超過20%。
對(duì)技術(shù)的持續(xù)投資,使得BOSS直聘研發(fā)投入在在線招聘行業(yè)、在人力資源行業(yè)都處于領(lǐng)先地位。
在積極探索AI應(yīng)用的同時(shí),BOSS直聘繼續(xù)發(fā)展AI大模型相關(guān)的基礎(chǔ)能力。第一季度南北閣實(shí)驗(yàn)室科研團(tuán)隊(duì)在大模型知識(shí)融合、多Agent智能體協(xié)作等方向的科研工作被人工智能及數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的KDD20205、ACL2025、ICLR2025等國際頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議接收。
近期,大摩發(fā)布了“中國 AI 60”榜單,旨在識(shí)別在AI應(yīng)用方面處于領(lǐng)先地位的中國公司,覆蓋硬件、平臺(tái)、應(yīng)用三個(gè)層級(jí)。應(yīng)用層中,BOSS直聘作為“互聯(lián)網(wǎng)/軟件”類型代表上榜。
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