大家好,我是了不起。
在知乎熱榜看見個話題,工程師離職,如果領(lǐng)導(dǎo)讓你們把自己的技術(shù)教會一個人才能走,你們會教嗎?
剛好我有過類似經(jīng)歷,直接說結(jié)論:當(dāng)然不合理。
一、聽起來“有理”,實則“滑稽”
不知道你有沒有碰到過類似情況?
工程師提離職,領(lǐng)導(dǎo)挽留不住,最后來一句:“你得把你的技術(shù)教會一個人,才能走?!?/p>
猛得一聽,好像有點道理啊?
但你仔細(xì)一想,就會覺得這事很離譜。
首先,我們得區(qū)分兩件事:
交接工作,合理;
把你的技術(shù)、經(jīng)驗、體系甚至職業(yè)素養(yǎng)“全部傳授”,而且得“教會”別人再走——這是在為難人。
為什么這么說?我來講個故事。
“把幾個應(yīng)屆生教會”
還記得幾年前,我哥腦子一熱開了一家外包公司,并以明顯低于市場價的價格接了個項目。
實話說這價格這項目,我是萬萬接不住的。
他知道我編程多年,就問我:“你來幫我一個月,把我招的幾個應(yīng)屆生教會編程就行,別的你不用管?!?/p>
我當(dāng)時就很無奈:“你是不是對‘教會’這兩個字有什么誤解?”
我當(dāng)年學(xué)編程,花了多少時間,走了多少坑、熬了多少夜,自己心里清楚。
你指望我一個月把幾個剛畢業(yè)的學(xué)生從0教到能獨立上項目?這不是培訓(xùn),是煉丹。
但我哥堅持說:“你就把你會的都教了,教多少算多少?!?/p>
最終出于情面我還是去了,認(rèn)真了教程、示例項目,并做了一段時間的答疑。
但我還是要和他說清楚:“我最多能教他們理解點思路和基本語法,離‘能獨立做事’還早得很?!?/strong>
技術(shù)這事,真不是嘴一說,對方腦子里就全懂了。
當(dāng)然,因為把事情想得太簡單,我哥這個項目也不了了之了,那幾個應(yīng)屆生也早早跑路了。
拒絕PUA
員工離職前做好交接工作是職業(yè)素養(yǎng),但“培訓(xùn)”是公司的事情。
你想讓某個崗位形成知識傳承,流程規(guī)范,那應(yīng)該是:
公司平時建立知識庫;
建立Mentor制度;
有完整的培訓(xùn)流程;
而不是等員工一走才想起來找人來“吸收TA的全部經(jīng)驗”。那不是交接,是你平時管理的鍋。
公司一旦把這事推給員工,還配上“你要有責(zé)任心”“你不能拍拍屁股走人”的話術(shù),就成了道德綁架。
再說直白點:我跟公司是雇傭關(guān)系,不是師徒情深。
另外,就算你愿意教,但很多事真的“教不會”
就像我哥讓我一個月教會那幾位應(yīng)屆生,關(guān)鍵什么是“教會”呢?
是了解個概念?還是能獨立上手開發(fā)呢?
知識和經(jīng)驗,本身就是時間的沉淀。很多東西,是做中學(xué)出來的。
這不是你愿不愿教,是這東西就不是一朝一夕能教會的。
靠譜的做法?
那怎么做才算合理?
交接好工作: 這當(dāng)然要做,清楚明了地列出你當(dāng)前負(fù)責(zé)的項目、關(guān)鍵點、注意事項。
整理文檔: 能寫就寫,文檔比口頭傳授靠譜多了,別人能看得懂、查得著。
公司要有人接手,就該提前準(zhǔn)備: 不要等員工提離職才臨時拉人,這不是員工的問題,是公司的安排不當(dāng)。
離職員工愿意教,那是人情。 不愿意,那也無可厚非。
不要把“交接”和“傳授技藝”混為一談。 不要用“責(zé)任”“情懷”來掩蓋公司自身的流程短板。 員工離職就該體面告別,不是留下“最后的修行”。
“教會一個人才能走”這句話聽上去挺有畫面感,但放職場里,它很荒唐。
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