6月26日，格力電器“董明珠健康家”石家莊店正式開業(yè)，該新店打造了一個集空調(diào)、冰箱、洗衣機、凈水設(shè)備及智能家居系統(tǒng)于一體的全場景健康生活解決方案，而這已經(jīng)是格力“董明珠健康家”全國第656家店了。據(jù)悉，格力計劃在2025年在全國陸續(xù)開設(shè)3000家“董明珠健康家”門店。

董明珠健康家賣的不僅是空調(diào)

格力電器董事長董明珠在石家莊店開業(yè)致辭中表示：“‘董明珠健康家’不僅僅是一個銷售渠道，更是一個服務(wù)消費者的平臺。在這里，消費者將深刻體會到，格力賣場不只有空調(diào)，而是一個全屋智能家電的集合地。格力始終圍繞‘健康’做服務(wù)，致力于將最前沿的科技和最貼心的設(shè)計融入每一件產(chǎn)品中，讓健康從口號變?yōu)閷崒嵲谠诘纳铙w驗。”?

2025年2月13日在格力電器在2025品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上，正式發(fā)布了全新戰(zhàn)略品牌“董明珠健康家”。“董明珠健康家”在當時一經(jīng)推出，市場曾響起一片質(zhì)疑的聲音。對此，格力公司負責人表示：盡管部分消費者對這一策略表示不解，但市場終端對新命名的接受度非常高。董明珠作為企業(yè)家的知名度和影響力能夠迅速吸引公眾的關(guān)注，也極大地降低了市場教育的成本。

在發(fā)布會后，全國多地的格力線下專賣店紛紛開始將門店更換為“董明珠健康家”，同時，格力電器相關(guān)的線上直播間也同步更名為“董明珠健康家”。

從賣產(chǎn)品到賣生態(tài)

當下，家電企業(yè)的門店轉(zhuǎn)型形成多條差異化路徑，品類擴充、運用AI實現(xiàn)全場景互聯(lián)成為企業(yè)門店升級的主要方向。數(shù)據(jù)表明，“董明珠健康家”對格力旗下非空調(diào)品類，如冰箱、廚電、洗衣機、凈水類售帶動明顯，在“董明珠健康家”消費者不再孤立選購空調(diào)或冰箱。

事實上，格力電器在多元化進程中始終面臨“格力=空調(diào)”的固有認知。格力電器市場總監(jiān)朱磊曾坦言，“董明珠健康家”命名是權(quán)衡品牌認知成本后的選擇：沿用“格力”難以突破固有認知，新品牌需巨額投入，而“董明珠”IP具備現(xiàn)成流量。

通過“董明珠健康家”，格力展示了全品類家電產(chǎn)品，包括空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚房電器等，將品牌定位從家電產(chǎn)品制造商向健康生活服務(wù)商轉(zhuǎn)變，滿足消費者對健康生活的全方位需求，打破了傳統(tǒng)專賣店的模式。并以家庭場景為核心，為消費者提供了從空調(diào)到廚房電器的全屋智能家電解決方案。

格力通過“董明珠健康家”將品牌定位從家電產(chǎn)品制造商向健康生活服務(wù)商轉(zhuǎn)變；華為全屋智能授權(quán)體驗店以鴻蒙智家打造全場景門店；海信璀璨生活館則融入咖啡吧、影音區(qū)，打造“家電+生活方式”混合業(yè)態(tài)。

未來幾年，家電線下渠道將完成從“銷售場”向“生態(tài)場”的轉(zhuǎn)型。這場轉(zhuǎn)型不僅關(guān)乎渠道效率，更是家電企業(yè)從賣產(chǎn)品到賣生態(tài)的關(guān)鍵一躍。