一場突如其來的“召回風(fēng)暴”,正讓整個充電寶行業(yè)的神經(jīng)緊繃。
近段時間,全球兩大知名品牌——羅馬仕(ROMOSS)與安克創(chuàng)新(Anker)先后發(fā)布充電寶召回公告,將本就競爭白熱化的 3C 消費(fèi)電子賽道再次推上風(fēng)口浪尖。
先是“跨境一哥”安克創(chuàng)新于 6 月 13 日召回全球爆款充電寶 PowerCore 10000(型號A1263),緊接著,羅馬仕也因北京多所高校的禁用通告和產(chǎn)品起火事故,于 6 月 16 日發(fā)布公告,宣布召回 2023 年 6 月至 2024 年 7 月期間生產(chǎn)的三款移動電源,總量近 50 萬臺。當(dāng)前,羅馬仕相關(guān)充電寶產(chǎn)品在天貓、京東、抖音等平臺已經(jīng)全部下架,僅保留充電器與數(shù)據(jù)線產(chǎn)品售賣,整核心充電寶業(yè)務(wù)處于暫停狀態(tài)。
來源:ROMOSS 官網(wǎng)
僅相隔 4 天,安克創(chuàng)新于 20 日再次發(fā)布公告,由于某供應(yīng)商部分批次的通用電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更,對型號為
A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257 的部分批次產(chǎn)品追加召回,并同步為用戶提供全額退款、升級換新和超值代金券三種可選補(bǔ)償方案。
來源:安克創(chuàng)新官網(wǎng)
隨著事件的發(fā)酵,中國民航也對充電寶乘機(jī)發(fā)布新規(guī),自 6 月 28 日起,禁止旅客攜帶無 3C 標(biāo)識、標(biāo)識不清晰或被召回型號批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。規(guī)定發(fā)布后,大量旅客充電寶在機(jī)場被攔截,“沒有 3C 標(biāo)志寸步難行”成為社交平臺熱議話題。
此次爆雷危機(jī)背后,實(shí)則暴露的是整個充電寶供應(yīng)鏈深層次的風(fēng)險問題。據(jù)多方消息源透露,引發(fā)召回風(fēng)波的根源是主流電芯供應(yīng)商安普瑞斯(Amprius)在關(guān)鍵原材料與工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)變更,而這家供應(yīng)商服務(wù)的不僅是羅馬仕與安克,還覆蓋小米、綠聯(lián)、倍思等多家頭部移動電源品牌。據(jù)悉,安普瑞斯(無錫)有限公司的多個相關(guān)電池及電芯產(chǎn)品 3C 認(rèn)證證書目前處于“暫?!睜顟B(tài),羅馬仕、安克創(chuàng)新、倍思、綠聯(lián)等眾多移動電源品牌的多個 3C 認(rèn)證證書也被暫停。
來源:谷歌
事實(shí)上,此次召回只是“冰山一角”。在原材料價格震蕩、消費(fèi)疲軟的背景下,移動電源行業(yè)早已陷入低價廝殺,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,同樣容量的電芯,優(yōu)品與次品之間可相差數(shù)十元,而一個售價不到百元的充電寶,其成本空間可謂捉襟見肘。在這樣的價格壓力下,產(chǎn)品也隨之埋下了安全風(fēng)險。在中國,直到 2024 年 8 月,充電寶才被正式納入 3C 強(qiáng)制認(rèn)證體系;而在此之前,行業(yè)長期處于監(jiān)管盲區(qū),部分廠商為追求更輕薄和更大的功率,往往會忽視對原材料、電芯安全的把控。
兩大出海大拿也失守了
在全球消費(fèi)者眼中,羅馬仕與安克創(chuàng)新早已不僅僅是“國貨品牌”那么簡單,而是中國 3C 品牌出海成功的典范,正因?yàn)檎镜酶摺⒆叩眠h(yuǎn),它們一旦跌倒,自然也更容易引起行業(yè)震動。
以羅馬仕為例,這家成立于 2012 年的企業(yè),起步于深圳華強(qiáng)北,在 iPhone 4s 開啟“不可拆電池”時代之初,羅馬仕創(chuàng)始人雷桂斌敏銳地捕捉到移動電源的市場潛力,果斷砍掉筆記本電池代工業(yè)務(wù),全力投入移動電源研發(fā)。2013 年其推出的 SENSE 4,以“1 萬毫安+99 元+簡約設(shè)計”成功打入市場,一舉拿下天貓 3C 類目冠軍,這一爆品不僅確立了羅馬仕在國內(nèi)的地位,也成為其出海的起點(diǎn)。
來源:谷歌
自 2015 年起,羅馬仕陸續(xù)布局東南亞、澳洲、中東、歐美等市場,憑借在技術(shù)上的創(chuàng)新、產(chǎn)品超高性價比、本土化的運(yùn)營和產(chǎn)品改良以及在各大社媒平臺的營銷投入,品牌全球影響力持續(xù)提升。近年來,羅馬仕在 Shopee、TikTok Shop 等平臺成績斐然,尤其是在菲律賓、南非、越南等多個國家,更是連續(xù)數(shù)年斬獲銷量冠軍,產(chǎn)品暢銷全球 80 多個國家,年出貨量超 5000 萬件,目前海外市場的成績也已然成為羅馬仕營收增長的核心來源之一。
而成立于 2011 年的安克創(chuàng)新,其崛起路徑更是中國消費(fèi)電子品牌出海的經(jīng)典案例。從最初專注移動電源、充電器、數(shù)據(jù)線,到如今不斷拓展充電儲能、智能家居、音頻設(shè)備等業(yè)務(wù),安克始終堅持技術(shù)創(chuàng)新與品牌建設(shè)雙輪驅(qū)動,在歐美市場斬獲大量中高端客戶。根據(jù) 2024 年財報,其營收已達(dá) 247.1 億,同比增長 41.14%,其中,海外市場營收 238 億,占比高達(dá) 96%。
來源:安克創(chuàng)新官網(wǎng)
但即便是兩位“模范生”,也都難逃質(zhì)量管理與供應(yīng)鏈風(fēng)險。
敲響跨境人的安全警鐘
長期以來,低價高質(zhì)都是中國品牌在全球市場攻城略地的“殺手锏”。但在充電寶這個強(qiáng)依賴電芯穩(wěn)定性的 3C 品類中,持續(xù)壓價的內(nèi)卷戰(zhàn)終究壓到了質(zhì)量和安全底線,為了匹配市場預(yù)期的價格,部分代工廠在電芯選型、保護(hù)電路、結(jié)構(gòu)成本等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上做“減法”,最終為產(chǎn)品埋下了看不見但最致命的安全隱患。
從高校禁用羅馬仕,到民航局出臺充電寶新規(guī),再到產(chǎn)品召回潮蔓延,這一輪“硬剎車”不僅讓中國 3C 品牌迎來信任危機(jī),更在供應(yīng)鏈端引發(fā)了深層震蕩,同時,也推動移動電源行業(yè)進(jìn)入結(jié)構(gòu)性重構(gòu)。未來,品牌必須回歸基本面,從源頭上強(qiáng)化對原材料、代工體系、產(chǎn)品設(shè)計等核心環(huán)節(jié)的風(fēng)險篩查與全流程把控;產(chǎn)品研發(fā)邏輯,也將從追求快充、輕薄、外觀差異化轉(zhuǎn)向安全性、穩(wěn)定性、合規(guī)性。
對跨境電商行業(yè)而言,這不僅是兩家頭部品牌的危機(jī)時刻,更像是一記警鐘。當(dāng)全球貿(mào)易秩序變得更加復(fù)雜,不確定性加劇時,未來的出海競爭不再只是“跑得快”,而是要“跑得穩(wěn)、站得住、扛得起”,在合規(guī)“緊箍咒”越勒越緊的當(dāng)下,如何在保持增長速度的同時構(gòu)建足夠的安全緩沖,是每一個出海品牌都必須面對的考題,當(dāng)“高性價比”不再是品牌護(hù)身符,那些以安全合規(guī)和品質(zhì)為底座重塑競爭力的品牌才能真正走得更遠(yuǎn)。
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